Anker kunngjør tilbakekalling av en serie reservebatterimodeller i Vietnam

(NLDO) – Mange teknologiselskaper tilbakekaller defekte backupbatterier globalt, men bare det kinesiske elektronikkselskapet Anker har annonsert en tilbakekalling i Vietnam.

I midten av juni 2025 annonserte Anker – et kinesisk elektronikkselskap eid av Anker Innovations – en tilbakekalling av mer enn én million PowerCore 10000 (A1263) backupbatterier på det amerikanske markedet.

Forrige uke fortsatte selskapet å tilbakekalle syv modeller til i Kina på grunn av «sikkerhetsrisikoer».

I Vietnam , representant Anker sa at de proaktivt har tilbakekalt fire modeller av backup-batterier for å forhindre eksplosjoner, selv om det ikke er registrert noen skade. Årsaken til tilbakekallingen skyldes Amprius' battericelledefekt. «For å sikre kundenes interesser tilbakekaller Anker frivillig flere modeller av backup-batterier globalt. For øyeblikket er det fire modeller på det vietnamesiske markedet», sa en representant for Anker.

De fire tilbakekalte backupbatterimodellene i Vietnam inkluderer: Anker 10 000 mAh 22,5 W (produktkode A1257), Anker 20 000 mAh 22,5 W med integrert USB-C-kabel (kode A1647), Anker Zolo 20 000 mAh 30 W med integrert USB-C- og Lightning-kabel (kode A1681), Anker Zolo 20 000 mAh 30 W med integrert USB-C-kabel (kode A1689).

En av fire modeller av reservebatterier som er inkludert i Ankers tilbakekalling

Disse produktene distribueres i stor grad i elektronikkbutikker og på e-handelsplattformer i Vietnam. Det finnes for øyeblikket ingen spesifikk informasjon om hvor mange produkter som vil bli tilbakekalt denne gangen.

Anker anbefaler at eiere av produktet kan sjekke koden ved å se på spesifikasjonene på undersiden eller siden, deretter bekrefte serienummeret eller sende inn kjøpsbevis fra en autorisert forhandler til det oppgitte nettstedet.

Selskapet vil motta informasjonen, proaktivt kontakte og behandle saken. Tidspunktet starter fra 27. juni og frem til tilbakekallingen er fullført.

Anker sa at de vil tilby gratis erstatningspowerbanker av samme verdi eller gavekort for berørte produkter som selges via online- og offline-kanaler i Vietnam.

I Vietnam er Anker et kjent tilbehørsmerke, inkludert ladeenheter, reserveladere, ladekabler og ladeporter, smarte husholdningsapparater, Bluetooth-hodetelefoner og høyttalere.

Ikke bare Anker, men også andre selskaper som Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen og Romoss tilbakekalte samtidig mange modeller av backupbatterier på det kinesiske markedet av samme grunn. Frem til nå er imidlertid Anker det eneste selskapet som offisielt har annonsert en produkttilbakekalling i Vietnam.

Kilde: https://nld.com.vn/anker-thong-bao-thu-hoi-hang-loat-mau-pin-sac-du-phong-tai-viet-nam-196250628091638161.htm