Workshopen fokuserte på innholdet, å bygge et solid fundament slik at bedrifter ikke trenger å bekymre seg for forutsigbare hendelser; hvordan mestre media for å kontrollere sin egen historie i stedet for å la andre fortelle den; å beskytte den største ressursen for å trygt beskytte merkevarens omdømme i alle situasjoner og reisen med gjenoppbygging, å snu kriser til muligheter for å bygge en sterkere bedrift.

Bedrifter og eksperter deltar i workshopen

Ifølge Mr. Phan Quoc Vinh kan krisen være forårsaket av selskapets egne feil, som holdning, kvalitet osv., men noen ganger blir den misforstått eller skyldes uventede årsaker. Årsaken kan stamme fra objektive faktorer, menneskelige faktorer eller interne årsaker. Alle risikoer kan forutsies og forebygges gjennom etablering av en risikostyringsprosess. Samtidig bør man bygge et tidlig varslingssystem for risikoer ved å bestemme målet for varslingssystemet; samle inn data; analysere og identifisere tegn på krise; bygge varslingsindikatorer og terskler; sette opp automatiske overvåkingsverktøy; utvikle spesifikke responsprosedyrer; lære opp ansatte i systemet og responsen; teste systemet med hypotetiske tester; kontinuerlig overvåke og forbedre systemet; rapportere og justere systemet med jevne mellomrom.

Kjerneprinsippene for krisehåndtering er å identifisere trusler før de oppstår; forstå problemet før man reagerer; innrømme feil og identifisere forbedringsområder. Handlingsprinsippet setter alltid kundenes og de berørtes interesser først, for å gjenopprette kundenes og publikums tillit. Samtidig må bedrifter være transparente i håndteringen av kriser ved å anerkjenne krisen, gi tilgang til talspersoner, gi ærlig og nøyaktig informasjon, publisere etterforskningsprosesser og veikart; proaktivt gi informasjon; være ærlige om sensitiv eller konfidensiell informasjon.

På workshopen delte bedriftene også kommunikasjonsmetoder og risikohåndtering, og presenterte dyptgående diskusjonssituasjoner for å finne løsninger.

Signering av intensjonsavtale mellom administrerende direktør i Hue og enhetene
Phan Quoc Son, visedirektør i finansdepartementet, fortalte at bedrifter har et viktig bidrag til vekst, og at byen legger stor vekt på å støtte bedrifter. For tiden er arbeidet med å støtte bedrifter under sterk innovasjon, fra retningslinjer og prosedyrer til rådgivning, kontakt og opplæring. Denne støtten bidrar ikke bare til å overvinne umiddelbare vanskeligheter, men fremmer også innovasjon, styrker merkevarer og bærekraftig utvikling på lang sikt. Etter hvert som konkurransemiljøet blir stadig hardere og media direkte påvirker produksjon og forretningsaktiviteter, blir bedriftenes mot stadig mer utfordret.

På workshopen lanserte og signerte CSMOs styre i Hue også offisielt en strategisk samarbeidsavtale for å støtte det lokale næringslivet.

Hoang-lån

Kilde: https://huengaynay.vn/kinh-te/ban-linh-trong-tam-bao-truyen-thong-157733.html