"Folkelig utdanning" i høylandet

I lys av at mange høylandskommuner i Thanh Hoa-provinsen fortsatt har begrensninger i telekommunikasjonsinfrastruktur og sosioøkonomiske forhold, har bevegelsen «Digital utdanning for folket» blitt implementert fleksibelt, kreativt og virkelighetsnært av lokalsamfunnene. Hver kommune og hver landsby har forsøkt å overvinne vanskeligheter, organisere propaganda og veiledning slik at folk ikke lenger føler seg ukjente med digital teknologi.

Kommunerepresentanter fra Bat Mot kom hjem til folk for å veilede dem i installasjon og bruk av digitale applikasjoner og tjenester.

Fru Do Thi Huong fra landsbyen Buong kom for å utføre landprosedyrer på Tan Thanh kommunes servicesenter for offentlig administrasjon. Som eldre person er hun ikke kjent med teknologi og har aldri brukt offentlige tjenester på nett, langt mindre hvordan man betjener portalen for offentlige tjenester. «Vi er eldre mennesker med begrenset utdanning, så når vi bruker offentlige tjenester på nett, er vi veldig forvirrede og vet ikke hva vi skal gjøre. Hjemme viste barna og barnebarna våre oss også hvordan vi gjorde det, men så glemte vi det, så vi måtte gå til kommunens folkekomité for å be om støtte fra personalet», delte fru Huong.

På kommunens folkekomités hovedkvarter ble hun entusiastisk veiledet av de ansatte ved det offentlige administrasjonssenteret, fra hvordan man deklarerer informasjon til trinnene for å sende inn elektroniske dokumenter. Fru Ha Thi Thanh, en leder ved kommunens offentlige administrasjonssenter, sa: «De fleste i kommunen har begrenset bruk av teknologi så vel som operasjoner på den offentlige tjenesteportalen på nett. Derfor prøver vi hver dag, i tillegg til å støtte folk i å håndtere dokumenter direkte, å veilede folk til å øve på å utføre trinnene på den offentlige tjenesteportalen.»

Spesielt er det alltid støtte fra fagforeningsmedlemmer og unge mennesker. Med sin eksisterende kunnskap om informasjonsteknologi blir unge mennesker «teknologibroer» som tålmodig støtter hver innbygger og hjelper dem gradvis å venne seg til nettbasert drift. Takket være dette føler ikke innbyggere som Huong seg lenger sjenerte, men stoler gradvis på og er mer proaktive i bruken av offentlige tjenester på nett.

Fagforeningsmedlem Ha Minh Duc sa: «Mine fagforeningskolleger og jeg har holdt hender og gitt spesifikke instruksjoner til folk om hvordan de bruker grunnleggende operasjoner for å fullføre prosedyrer på den offentlige tjenesteportalen på både telefoner og datamaskiner. Dette forbedrer ikke bare folks teknologiske kunnskaper, men reduserer også presset på tjenestemenn i prosessen med å motta og håndtere administrative prosedyrer.»

I tillegg har kommunens folkekomité tatt i bruk mange løsninger samtidig for å forbedre evnen til å bruke teknologi i livet. «For det første, mobilisere fagforeningsmedlemmer og ungdom til å fremme sin pionerrolle, spre og støtte folk. For det andre, mobilisere foreninger og organisasjoner for å styrke propagandaen for medlemmene. For det tredje, ansatte ved kommunens servicesenter for offentlig administrasjon ikke bare mottar og behandler dokumenter, men spiller også en god rolle i å veilede og hjelpe folk med å tilegne seg grunnleggende kunnskap for å utføre nettbaserte prosedyrer selv i fremtiden», sa lederen for folkekomiteen i Tan Thanh kommune, Le Hoang Cuong.

Bat Mot er ikke bare en grensekommune i høylandet i Thanh Hoa-provinsen. De økonomiske forholdene og IT-infrastrukturen er fortsatt vanskelige. Andelen som eier smarttelefoner er fortsatt lav, og mangelen på ferdigheter i bruk av teknologiske enheter er også en stor hindring. «Når vi veileder folk til å bruke teknologi i praktiske aktiviteter, som å bli med i zalo-grupper for å oppdatere kommunale kunngjøringer eller utføre offentlige tjenester på nett, må vi være veldig tålmodige, veilede folk trinn for trinn og til og med veilede folk mange ganger før de kan gjøre det», sa Luc Van Phuong, en tjenestemann ved kommunens offentlige administrative tjenestesenter.

Ikke bare det, kommunestyret i Bat Mot har også gjort en innsats for å «løse opp i denne knuten» ved å sende tjenestemenn for å «bringe teknologi til landsbyene», for å instruere folk, spesielt eldre, i hvordan de skal bruke teknologi. Kommunen planlegger også å koordinere med lokale digitale teknologigrupper , organisere opplæringssesjoner og drive mobil propaganda i hver landsby, for å hjelpe folk med å installere og bruke digitale applikasjoner og tjenester. Herr La Van Chinh i landsbyen Chieng delte: «Med veiledning fra landsbyhøvdingen og kommunens tjenestemenn har jeg lært å delta i kommunegrupper for å motta informasjon om stormer og flom, sikkerhet og orden.»

I prosessen med å bygge en digital regjering og et digitalt samfunn implementerer Thanh Hoa-provinsen bevegelsen «Digital leseferdighet for alle» med en revolusjonær, allmennyttig og omfattende ånd. I følge planen setter Thanh Hoa et mål om at 80 % av voksne skal ha bekreftet universell kunnskap om digital transformasjon og digitale ferdigheter på VNelD-plattformen innen 2026. Dette er ikke bare et spesifikt tall, men viser også en sterk besluttsomhet om å bringe teknologi nærmere folket, slik at hver innbygger kan dra nytte av, utnytte og nyte prestasjonene som vitenskap, teknologi og innovasjon bringer.

Artikkel og bilder: Phuong Do

Kilde: https://baothanhhoa.vn/binh-dan-hoc-vu-so-tai-vung-cao-270432.htm