En kjent buffékjede i Hanoi kommer med en advarsel.

Maison Sen uttalte at falske fansider og nettsteder som utgir seg for å være merkevaren i flere måneder kontinuerlig har dukket opp for å lure kunder til å overføre penger for å reservere bord, selv om restauranten ikke krever forhåndsbetaling.

Inne i restauranten Maison Sen i Thanh Xuan-distriktet i Hanoi .

14. mai utstedte sjømatbuffékjeden Maison Sen nok en advarsel om merkevareutgivelse med sikte på å bedra kunder på sosiale medier og uoffisielle nettsteder.

Ifølge restauranten utgir enkeltpersoner seg ofte for å være merkets offisielle fanside, og ber kunder om å overføre penger på forhånd for å reservere et bord eller motta en kampanje. I noen tilfeller oppgir de til og med personlig kontoinformasjon i stedet for bedriftens offisielle betalingsinformasjon.

Etablissementet bekrefter at de ikke krever at individuelle bordreservasjoner betales på forhånd. Kunder betaler kun rett etter måltidet. Depositum kreves kun for grupper på 20 eller flere personer og må bekreftes gjennom restaurantens offisielle kanaler.

Dette er ikke første gang dette buffémerket har utstedt en advarsel. I de siste månedene har Maison Sen gjentatte ganger lagt ut informasjon om falske fansider som lurer kunder til å overføre innskuddspenger. Mange av disse falske sidene har til og med flere følgere enn merkets offisielle side, noe som gjør det vanskelig for kundene å skille mellom dem.

Merker advarer om falske fansider og svindel som involverer innskuddsoverføringer.

I et offentlig innlegg på sosiale medier rapporterte en kunde at deres første gang de spiste på Maison Sen med en venn, resulterte i at de ble «lurt av en falsk side» og bedt om å overføre et depositum. Etter å ha overført pengene, ble de informert om at overføringen var «feil» og bedt om å skanne en QR-kode for å få refusjon. Denne taktikken har dukket opp i mange nylige svindelforsøk med online reservasjoner og bestillinger.

En annen kunde delte en lignende opplevelse da han kontaktet en falsk fanside for å reservere et bord på Maison Sen. Etter å ha overført depositumet ble kunden informert om at overføringsdetaljene var feil, og måtte følge instruksjonene for å få depositumet tilbake.

Praksisen med å utgi seg for å være Facebook-sider og nettsteder for å lure kunder til å overføre penger skjer ikke bare på restauranter, men har i den senere tid blitt en vanlig taktikk i turist- og tjenestesektoren. Før sommerens høysesong advarte Vietnams nasjonale turistadministrasjon gjentatte ganger om disse «svindelforsøkene» i det digitale miljøet ettersom etterspørselen etter turer, hoteller, flybilletter og serveringstjenester økte kraftig.

Disse personene utgir seg ofte for å være verifiserte Facebook-sider for hoteller, feriesteder, restauranter og reisebyråer; lager nettsteder som etterligner det offisielle grensesnittet, og ber deretter kunder om å overføre depositumspenger. I noen tilfeller sender de til og med falske lenker for å be om innloggingsinformasjon for bankkontoer eller sosiale mediekontoer, eller utgir seg for å være reisestøttepersonell, rederier eller flyselskaper for å kontakte kunder.

Turistdepartementet råder folk til kun å bestille tjenester gjennom bedriftenes offisielle nettsider og fansider, ikke å overføre penger til personlige kontoer uten bekreftelse, og ikke å gå inn på merkelige lenker eller oppgi konfidensiell informasjon i noen form. Turister bør også være forsiktige med tilbud og pakker som er uvanlig billige sammenlignet med markedet.

Maison Sen er kjent for sin sjømatbuffé.

Maison Sen serverer for tiden en eksklusiv sjømatbuffé hver dag i uken, med en meny som stadig endres for å sikre kvalitet og variasjon. Merket har tre lokasjoner i bydelene Thanh Xuan, Hoan Kiem og Cau Giay.

Prisen for lunsjbuffeten er 515 000 VND for voksne og 279 000 VND for barn. Prisen for middagsbuffeten er 565 000 VND for voksne, mens prisen for barn forblir 279 000 VND.

Kilde: https://znews.vn/chuoi-buffet-noi-tieng-ha-noi-canh-bao-post1651488.html