(NLDO) – I de 5 offentlige utdanningstjenestene som tilbys, nådde tilfredshetspoengene til elever og foreldre alle 4 eller høyere, fra fornøyd til svært fornøyd.
Utdannings- og opplæringsdepartementet i Ho Chi Minh-byen har nettopp kunngjort resultatene av en undersøkelse som måler folks tilfredshet med offentlige utdanningstjenester i Ho Chi Minh-byen i 2024.
Ifølge byens utdannings- og opplæringsavdeling har undersøkelsesresultatene som mål å vitenskapelig og objektivt evaluere kvaliteten på tjenestetilbudet ved offentlige utdanningsinstitusjoner på alle nivåer fra førskole til videregående skole i byen, gjennom å forstå følelsene til de direkte mottakerne av disse tjenestene, som er foreldre og elever.
Hovedinnholdet i undersøkelsen inkluderer: Tilgang til utdanningstjenester; fasiliteter, utstyr; utdanningsmiljø; utdanningsaktiviteter; elevers utvikling og fremgang. Byens utdannings- og opplæringsdepartement gjennomførte undersøkelsen i distrikt 1, Binh Tan-distriktet og Nha Be-distriktet. Hvert distrikt valgte ut 3 barnehager, 3 barneskoler, 3 ungdomsskoler og 3 videregående skoler; undersøkelsesskalaen var 19 004 stemmer. Undersøkelsespersoner: Foreldre fra barnehage til videregående skole og elever på videregående skole.
Samlet studenttilfredshetspoengsum i henhold til vurderingskriterier. Kilde: Ho Chi Minh-byens utdannings- og opplæringsdepartement
Det totale antallet spørreskjemaer som ble samlet inn av avdelingen var 19 004 (inkludert: 14 128 skjemaer fra foreldre og 4 876 skjemaer fra elever).
Resultater: Tilfredshetspoengsummene på alle kriterier ble høyt verdsatt av foreldre og elever, alle 5 offentlige utdanningstjenestene som tilbys, og elev- og foreldretilfredshetspoengsummene var fra 4 eller høyere, fra fornøyd til svært fornøyd.
Spesielt den generelle tilfredshetspoengene til foreldre og elever nådde den høyeste poengsummen i kriteriene for «Utdanningsmiljø» med henholdsvis 4,69 poeng og 4,53 poeng. Ifølge vurderingen fra byens utdannings- og opplæringsdepartement beviser dette delvis den rettferdige og transparente måten undervisning organiseres på og læringsresultater evalueres på, det vennlige, hjertelige og forente forholdet mellom elevene, det trygge og sunne læringsmiljøet, at elevenes læringsbehov og foreldrenes forventninger oppfylles.
Foreldretilfredshetspoengsum per distrikt. Kilde: Ho Chi Minh-byens utdannings- og opplæringsdepartement
På distriktsnivå vises den samlede tilfredshetsskåren til foreldre og elever som følger: Foreldrenes tilfredshetsskåre med offentlige utdanningstjenester i alle kriterier er 4 poeng eller høyere (5-punkts skala).
Av disse nådde den høyeste tilfredshetsskåren i kriteriet «Utdanningsmiljø» på førskolenivå 4,92 poeng, den laveste i kriteriet «Fasiliteter og undervisningsutstyr» nådde 4,43 poeng. Foreldrenes tilfredshetsskåre med offentlige utdanningstjenester sank i alle kriterier etter utdanningsnivå, og den laveste på ungdomsskolen og videregående skole. Generelt sett, selv om skårene i alle kriterier sank etter utdanningsnivå, var foreldrenes tilfredshetsskåre med offentlige utdanningstjenester etter utdanningsnivå fortsatt høyt verdsatt.
For foreldre: Forskjellen i foreldrenes tilfredshetspoeng mellom distriktene er relativt jevn. Den høyeste tilfredshetspoengen i kriteriene «Utdanningsmiljø» og «Tilgjengelighet til utdanning» for utdanningstjenester ved skoler i Nha Be-distriktet er 4,70 poeng, den laveste i kriteriet «Utvikling og implementering av samfunnsplikter» er 4,62 poeng.
Totalt sett verdsettes foreldrenes tilfredshet med offentlige utdanningstjenester per distrikt høyt av foreldre, noe som beviser at foreldre stoler på og er fornøyde med utdanningstjenestene på skolen.
For studenter: Gjennom analyse blir alle kriterier for studenttilfredshet med offentlige utdanningstjenester per distrikt høyt verdsatt. Spesielt er studenttilfredshetspoengene i Nha Be-distriktet høyere enn i distrikt 1 og Binh Tan-distriktet. Den høyeste studenttilfredshetspoengene er i kriteriet «Utdanningsmiljø» med 4,59 poeng i Nha Be-distriktet, og den laveste er i kriteriet «Fasiliteter og undervisningsutstyr» med 4,44 poeng i Binh Tan-distriktet.
Studenttilfredshetspoeng etter sted. Kilde: Ho Chi Minh-byens utdannings- og opplæringsdepartement
Indeks for samlet tilfredshet blant foreldre og elever: Undersøkelsesresultater viser at den generelle tilfredshetsraten blant foreldre og elever med offentlige utdanningstjenester i 2024 er høyere enn i 2023.
Ifølge byens utdannings- og opplæringsdepartement, gjennom analyser, den generelle tilfredshetsraten blant foreldre Den høyeste tilfredshetsraten blant alle utdanningsnivåer er i førskolen, med kriteriet «Utdanningsmiljø» i førskolen som når 99,65 %, og det laveste kriteriet er «Tilgjengelighet til utdanning» for utdanningstjenester på videregående skole som når 95,20 %. Imidlertid er den generelle tilfredshetsraten blant foreldre etter utdanningsnivå høy, og gapet i tilfredshetsraten blant foreldre mellom utdanningsnivåene er relativt jevnt.
Samtidig er den generelle tilfredshetsraten blant foreldre per distrikt høyest i distrikt 1, der kriteriet «Fasiliteter og undervisningsutstyr» i distrikt 1 når 97,80 %; det laveste kriteriet «Tilgjengelighet til utdanning» for utdanningstjenester i Nha Be-distriktet når 95,97 %. Imidlertid er den generelle tilfredshetsraten blant foreldre per distrikt høy, og forskjellen i foreldretilfredshet mellom distriktene er relativt jevn.
Den generelle tilfredshetsraten blant studenter med offentlige utdanningstjenester er høyt verdsatt og relativt jevn på alle kriterier, med den høyeste på 96,92 % og den laveste på 95,08 %.
Statistikk over andelen som oppfyller studentenes forventninger etter sted viser ingen forskjell mellom distriktene. Den høyeste andelen er 97,26 % i Nha Be-distriktet, den andre i distrikt 1 med 97,21 % og Binh Tan-distriktet med 97,05 %. Totalt sett har andelen som oppfyller studentenes forventninger økt med mer enn 5 % sammenlignet med 2023.
Andel som oppfyller foreldrenes forventninger: De offentlige utdanningstjenestene som byen tilbyr har innfridd foreldrenes forventninger. Denne andelen er svært høy på førskolenivå og når 99,77 %, og synker gradvis etter hvert som utdanningsnivået øker, og når 96,07 % på barneskolen, 96,76 % på ungdomsskolen og 98,91 % på videregående skole. Denne andelen varierer ikke mye når den analyseres etter sted mellom distrikter. Totalt sett har andelen som oppfyller foreldrenes forventninger økt med mer enn 5 % sammenlignet med 2023.
Ifølge vurderingen fra byens utdannings- og opplæringsavdeling har resultatene av undersøkelsen om folks tilfredshet med offentlige utdanningstjenester i byen i 2024 blitt bedre sammenlignet med 2023, noe som på en noe objektiv måte har reflektert utdannings- og opplæringssektorens innsats for å forbedre kvaliteten på utdanningstjenestene, implementere: Bygge «lykkelige skoler», «lykkelige klasserom»; anvende informasjonsteknologi, digital transformasjon i undervisnings- og læringsaktiviteter; bygge en pedagogisk tilnærming blant byens ledelse og lærere investeres i, ivaretas og utvikles, med fokus på å forbedre kvaliteten på omfattende utdanning for elever...
Det er imidlertid fortsatt problemer som byens utdannings- og opplæringssektor alltid må møte, som vanskeligheter med fasiliteter og skoler. Innenfor dette kriteriet er både den generelle tilfredshetspoengene til elever og foreldre lave. Dette problemet forklares med den raske befolkningsveksten i byen, spesielt økningen i den mekaniske befolkningen. Selv om sektorene og nivåene har viet stor oppmerksomhet og støtte, er hastigheten på utvidelsen av skoleskalaen fortsatt begrenset, og dekker ikke folks behov.
[annonse_2]
Kilde: https://nld.com.vn/tp-hcm-diem-hai-long-cua-hoc-sinh-huyen-nha-be-cao-hon-quan-1-va-binh-tan-196241204123519039.htm






Kommentar (0)