Den 28. november koordinerte industri- og handelsdepartementet i Ho Chi Minh-byen med relevante enheter for å organisere workshopen «Kunstig intelligens – gjennombrudd innen digital eksport», som tiltrakk seg representanter fra mange foreninger, bedrifter og teknologieksperter. Arrangementet hadde som mål å dele erfaringer, orienteringer og løsninger for bruk av kunstig intelligens i produksjon og forretningsaktiviteter, spesielt innen e-handel og eksport.
Nguyen Truong Thi, visedirektør for departementet for industri og handel i Ho Chi Minh-byen, sa at Ho Chi Minh-byen identifiserte omfattende digital transformasjon, e-handelsutvikling og AI-applikasjoner som nøkkeloppgaver for å støtte bedrifter i å innovere forretningsmodeller og danne et effektivt og bærekraftig digitalt økosystem.
Målet er at den digitale økonomien skal utgjøre omtrent 20 % av BNP innen 2025 og 30 % innen 2030. Innen industri og handelssektor regnes e-handel som et banebrytende felt som leder an innen digital transformasjon og digital eksport.
Herr Nguyen Truong Thi, assisterende direktør i departementet for industri og handel i Ho Chi Minh-byen, talte på workshopen.
«Industri- og handelsdepartementet er forpliktet til å følge bedrifter i prosessen med digital transformasjon, grønn transformasjon og bærekraftig utvikling, og bidra til å bygge en moderne og kreativ by i en sammenheng med sterk vekst i den globale digitale økonomien. Kunstig intelligens er i ferd med å bli en kjerneteknologi som bidrar til å omforme vekstmodellen, verdikjeden og konkurranseevnen til økonomier», sa Thi.
Vu Ngoc Lien, direktør for internasjonal virksomhet i KSN Vietnam Production and Trading Company Limited, sa på workshopen at AI hjelper bedrifter med å redusere menneskelige ressurser betydelig, forbedre effektiviteten og forkorte arbeidsbehandlingstiden.
Fru Lien viste til at en internasjonal forretningsavdeling tidligere trengte 5–6 ansatte for å sikre digital markedsføring, butikkpleie, tilbakemeldinger fra kunder på tvers av tidssoner, optimalisering av søkeord og utarbeidelse av teknisk innhold.
«Nå kan bare tre personer operere problemfritt. AI støtter kundefiltrering, sjekker egnetheten til hvert marked, svarer automatisk på innledende spørsmål, noe som hjelper oss å fokusere mer på ordrebehandling og produktutvikling», siterte Lien.
Ifølge Lien vil bedriftenes eksportinntekter via digitale plattformer i 2025 øke med omtrent 300 % sammenlignet med tradisjonelle markedsføringsmetoder. Det er ikke så komplisert å lære og anvende AI når plattformer som Alibaba.com gir full opplæring til nye ansatte.
Herr Dinh Duy Linh, nestleder for opplæring og vitenskap og teknologi-avdelingen - Ho Chi Minh City Academy of Post and Telecommunications Technology, delte på workshopen
I mellomtiden bekreftet Dinh Duy Linh, nestleder for opplæring og vitenskap og teknologi-avdelingen - Ho Chi Minh City Academy of Posts and Telecommunications Technology, at bruken av AI i bedrifter avhenger av de ansattes faglige kapasitet og tankegang når det gjelder teknologiutnyttelse.
Linh mener at bedrifter må trene ferdigheter i bruk av verktøy, organisere effektive koordineringsavdelinger og bestemme investeringsnivåer som samsvarer med behovene – fra innholdsproduksjon og individuell markedsføring til storskala automatisert dataanalyse og kundeservicesystemer.
«Selv om AI skaper innhold raskt, må «kjernehistorien» til produktet fortsatt komme fra markedsførings- og kommunikasjonsteamet. Bedrifter må definere sin merkeidentitet, produktegenskaper og unike budskap for å unngå at AI-innhold blir mainstream. AI støtter produksjon, men menneskelig kreativitet og markedsforståelse spiller fortsatt en avgjørende rolle», understreket Linh.
Ifølge internasjonale rapporter er det anslått at det globale markedet for digital transformasjon i 2024 vil være på over 1 000 milliarder USD og at det vil overstige 4 600 milliarder USD innen 2030. Bare AI-markedet er forventet å øke mer enn 20 ganger i løpet av det neste tiåret.
En representant for Verdens handelsorganisasjon (WTO) vurderte at AI kunne bidra til å øke den globale handelsverdien med 34–37 % innen 2040 ved å redusere transaksjonskostnader, optimalisere logistikk og utvide eksportmulighetene, selv for små bedrifter.
Kilde: https://nld.com.vn/doanh-nghiep-cat-giam-duoc-mot-nua-nhan-su-nho-ung-dung-ai-196251128161624453.htm
Kommentar (0)