Et betydelig antall mennesker var til stede ved To Hieu Ward Public Administration Center i helgen, og fra tidlig morgen hadde det allerede kommet et betydelig antall mennesker for å fullføre administrative prosedyrer. Dagene med venting og kø er forbi; «AI Employee»-roboten ( Misa Agent Work Robot) er plassert rett ved inngangen, slik at folk enkelt kan stille spørsmål, slå opp prosedyrer, få veiledning om nødvendige dokumenter og oppleve behandlingsprosedyrene raskt og nøyaktig.

Bui Trung Dung, assisterende direktør for To Hieu Ward Public Administration Center, introduserte: Misa Agent Work-roboten integrerer AI, chatbot og voicebot-teknologi, slik at den kan samhandle direkte med innbyggerne via stemme. Roboten er programmert med 5000 spørsmål knyttet til administrative prosedyrer, og kan raskt gi svar når innbyggerne stiller spørsmål; veilede og slå opp administrative prosedyrer; hjelpe til med å sende inn søknader på nett på den nasjonale portalen for offentlig tjeneste; og raskt oppdatere nye forskrifter og prosedyrer i staten. I tillegg foreslår roboten de riktige prosedyrene og resepsjonsskrankene, hjelper med å veilede innbyggerne og bidrar til å redusere presset på tjenestemenn og embetsmenn ved «one-stop»-servicesenteret.
Misa Agent Work-roboten, som ble tatt i bruk av To Hieu Ward i januar 2026, har samhandlet med og bistått over 11 000 mennesker, og bidratt til å forkorte tiden det tar å løse administrative prosedyrer, redusere feil, forhindre utelatelse av dokumenter, forbedre tjenestekvaliteten og bygge en digital regjering og en moderne administrasjon. For tiden implementerer To Hieu Ward Public Administration Center 394 prosedyrer for offentlig tjeneste på nett. I første kvartal 2026 ble 2349 saker behandlet, og 100 % av sakene ble løst i tide eller før planen.

Innen utdanningsfeltet gjør vitenskap og teknologi også store fremskritt. I tråd med ånden i resolusjon nr. 57-NQ/TW datert 22. desember 2024 fra politbyrået har Son La Department of Education and Training implementert et prosjekt for å styrke kapasiteten, kunnskapen og ferdighetene i å anvende informasjonsteknologi i henhold til internasjonale standarder for elever på videregående skole i perioden 2025–2035, noe som åpner opp muligheter for den yngre generasjonen til å mestre teknologi mens de fortsatt går på skole.
I løpet av skoleåret 2025–2026 deltok nesten 3000 ledere og nøkkellærere over hele provinsen i opplæringskurs om bruk av kunstig intelligens og informasjonsteknologi i undervisningsaktiviteter. Tusenvis av lærere fikk nettbasert opplæring i utforming av e-læringstimer, inkludert prosesser for å bygge og lage nettbasert læringsinnhold gjennom integrering av multimedia (tekst, lyd, video, bilder, interaksjon) på digitale plattformer, og drift av undervisning og læring 4.0. 100 % av ansatte og lærere i hele utdanningssektoren var utstyrt med grunnleggende digitale ferdigheter, og teamet som var ansvarlig for digital transformasjon fikk grundig opplæring i dataanalyse og -utnyttelse.

Nguyen Van Chien, direktør for utdannings- og opplæringsdepartementet, sa: I tillegg til å forbedre digitale muligheter, har departementet pålagt utdanningsinstitusjoner i provinsen å effektivt implementere STEM-utdanningsprogrammet. De investerer i og bygger smarte klasserom og laboratorier med mye moderne teknologisk utstyr som AI, IoT, robotikk... for å betjene STEM-utdanning, praksis og erfaringsaktiviteter. Spesielt i 2025 vil Vietnams nasjonale energi- og industriselskap (Petrovietnam) implementere STEM Innovation Petrovietnam-programmet for å støtte byggingen av tre internasjonalt standardiserte STEM-rom for Son La Specialized High School, Chu Van An Secondary School (Song Ma kommune) og Thuan Chau High School (Thuan Chau kommune), med en totalverdi på over 10 milliarder VND, som hjelper elever med å få tilgang til koding og robotikk, dyrker vitenskapelig tenkning og åpner døren til ny kunnskap i den digitale tidsalderen.

I den senere tid har Son La-provinsen implementert vitenskap, teknologi, innovasjon og digital transformasjon på en avgjørende måte, synkront og med fokus på nøkkelområder, knyttet til målet om omfattende digital transformasjon og bygging av en dataplattform for å tjene styringen. Mange verktøy som tjener sosioøkonomisk utvikling har blitt effektivt og bredt implementert. Til dags dato har provinspolitiet ryddet opp i informasjon for over 1,3 millioner fastboende og 41 000 midlertidige innbyggere; 100 % av kontoene til tjenestemenn og embetsmenn har blitt oppdatert og synkronisert med det nasjonale databasesystemet. Offentlige tjenester på nett forbedres i økende grad, med 2198 administrative prosedyrer tilgjengelig på den nasjonale portalen for offentlige tjenester, inkludert 1031 prosedyrer som tilbyr fullstendige offentlige tjenester på nett. Den digitale økonomien har gjort betydelige fremskritt med promotering av kontantløse betalinger, elektroniske fakturaer og elektroniske skattebetalinger. Andelen husholdninger med smarttelefoner nådde 96,39 %; andelen husholdninger dekket av fiberoptisk bredbånd nådde 80,6 %; og andelen personer som bruker internett i hele provinsen nådde 65,4 %.

Den sterke implementeringen av vitenskap og teknologi samt digital transformasjon har skapt en betydelig drivkraft for sosioøkonomisk utvikling. I første kvartal 2026, takket være akselerasjonen innen vitenskap og teknologi og digital transformasjon, oppnådde Son La en imponerende økonomisk vekstrate på 9,76 %, og ledet dermed de 9 provinsene i Northern Midlands and Mountains-regionen og rangerte som nummer 8 av 34 provinser og byer landsdekkende. Med synkroniserte og avgjørende løsninger vil vitenskap, teknologi og digital transformasjon fortsette å være en viktig "utskytningsrampe", som bidrar til provinsens fortsatte gjennombrudd, raske og bærekraftige utvikling, og oppfyller kravene til integrering i den digitale tidsalderen.
Kilde: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-trong-ky-nguyen-so-X7FqbWADg.html











Kommentar (0)