Det er fortsatt stort potensial for utvikling.
Fra pasienter fra New York (USA) som flyr halvveis rundt jorden til Vietnam for behandling og gir opplevelsen sin en vurdering på «11/10», til fosterkateteriseringsprosedyrer som sjelden utføres i andre land, og det økende antallet utlendinger som søker IVF-behandling, spesialiserte undersøkelser, kreft- og hjerte- og karbehandling eller rehabilitering i Vietnam, er det tydelig at Vietnam gradvis dukker opp på det regionale kartet over medisinsk turisme .
Dette er ikke lenger isolerte tilfeller, men gjenspeiler en global trend der pasienter i økende grad er villige til å reise til andre land for å få tilgang til helsetjenester av høy kvalitet til rimeligere kostnader.
Den australske familien til den unge pasienten, sammen med det medisinske teamet ved Saint Paul General Hospital.
Vietnam anses å ha mange gunstige forutsetninger for dypere deltakelse i dette markedet. Først og fremst er det kostnadsfordelen. Ifølge Helsedepartementet koster mange medisinske undersøkelser og behandlingstjenester i Vietnam for tiden mindre enn i mange andre land, spesielt innen områder som tannbehandling, IVF, kosmetisk kirurgi og generelle helsekontroller.
Den profesjonelle kapasiteten til Vietnams helsevesen har også endret seg betydelig de siste årene. Mange avanserte teknikker som organtransplantasjon, komplekse kardiovaskulære inngrep, spesialisert kreftbehandling, assistert reproduksjonsteknologi og fosterinngrep har nærmet seg internasjonale standarder og blitt rutine ved store sykehus. Dette hjelper Vietnam ikke bare med å tiltrekke seg kunder som søker rimelige tjenester, men også å begynne å nå kunder som trenger spesialisert behandling.
Videre har Vietnam potensialet til å kombinere helsetjenester med velvære og helsetjenester. Med over 3000 km kystlinje, mer enn 400 varme kilder, varierte klimaer, en lang medisinsk tradisjon og et raskt utviklende feriestedsøkosystem, er Vietnam godt posisjonert til å lage behandlingspakker som kombinerer restitusjon, terapi, velvære og lengre ferier.
Med andre ord kan Vietnam ikke bare konkurrere innen grunnleggende medisinsk undersøkelse og behandling, men har også potensial til å utvikle seg til en omfattende helseturismemodell – en raskt voksende trend over hele verden .
Sammenlignet med dette potensialet er imidlertid Vietnams nåværende omfang fortsatt ganske beskjedent. Ifølge internasjonale data er Vietnams inntekter fra medisinsk turisme for tiden bare rundt 700 millioner dollar, og det er anslått at de vil nå 4 milliarder dollar innen 2033. I mellomtiden har Thailand utviklet medisinsk turisme til en industri med en omsetning på omtrent 6 milliarder dollar per år; Singapore oppnår 1,5–2 milliarder dollar, og Japan rundt 4 milliarder dollar.
Dette store gapet viser at Vietnam mangler evnen til å omdanne sine individuelle fordeler – fra dyktige leger, konkurransedyktige kostnader, tradisjonell medisin til feriestedressurser – til komplette produkter og tjenester som er konkurransedyktige på internasjonal skala.
Bygge et omfattende økosystem for gjennombrudd.
Førsteamanuensis Tran Dac Phu analyserte at det ikke er mulig å utelukkende stole på dyktige leger og lave priser for medisinsk turisme for å nå målet på 4 milliarder dollar innen 2033. For å nå dette målet trenger Vietnam en tydelig nasjonal strategi.
For det første må det være koordinering mellom helsevesenet og turisme-, luftfarts- og overnattingssektoren. Medisinsk turisme handler ikke bare om pasienter som kommer til Vietnam for medisinske undersøkelser og behandling, men snarere en omfattende opplevelse som omfatter innledende konsultasjon, transport, overnatting, behandling, rekonvalesens og sightseeing. Derfor er det nødvendig å utvikle integrerte tjenestepakker som visumassistanse, henting og levering på flyplassen, timebestilling, postoperativ overnatting og rekonvalesens.
For det andre må det etableres en sømløs driftsmekanisme, inkludert mer praktiske medisinske visum, raskere innleggelsesprosesser, transparente grenseoverskridende betalinger og forbindelser med internasjonale forsikringssystemer. Et sykehus med dyktige leger som ikke kan akseptere eller behandle global forsikring, vil fortsatt miste sitt konkurransefortrinn over regionale rivaler.
Bygge et omfattende økosystem for å oppnå gjennombrudd innen medisinsk turisme.
Ved siden av dette er spørsmålet om kvalitetsstandardisering. I det internasjonale markedet bygges ikke tillit utelukkende på jungeltelegrafen eller lave kostnader, men på målbare og verifiserbare standarder. Derfor er det å sikte mot JCI eller tilsvarende internasjonale standarder ikke bare en formalitet, men en nesten obligatorisk betingelse for å overbevise internasjonale pasienter, spesielt i det høytlønnede segmentet.
Ifølge førsteamanuensis Dr. Tran Ngoc Son – leder av spesialistrådet for barnekirurgi og direktør for barnesenteret (Vinmec Smart City General Hospital), trenger Vietnam en nasjonal merkevarestrategi for medisinsk turisme. I stedet for fragmentert markedsføring må Vietnam tydelig posisjonere seg som et reisemål for kvalitets- og rimelig helsetjenester, som kombinerer avslapning og tradisjonell medisin, der pasienter får behandling og rekonvalesens innenfor et omfattende omsorgsøkosystem.
En annen viktig kobling er pasientopplevelsen. Internasjonale pasienter evaluerer ikke bare behandlingsresultatet. De evaluerer hele opplevelsen, fra hvordan de blir tatt imot, gitt råd, forklaringer på tilstanden sin, veiledet gjennom prosedyrer, til postoperativ behandling.
Dette krever en sterkere internasjonalisering av helsearbeiderne. I tillegg til fremmedspråk trenger leger og sykepleiere opplæring i tverrkulturell kommunikasjon, internasjonal kundepsykologi og håndtering av tjenesteopplevelser.
Videre understreker eksperter den avgjørende rollen til digital infrastruktur i medisinsk turisme. Elektroniske journalsystemer, online konsultasjoner, online betalinger, datalagring og grenseoverskridende tilkobling må synkroniseres. Uten å digitalisere hele pasientreisen vil Vietnam slite med å skape en sømløs opplevelse – en stadig viktigere faktor for internasjonale besøkende.
Realisering av utviklingsprosjektet for medisinsk turisme
På den nylige nasjonale konferansen om medisinsk turisme for bærekraftig utvikling, organisert i fellesskap av Helsedepartementet og Kultur-, idretts- og turismedepartementet, uttalte visehelseminister Tran Van Thuan at utvikling av medisinsk turisme er en oppgave som er tildelt helsesektoren av politbyrået i utkastet til resolusjon om noen banebrytende løsninger for å styrke beskyttelsen, omsorgen og forbedringen av folks helse innen 2030, med en visjon frem mot 2045.
Viseministeren understreket at Vietnam har potensial til å bli et attraktivt reisemål for medisinsk turisme. For å gjøre dette potensialet til virkelighet har Helsedepartementet, i samarbeid med departementet for kultur, sport og turisme, utviklet en plan for utvikling av medisinsk turisme og medisinske undersøkelser og behandlingstjenester av høy kvalitet for perioden 2025–2030, med sikte på at Vietnam skal bli et regionalt helsesenter.
Viseminister Tran Van Thuan foreslo at helsesektoren må forbedre kvaliteten på medisinske tjenester til internasjonale standarder, og etablere sykehus og medisinske sentre med tilstrekkelig kapasitet til å motta og behandle internasjonale turister. Samtidig må hver lokalitet utvikle unike medisinske turismeprodukter, knyttet til dens styrker, alt fra eldreomsorg og velvære, tradisjonell medisinbehandling og rehabilitering, til kombinasjoner med økoturisme og kulturturisme.
Det politiske og juridiske rammeverket må forbedres, inkludert en mekanisme for medisinske visum, oppmuntring til fleksible offentlig-private partnerskap og sterk mobilisering av privat sektors deltakelse. En omfattende og moderne markedsføringsstrategi, knyttet til å bygge et nasjonalt merke for medisinsk turisme, må også implementeres avgjørende, slik at Vietnam blir bredt anerkjent på det globale kartet over medisinsk turisme.
På denne konferansen uttalte også visedirektøren for Vietnams nasjonale turistadministrasjon, Ha Van Sieu, at Vietnam må fortsette å forbedre turisme- og helsetjenestene, med fokus på å utvikle helsepakker som oppfyller internasjonale standarder; lage helsepakker knyttet til turisme, omfattende medisinske undersøkelser og behandlingspakker integrert med turismeprogrammer, samt støtte til turistvisum, flyplasstransport, overnatting, feriesteder, mat, forsikring og refusjon på nett.
Kilde: https://vtcnews.vn/du-lich-y-te-viet-nam-can-gi-de-dat-muc-tieu-4-ty-usd-ar1018616.html
Kommentar (0)