Å bringe AI inn i statens lederopplæringsprogram for spesialister

VHO - Inkluder opplæringsinnhold om digitale ferdigheter og AI i statlige lederopplæringsprogrammer for spesialister, seniorspesialister, seniorspesialister eller tilsvarende.

Workshop «Utvikling av AI-kapasitet for elever» arrangert av Universitetet for samfunnsvitenskap og humaniora, Vietnams nasjonale universitet, Hanoi

1. desember 2025 signerte visestatsminister Nguyen Chi Dung statsministerens beslutning nr. 2629/QD-TTg om godkjenning av programmet for utvikling av digital forvaltning.

Det overordnede målet innen 2030 er at Vietnam skal fullføre byggingen av en digital regjering , og danne en smart regjering som opererer basert på stordata og kunstig intelligens.

Beslutningen slår tydelig fast at synspunktet til programmet for utvikling av digital forvaltning (programmet) er å utvikle inkluderende og utbredte digitale tjenester basert på prinsippet om å sette mennesker og bedrifter i sentrum, både tjenestesubjekter og -objekter, og å skape digitale tjenester sammen. Brukerne settes i sentrum med et enhetlig tjenesteøkosystem, uten å la noen være utenfor.

Omfattende digital transformasjon i statlige etater, som sikrer at all rådgivning, arbeidsbehandling, styring, intern administrasjon, ledelse, retning og driftsaktiviteter er basert på sanntidsdata; styring basert på resultater. Arv av eksisterende resultater, sikring av enhet, synkronisering, tilkobling, datadeling og ingen duplisering i hele det politiske systemet fra sentralt til lokalt nivå, egnet for to-nivå lokale myndigheter.

Desentraliser og desentraliser sterkt på digitale plattformer. Utvikle digital infrastruktur og digital teknologi på en synkron, moderne, sikker, trygg og effektiv måte, unngå avfall. Danne store datasentre i henhold til grønne standarder, og følge energiplanlegging nøye. Bygge og perfeksjonere nasjonale digitale plattformer og delte digitale plattformer for industrier og felt i retning av sentralisert, enhetlig utvikling, delt landsdekkende; sørge for å unngå duplisering og sikre synkron tilkobling og sammenkobling. Disse digitale plattformene vil bli investert, bygget og distribuert synkront og konsekvent av sentralregjeringen ned til grasrotnivå (inkludert provinsielt og kommunalt nivå).

Fremme utviklingen av åpne data, styrke åpenhet, ansvarlighet og innovasjon. Utvikle data til å bli en strategisk ressurs, grunnlaget for digital forvaltning. Prioritere bygging og utvikling av nasjonale databaser, spesialiserte databaser og delte databaser for å tjene arbeidet med å styre, drifte, tilby offentlige tjenester, overvåke, prognostisere og utforme politikk. Byggingen av databaser må sikre prinsippene om «korrekthet, tilstrekkelighet, renslighet, livlighet, enhet og delt bruk».

Å kombinere interne ressurser og dra nytte av eksterne ressurser, og oppmuntre innenlandske digitale teknologibedrifter til å delta i utviklingen av nye digitale applikasjoner og tjenester i form av offentlig-privat partnerskap (OPS), er en banebrytende modell og tilnærming for å utvikle en nasjonal digital plattform for å tjene digital forvaltning i den nye perioden; proaktivt samarbeide internasjonalt, lære av internasjonale erfaringer og standarder for utvikling av digital forvaltning.

Smarte og automatiserte operasjoner basert på prioritering av kunstig intelligens-applikasjoner (AI First). Implementering av AI i levering av offentlige tjenester på nett gjennom hele prosessen for å sikre effektivitet, proaktivitet, åpenhet og en personlig brukeropplevelse. Samtidig forbedre AI-applikasjoner for å smartere forretningsprosesser, gjøre driften transparent og optimalisere ressurser i beslutnings- og driftsprosessene til statlige etater.

Programmet setter et generelt mål om at Vietnam innen 2030 skal fullføre byggingen av en digital regjering, danne en smart regjering som opererer basert på stordata og kunstig intelligens, mot en proaktiv, prediktiv, brukersentrisk styringsmodell. De grunnleggende aktivitetene til statlige etater utføres på sentraliserte, enhetlige og sammenkoblede digitale plattformer mellom nivåer og sektorer, og skaper et synkront og moderne digitalt økosystem. Samtidig sikres nettverkssikkerhet, personopplysninger beskyttes og nasjonal digital suverenitet opprettholdes. AI blir et sentralt verktøy i offentlig forvaltning, og tilbyr offentlige tjenester og støtter politiske beslutninger, og bidrar til å forbedre driftseffektiviteten og opplevelsen til mennesker og bedrifter.

Et av programmets spesifikke mål er å tilby inkluderende og intelligente digitale tjenester:

Perioden 2025–2027: 100 % av alle offentlige tjenester på nett basert på kvalifiserte administrative prosedyrer; 100 % av informasjon, dokumenter og dokumenter i administrative prosedyrer knyttet til produksjon og forretningsaktiviteter leveres kun én gang til statlige forvaltningsorganer; 95 % av personer og bedrifter er fornøyde når de bruker offentlige tjenester på nett.

I perioden 2028–2030 er 99 % av mennesker og bedrifter fornøyde når de bruker offentlige tjenester på nett. 50 % av viktige offentlige tjenester på nett tas i bruk proaktivt, støttet av AI for å «personalisere», varsle eller foreslå handlinger i henhold til viktige milepæler i livet. 100 % av statlige etater tilbyr standard åpne data. 100 % av registreringer og resultater av administrative saksbehandlinger er digitalisert. 80 % av informasjon og data som er digitalisert i forbindelse med administrative saksbehandlinger og offentlige tjenester, utnyttes og gjenbrukes.

Fase 2025–2027: 100 % av nasjonale digitale plattformer, delte digitale plattformer for sektorer og felt som betjener den digitale forvaltningen, fullføres og tas i bruk på en enhetlig måte fra sentralt til lokalt nivå som planlagt; 100 % av arbeidsregistrene på minister-, provinsiell- og kommunalnivå behandles elektronisk (med unntak av arbeidsregistre som omfattes av statshemmeligheter) og bruker personlige digitale signaturer for å håndtere arbeidet; 100 % av rapporteringsregimene til etatene implementeres i rapporteringsinformasjonssystemet;

100 % av oppgavene som regjeringen og statsministeren tildeler departementer, avdelinger og lokaliteter overvåkes, overvåkes og evalueres i det elektroniske miljøet; 100 % av departementer, avdelinger og lokaliteter når nivå 3 av datahåndteringsmodenhet; 100 % av kadrer, embetsmenn og offentlig ansatte er opplært i grunnleggende digitale ferdigheter; 50 % av kadrene med ansvar for informasjonsteknologi og digital transformasjon i departementer, avdelinger og lokaliteter er opplært til å oppnå grunnleggende datahåndteringssertifikater.

Perioden 2028–2030: 100 % av departementer, avdelinger og lokaliteter når nivå 4 og 90 % når nivå 5 for modenhet innen datahåndtering; 100 % av informasjonssystemene er tilkoblet og deler data via datadelingstjenester; 100 % av etater og organisasjoner bruker minst én AI-applikasjon for å styre og drive virksomheten; 25 % av ledergruppen i hvert etat og hver organisasjon har ekspertise og erfaring innen vitenskap, teknologi og digital transformasjon som er egnet for oppgavens krav;

100 % av IT- og digital transformasjonsspesialistene i departementer, avdelinger og lokaliteter er opplært til å oppnå grunnleggende sertifikater for datahåndtering; 100 % av informasjonssystemene som tjener utviklingen av digital forvaltning må ha sine forslagsdokumenter for cybersikkerhet godkjent på hvert nivå før de tas i drift og brukes; og de må regelmessig inspiseres og vurderes for cybersikkerhet.

For å oppnå målene ovenfor, setter programmet opp ni oppgaver og løsninger, inkludert: 1. Perfeksjonering av institusjoner; 2. Utvikling av digitale data; 3. Utvikling av applikasjoner og digitale plattformer for digital forvaltning; 4. Utvikling av digital forvaltningsinfrastruktur; 5. Sikring av nettverkssikkerhet; 6. Utvikling av digitale menneskelige ressurser; 7. Internasjonalt samarbeid; 8. Sikring av finansiering; 9. Måling, overvåking og evaluering av implementering.

Når det gjelder digital datautvikling, fokuserer programmet på digitalisering av data og utnyttelse av datagjenbruk for å redusere og forenkle administrative prosedyrer, med fokus på feltene rettferdighet, utdanning, helse og areal.

Digitaliser 100 % av registre og resultater av administrative prosedyrer; fullfør byggingen, oppgraderingen og utviklingen av nasjonale databaser og spesialiserte databaser for å sikre «korrekte, tilstrekkelige, rene, enhetlige og delte» data; koble sammen og del data for å tjene implementeringen av administrative prosedyrer og levering av offentlige tjenester.

Utvikle og kunngjøre en plan for offentliggjøring av åpne data på nasjonalt nivå og i hvert departement, avdeling og lokalitet, inkludert en liste over prioriterte åpne data, en publiseringsveikart, tilgangsmetoder, oppdateringsansvar og kriterier for å vurdere nivået av bruk og gjenbruk av åpne data. Tilveiebringelsen av åpne data utføres i samsvar med gjeldende tekniske standarder og lovforskrifter.

Utvikle og kunngjøre spesifikke mekanismer og retningslinjer for departementer, avdelinger og lokaliteter for proaktivt å standardisere, åpne, dele og legge kvalifiserte data på dataplattformen, fremme dannelsen og utviklingen av datamarkedet, knyttet til en transparent mekanisme for eierskap, utnyttelsesrettigheter, datakommersialisering og verdifordeling fra data.

Når det gjelder utvikling av digital forvaltningsinfrastruktur, vil programmet iverksette bygging og utvikling av digital infrastruktur for å tjene den digitale forvaltningen i henhold til statsministerens beslutning nr. 1132/QD-TTg datert 9. oktober 2024 om godkjenning av strategien for digital infrastruktur frem til 2025 og retningen mot 2030.

Etablering av lagrings- og datainfrastruktur som oppfyller internasjonale og grønne standarder. Utvikling av storskala datasenterklynger i henhold til grønne standarder, tilkobling og deling for å danne et nettverk av datasenterklynger for å fremme stordataindustrien, inkludert etablering av minst 3 nasjonale datasenterklynger i henhold til bestemmelsene i regjeringens resolusjon nr. 175/NQ-CP datert 30. oktober 2023 om godkjenning av det nasjonale datasenterprosjektet.

Bygge et nasjonalt datasenter og en enhetlig, høytytende skybasert databehandlingsplattform for å tilby dataressurser, sentralisert lagring, sikkerhetskopiering og sikre den høyeste nettverkssikkerheten, informasjonssikkerheten og datatryggheten for informasjonssystemer i departementer, avdelinger, lokaliteter og hele det politiske systemet.

Utvikling av nettverksinfrastruktur for å møte behovene for utrulling av digital forvaltning i departementer, avdelinger og lokaliteter ved å prioritere tjenesteutleie, tilkobling og effektiv bruk av spesialiserte dataoverføringsnettverk for parti- og statlige etater. Utvikling og perfeksjonering av det spesialiserte autentiseringssystemet for digital signatur for offentlig bruk for alle statlige etater.

Oppgrader, administrer og drift den nasjonale plattformen for nettmøter smidig, trygt og sikkert fra sentralt til lokalt nivå, og oppfylle kravene til enhetlig bruk i hele det politiske systemet.

Når det gjelder utvikling av digitale menneskelige ressurser, vil programmet utvikle og tilby opplæringsmateriell, popularisere digitale ferdigheter og veilede folk i bruk av digitale tjenester fra statlige etater for ulike fag basert på populær digital utdanning.

Tilrettelegge spesialiserte menneskelige ressurser for informasjonsteknologi og digital transformasjon; implementere bevegelsen «Digital utdanning for alle» og aktivitetene til lokale grupper for digital teknologi i stor grad og effektivt.

Utvikle og implementere spesialiserte og regelmessige opplærings-, foster- og tekniske støtteprogrammer for tjenestemenn på kommune- og valgkretsnivå, med fokus på ferdigheter i å drifte delte plattformer og ferdigheter i å støtte folk i å bruke digitale tjenester.

Gjennomgå og oppdater kompetanserammeverket og IT-ferdighetsstandardene som integrerer digitale ferdigheter for statlige tjenestemenn, embetsmenn og offentlig ansatte. Inkluder opplæringsinnhold om digitale ferdigheter og AI i statlige lederopplæringsprogrammer for spesialister, seniorspesialister, seniorspesialister eller tilsvarende nivåer.

Kilde: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/dua-ai-vao-chuong-trinh-dao-tao-quan-ly-nha-nuoc-ngach-chuyen-vien-185011.html