Hanois plan for statlig administrativ reform for perioden 2026–2030 identifiserer det overordnede målet som å fortsette å effektivt implementere viktige oppgaver knyttet til institusjonell reform, reform av administrative prosedyrer, organisatorisk omstrukturering, reform av embetsverket og fremme digital transformasjon i statlige etater.
Byen fokuserer på å grundig håndtere mangler og begrensninger i perioden 2021–2025, samtidig som ledernes rolle og ansvar styrkes, og koordineringen mellom etater og enheter styrkes for å forbedre kvaliteten på tjenestene til innbyggere, organisasjoner og bedrifter.
Det er verdt å merke seg at Hanoi har identifisert behovet for å fortsette å effektivisere det administrative apparatet på alle nivåer, forbedre effektiviteten og produktiviteten til den todelte lokale forvaltningsmodellen, og reformere styringen mot et moderne system med høy ansvarlighet, knyttet til digital transformasjon og innovasjon.
I perioden 2026–2027 har byen som mål å fullføre det juridiske rammeverket og de spesifikke mekanismene for Hanoi gjennom utvikling, kunngjøring og implementering av hovedstadsloven i 2026, og samtidig forbedre mekanismer og retningslinjer for ledelsesinnovasjon og økonomisk autonomi for offentlige tjenesteenheter.
Byen streber også etter å fullføre omstruktureringen av offentlige tjenesteenheter, skoler, medisinske fasiliteter og statseide foretak under sin jurisdiksjon, og sørge for at 100 % av avdelinger, etater og kommunestyrer oppnår nivå 3 i modenhet for datastyring.
Et av de bemerkelsesverdige målene er at 100 % av kvalifiserte administrative prosedyrer skal leveres som fullstendige offentlige tjenester på nett på den nasjonale portalen for offentlige tjenester. 95 % av innbyggere og bedrifter skal være fornøyde med å bruke offentlige tjenester på nett. Tilfredshetsindeksen for innbyggere med administrative tjenester (SIPAS) har som mål å nå minst 89 %, med et minimumsnivå for tilfredshet på 87 % for offentlige tjenester innen folkehelse og utdanning .
Innen perioden 2028–2030 har Hanoi som mål å bygge en profesjonell og høykvalifisert arbeidsstyrke av tjenestemenn, embetsmenn og offentlig ansatte med en rasjonell struktur som oppfyller kravene til oppgavene i den nye situasjonen, spesielt på strategisk og kommunalt nivå.
Byen har som mål å ha et minimumsnivå på 95 % tilfredshet blant innbyggere og bedrifter når det gjelder mottak og behandling av administrative prosedyrer; nærmere bestemt minimum 90 % innen områdene tomt, bygg og investering.
I tillegg nådde andelen utnyttelse og gjenbruk av digitaliserte data i forbindelse med administrative prosedyrer og levering av offentlige tjenester 90 %; andelen nettbaserte betalinger på den nasjonale portalen for offentlige tjenester nådde 90 % av byens totale transaksjoner.
Hanoi har også som mål at 100 % av sine avdelinger, etater og folkekomiteer på kommunenivå skal nå nivå 4 i datastyringsmodenhet, med 90 % som når nivå 5; og at 100 % av statlige etater under byens jurisdiksjon skal tilby åpne data som oppfyller standarder. Byen streber etter å være blant de 5 beste lokalitetene landsdekkende i Digital Transformation Index (DTI).
I følge planen er det overordnede kravet til administrativ reform å ta utgangspunkt i de faktiske interessene og behovene til innbyggere og bedrifter, sette innbyggere og bedrifter i sentrum, som reformens temaer og mål; og bruke innbyggertilfredshet som et mål på kvaliteten på tjenestene som tilbys av statlige forvaltningsorganer.
Alle nivåer og sektorer er pålagt å opprettholde en høy ansvarsfølelse, vise sterk besluttsomhet, iverksette avgjørende tiltak, sikre åpenhet og transparens, styrke ansvarligheten og knytte resultatene av implementeringen av administrative reformer til evalueringen av tjenestemenn, spesielt de i lederstillinger.
For å oppnå målene ovenfor har Hanoi identifisert sju viktige oppgave- og løsningsgrupper, inkludert: lederskap og administrasjon; institusjonell reform; reform av administrative prosedyrer; reform av statsapparatet; reform av embetsverket; reform av offentlige finanser; og bygging og utvikling av e-forvaltning og digital forvaltning.
I denne forbindelse understreket byen behovet for streng kontroll over utstedelsen av administrative prosedyrer, fortsatt gjennomgang og reduksjon av tungvinte og overlappende prosedyrer; og raskere løsning av administrative prosedyrer uavhengig av administrative grenser basert på effektiv utnyttelse av digitaliserte data.
Dette innebærer også å innovere ledelses- og styringsmetoder i forbindelse med digital transformasjon og bygge en digital kultur i statlige etater; et sterkt skifte fra en ledelsestankegang til en konstruktiv, tjenesteorientert tankegang; styrke offentlige tjenestetilsyn og strengt håndtere forsinkelser og ulemper for innbyggere og organisasjoner.
Hanoi-folkekomiteen har utpekt innenriksdepartementet som det stående organet med ansvar for å veilede, oppfordre til, overvåke og inspisere implementeringen av planen; og koordinere med relevante enheter for å gi råd om saker knyttet til organisasjonsstruktur, bygge et team av tjenestemenn, embetsmenn og offentlig ansatte, samt offentlige bevissthetskampanjer om administrativ reform.
Avdelinger, etater og folkekomiteer i kommuner og bydeler er ansvarlige for å konkretisere målene og oppgavene i administrative reformplaner for perioden 2026–2030 for hvert etat og hver enhet; sikre synkronisert, substansiell og effektiv implementering, unngå formalisme og fragmentering, bidra til å bygge en moderne og profesjonell administrasjon i hovedstaden, betjene innbyggere og bedrifter bedre ...
Kilde: https://hanoimoi.vn/ha-noi-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-751029.html
Kommentar (0)