Utviklingen av AI endrer trenden med brukere som søker etter informasjon på Google - Foto: REUTERS
Ifølge dataanalysefirmaene Values Inc. og Note Inc. har Googles nullklikks-søkefrekvens oversteget 60 %. Flere og flere finner svar direkte fra AI-genererte sammendrag i stedet for å besøke det opprinnelige nettstedet.
AI erstatter klikkeatferd
I Japan var det 6,18 milliarder søk i september, men bare 2,26 milliarder besøk på nettsteder – en enorm forskjell som tyder på at de fleste brukerne er fornøyde med svaret på resultatsiden uten å måtte besøke noe annet nettsted. Denne trenden sprer seg globalt.
Ifølge verdens ledende teknologiforsknings- og rådgivningsfirma Gartner, kan tradisjonelt søkevolum synke med 25 % innen 2026 på grunn av fremveksten av AI-chatboter.
Nettsteder som rangerte høyt på Google mistet opptil 50 % av trafikken sin fordi brukerne fikk et generelt svar øverst på resultatsiden.
AI er raskt i ferd med å bli det nye stedet for søkeatferd. Mary Meeker, en av verdens mest innflytelsesrike teknologianalytikere, anslår at ChatGPT nå håndterer rundt 365 milliarder søk i året, en vekstrate som langt overstiger de tidlige stadiene til Google selv.
En undersøkelse av 1025 brukere i USA og Storbritannia fant at 81 % hadde brukt en AI-drevet søkemotor de siste tre månedene; 52 % fikk ofte svar direkte fra AI-sammendrag; og 66 % innrømmet å ha redusert hyppigheten av nettstedsbesøk.
Likevel leder Google an i pålitelighet, med nesten 70 % av respondentene som sier at det fortsatt er det mest nøyaktige verktøyet, og de fleste ser på AI som et ekstra lag snarere enn en fullstendig erstatning.
Søkeatferd endrer seg fra en «selvsøk - selvoppdag »-modell til en «guidet - oppsummert»-modell, og det blir stadig tydeligere at standard mellomlaget er AI.
NNGroups forskning viser at AI tar de «vanskelige» delene av søkeprosessen: å sile gjennom informasjon, eliminere støy, syntetisere flere kilder og gi sammenhengende svar. For yngre brukere er dette akkurat den opplevelsen som passer den digitale livsstilen: ett stopp, ett svar, færre steg, mindre tid.
Nye utfordringer og muligheter
Nullklikksøk angriper direkte verdikjeden som bedrifter og medier skaper. Når brukere ikke lenger besøker nettsteder for å finne grunnleggende informasjon, mister de sidevisninger, annonseinntekter, muligheter til å vise frem produkter eller dyptgående innhold, og, viktigst av alt, mister de kontrollen over hvordan historiene deres blir fortalt. Den dypere faren er «merkevareforeldelse»: brukere husker svaret, men vet ikke lenger hvem som skapte det.
Ifølge AFP har ledende nyhetsbyråer som New York Times, AP eller AFP selv reagert med å saksøke eller forhandle med AI-selskaper for å beskytte opphavsrett og datakilder. Dette er en uunngåelig front når innholdet deres brukes av AI-systemer som råmateriale for å lage svar uten å lede leserne tilbake til den opprinnelige siden.
I mellomtiden går mange nyhetsredaksjoner over til en modell med «høyverdige produkter», med fokus på grundig analyse snarere enn nyheter – en type innhold som er vanskelig for AI å forkorte uten å miste kvalitet.
På den annen side skaper AI også nye muligheter: bedrifter og medier kan bli «forsterket» hvis innhold siteres riktig av AI. Dette åpner opp for konseptet «AI-SEO», som er å optimalisere innhold slik at AI forstår, velger og inkluderer svaret.
Innhold må nå ikke bare være rikt på informasjon, men må også være tett strukturert, ha tydelig kontekst og være enkelt å analysere for språkmodeller. Dokumenter som en gang ble ansett som tørre, som økonomiske rapporter, juridiske dokumenter og pressemeldinger, har blitt viktige informasjonskilder som AI prioriterer på grunn av deres nøyaktighet og verifikbarhet.
Samtidig vil det å utfordre tillit være et langsiktig problem. Undersøkelser viser at mer enn 61 % av brukerne har opplevd feilinformasjon når de bruker AI, og mer enn en tredjedel stoler ikke like mye på AI-sammendrag som på å lese den opprinnelige kilden.
I et landskap med sosiale medier som er oversvømt av AI-generert søppelinnhold for engasjement, vil verdien av seriøse innholdsprodusenter komme i forgrunnen.
På lang sikt har ikke bedrifter og medier råd til å bli holdt utenfor den AI-drevne søkebølgen. En tredjedel av brukerne sier at de er villige til å bytte til AI-søkemotorer innen et år, og mer enn halvparten tror at AI kan erstatte tradisjonelle søk fullstendig innen de neste fem årene – noe som tvinger bedrifter til å revurdere sine digitale tilstedeværelsesstrategier.
Googles omsetning passerer 100 milliarder dollar takket være AI
Ifølge AFP nådde Alphabet – Googles morselskap – en omsetning på over 100 milliarder dollar i et kvartal for første gang, og resultatene for tredje kvartal i år økte med 16 % til 102,3 milliarder dollar.
Nettoresultatet økte med 33 % til 35 milliarder dollar takket være sterk vekst innen søk, YouTube og spesielt Google Cloud – opp 34 % til 15,2 milliarder dollar på grunn av økende etterspørsel etter AI.
Kilde: https://tuoitre.vn/khi-ai-dan-loi-trong-the-gioi-tim-kiem-20251127054511505.htm
Kommentar (0)