Skattebransjen integrerer kunstig intelligens i eTax Mobile, døgnåpen support

Ovennevnte informasjon ble kunngjort av lederen for skatteetaten 9. desember. Ifølge visedirektør i skatteetaten, Mai Son, har applikasjonen blitt oppgradert i retning av «én dør – ett kontaktpunkt» etter nesten fire års drift.

Nestleder i skatteetaten Mai Son informerte. Foto: CT

Skatteetaten har integrert innlogging via VNeID med alle viktige funksjoner som: Skatteregistrering; selvangivelse; skattebetaling (inkludert betaling på vegne av andre); oppslag av gjeld; registrering, justering av elektronisk fakturainformasjon eller oppslag og tilbakemelding på bedriftshusholdningsinformasjon... for å hjelpe skattebetalere med å oppfylle sine forpliktelser når som helst og hvor som helst på en mest praktisk måte.

Året 2025 markerer et banebrytende utviklingstrekk, med en kraftig økning i både omfang og kvalitet på bruken. Siden mars 2022 har over 13 millioner mennesker lastet ned og installert eTax Mobile-applikasjonen. Systemet har mottatt og behandlet mer enn 17,2 millioner skattebetalingstransaksjoner med en total budsjettbetaling på mer enn 26,5 billioner VND.

Bare i 2025 nådde antallet nye registreringer over 7 millioner, 1,2 ganger det totale antallet de tre foregående årene til sammen. Antall transaksjoner nådde 13,3 millioner, 3,36 ganger høyere enn det totale antallet transaksjoner fra tidligere år. Betalingsbeløpet nådde omtrent 18 billioner VND, 2,1 ganger høyere enn i forrige periode.

Applikasjonens oppgang til førsteplass i gruppen «Business» på App Store Vietnam viser at eTax Mobile har blitt et pålitelig, utbredt og praktisk middel for å støtte skatteprosedyrer.

Med trenden med 4.0-teknologi og den økende mengden data øker behovet for støtte og svar fra skattebetalere, og det krever umiddelbarhet. eTax Mobile-oppgraderingen har gitt kunstig intelligens støtte. Skattebetalerstøtte, knyttet til data fra skattebransjen.

Konferansescene for å gjennomgå og perfeksjonere skattehåndteringsprosedyrer. Foto: CT

Dette er et verktøy som støtter «raske spørsmål og svar» på naturlig språk, og som er i drift døgnet rundt. Samtidig tilbyr applikasjonen moderne verktøy som å konvertere tale til tekst og omvendt, noe som muliggjør evaluering av svar slik at systemet kontinuerlig kan lære og forbedre seg. Dette er også et svært viktig grunnlag for at skattemyndighetene skal kunne motta mer informasjon for å forbedre tjenestekvaliteten.

Kilde: https://hanoimoi.vn/nganh-thue-tich-hop-tri-tue-nhan-tao-vao-etax-mobile-ho-tro-24-24-gio-726145.html