Dra nytte av mulighetene innen mobilhandel

De siste årene har Vietnam blitt ansett som et av landene med den raskeste vekstraten for smarttelefonbrukere i verden . Ifølge en rapport fra We Are Social og Hootsuite vil Vietnam innen utgangen av 2023 ha mer enn 70 millioner smarttelefonbrukere, som utgjør omtrent 70 % av befolkningen.

Forbrukere velger og handler på e-handelsplattformer.

Kombinert med populariteten til mobilt internett, øker det bruken av mobile netthandelsapplikasjoner ytterligere.

Mobil handel (M-handel) er bruken av trådløse håndholdte enheter som mobiltelefoner eller nettbrett for å gjennomføre kommersielle transaksjoner på nett, inkludert produktkjøp, nettbank og regningsbetalinger.

For tiden har Vietnam stadig flere bedrifter som tar i bruk mobile handelsapplikasjoner for å betjene brukernes shoppingaktiviteter. For eksempel har store e-handelsplattformer som Shopee, Lazada, Tiki og TikTok investert tungt i å utvikle mobilapplikasjoner med brukervennlige grensesnitt og mange praktiske funksjoner, slik at brukere enkelt kan søke etter produkter, sammenligne priser, lese anmeldelser og gjennomføre transaksjoner med bare noen få operasjoner på telefonen. Dette forbedrer ikke bare handleopplevelsen, men fremmer også utviklingen av mobilhandel.

For bedrifter åpner mobilhandel også muligheter til å nå et stort antall potensielle kunder fra sosiale mediekanaler, spesielt unge mennesker – en gruppe med høy bruk av smarttelefoner og mobilt internett.

Dette hjelper bedrifter med å ha en effektiv og kostnadsbesparende kundebase. I tillegg bidrar utviklingen av mobil handel også sterkt til utviklingen av den digitale økonomien , samtidig som den skaper mange jobbmuligheter, fremmer utviklingen av støttende næringer og bidrar til moderniseringen av økonomien.

Mobilhandel er virkelig i ferd med å bli en ny mainstream-trend i Vietnam, og bringer mange fordeler og muligheter for både forbrukere og bedrifter. Dette markedet står imidlertid også overfor stadig hardere konkurranse med deltakelse fra mange store og små bedrifter. For å dra nytte av mulighetene som mobilhandel gir, må bedrifter møte store utfordringer når det gjelder sikkerhet og teknisk infrastruktur.

For å overleve og utvikle seg, må bedrifter stadig innovere, forbedre produkter og tjenester, samt bygge effektive markedsføringsstrategier. I tillegg er tekniske faktorer også et problem når man utvikler mobil handel. Mangfoldet av operativsystemer (iOS, Android, Windows), mangfoldet av mobile enheter og forskjellen i struktur og brukergrensesnitt krever at bedrifter er fleksible samt har dyptgående teknisk kunnskap.

Til slutt er sikkerhet og personvern også viktige problemstillinger innen mobilhandel. Lekkasjer av personopplysninger og cyberangrep kan forårsake alvorlig skade for både forbrukere og bedrifter.

Derfor må bedrifter og e-handelsplattformer investere i sikkerhetstiltak og overholde personvernforskrifter når de distribuerer mobile handelsapplikasjoner. I fremtiden vil bedrifter som fokuserer på å bruke ny teknologi og forbedre handleopplevelser fortsette å fremme utviklingen av mobilhandel i Vietnam, og dermed skape et bærekraftig steg for den digitale økonomien.

Kilde