Dedikert til vietnamesiske kvinners lykke

Som den eneste kvinnelige direktøren for et sykehus av grad 1 på sentralt nivå i Ho Chi Minh-byen, har førsteamanuensis og lege, dr. Hoang Thi Diem Tuyet, ledet Hung Vuong Hospital til stadig å innovere og forbedre kvaliteten på helsetjenester for kvinner og nyfødte.

Reise med konstant innsats

Avdelingen for infertilitet ved Hung Vuong sykehus er en av fire offentlige enheter over hele landet som har oppnådd RTACs internasjonale standarder for kvalitetsstyring innen in vitro-fertilisering (IVF) siden 2018, og har opprettholdt disse frem til nå.

Ifølge førsteamanuensis Tuyet er det å oppnå RTAC-standarder ikke bare en profesjonell prestasjon, men det bekrefter også den integrerte posisjonen til vietnamesisk medisin, og hjelper innenlandske og utenlandske pasienter med å velge behandling med selvtillit.

Moderne fasiliteter, kontinuerlig overvåking (time-lapse) av embryokultursystemer og strenge sterile prosedyrer har bidratt til at suksessraten for IVF har økt dramatisk. Mange nye teknikker har blitt tatt i bruk for tilfeller med ingen sædceller eller halvutviklede sædceller, noe som gir muligheten til å bli foreldre til infertile par som trodde de var håpløse.

Takket være den utrettelige innsatsen til det medisinske teamet har suksessraten for prøverørsbefruktning ved sykehuset økt dramatisk. Hvis det bare ble født rundt 500 babyer i løpet av de første 10 årene, tredoblet tallet seg et tiår senere med mer enn 1500 små engler som ropte ut til verden i familiens grenseløse lykke.

Førsteamanuensis, lege, doktor Hoang Thi Diem Tuyet, direktør ved Hung Vuong sykehus (HCMC). Foto: NVCC

For Dr. Tuyet er hver pasient en human historie. Hun glemmer aldri tilfellet med en ung jente som lengtet etter å bli mor, men dessverre led av en medfødt defekt, da hun ble født uten livmor. Siden 1990 har Vietnam tatt i bruk IVF-teknikker, men tilfeller med medfødte defekter som denne jenta kan fortsatt ikke bli mødre. Etter det endret Vietnam sin politikk, og Helsedepartementet tillot in vitro-fertilisering og surrogati av humanitære årsaker.

«Da retningslinjene endret seg, kom jenta til Hung Vuong sykehus for å realisere drømmen sin om å bli mor. Ikke bare gjorde teknologien fremskritt, men utviklingen av humane retningslinjer og lover brakte glede til kvinner som dessverre led av fødselsskader», bekreftet førsteamanuensis Tuyet.

Samtidig anvender sykehuset kontinuerlig avanserte teknikker innen obstetrikk og gynekologi, som for eksempel 3D-laparoskopisk kirurgi for å behandle fibroider og gynekologisk kreft i tidlig stadium med små snitt og rask rekonvalesens; bruk av kunstig intelligens (KI) i screening for livmorhalskreft, noe som forkorter tiden det tar å få resultater fra 5–7 dager til bare noen få minutter.

Spesielt Hung Vuong Hospital er den første enheten i Vietnam som har etablert en brystavdeling, som spesialiserer seg på screening, diagnostisering og behandling av brystsykdommer, og som bidrar til tidlig oppdagelse av brystkreft, reduserer kostnader og press for pasienter.

Førsteamanuensis Tuyet er ikke bare en ledende aktør innen faglige fremskritt, men også en «flaggbærer» i de mest utfordrende fasene av medisinindustrien.

Da covid-19-pandemien brøt ut, ble Hung Vuong Hospital «frontlinjen av frontlinjen» innen fødselsomsorg. På bare noen få uker måtte F0-mottaket utvides fra 20 til 200 senger. Antallet smittede gravide økte raskt, noe som resulterte i at hundrevis av nyfødte født av F0-mødre ble tvunget til karantene.

Førsteamanuensis Tuyet utfører en IVF-sak. Foto: NVCC

I den situasjonen foreslo førsteamanuensis Tuyet og sykehuspersonalet frimodig til folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen å opprette HOPE-senteret for midlertidig å ta vare på nyfødte med mødre som var F0. Under ekstremt dårlige forhold tok sykehusteamet likevel trygt vare på 259 nyfødte i løpet av nesten fire måneders drift.

Etter pandemien fortsetter reisen med å ta vare på nyfødte å bli utvidet med andre humanitære initiativer. Fra 2023 lanserte sykehuset en «morsmelkbank» – en av de største bankene i landet. Hver dag mottar og behandler banken omtrent 60 liter donert melk fra friske mødre, og gir en verdifull ernæringskilde for hundrevis av premature og lavvektige babyer. Takket være dette når andelen full amming på sykehuset mer enn 99,8 %.

Ledelse ved å "vinne hjerter og sinn"

Førsteamanuensis Tuyet er ikke bare dedikert til yrket sitt, men er også respektert av kollegene sine for sin humane, men likevel besluttsomme lederstil. Som leder følger hun ledelsesfilosofien om å «vinne hjerter og sinn». Når feil oppstår, setter teamet seg sammen for å finne den underliggende årsaken, skille mellom systemfeil og individuelle feil for å lære av erfaring og justere prosessen. Ånden «ingen straff» hjelper helsepersonell å våge å snakke sant, våge å innrømme feil og våge å forbedre seg, og dermed danne en bærekraftig kvalitetskultur på hele sykehuset.

Fra 2023 vil sykehuset implementere ytelsesevaluering (KPI) knyttet til en belønningsmekanisme. Alle gode initiativer, spesielle livreddende tilfeller eller gode gjerninger i yrket vil bli raskt anerkjent, noe som skaper motivasjon for dedikasjon for teamet på mer enn 1400 ledere og ansatte.

Bak disse nyvinningene ligger imidlertid fortsatt førsteamanuensis Hoang Thi Diem Tuyets konstante bekymring for helsepersonellets inntekt og levevilkår. Inntektene på offentlige sykehus er fortsatt lave, mens arbeidspresset blir stadig større, noe som fører til at «hjerneflukt» til privat sektor blir vanlig. «Vi nøler ikke med å utdanne neste generasjon, men det er hjerteskjærende når flinke mennesker ikke har nok motivasjon til å bli værende», delte Dr. Tuyet.

Ifølge henne må det finnes en passende og bærekraftig kompensasjonspolitikk slik at helsepersonell kan tjene til livets opphold fra yrket sitt, ha tid til å hvile og forske, i stedet for å måtte jobbe overtid for å tjene mer penger.

Etter mer enn tre tiår i yrket har førsteamanuensis Tuyet sjelden fri. Hun betrodde at ikke bare hun selv, men alt medisinsk personell, midlertidig må legge personlige saker til side for å fullføre arbeidet sitt. I helger, ferier og nyttårsaften oppholder de seg fortsatt stille på sykehuset. For dem virker de to ordene «harmoni» enkle, men er en reise preget av innsats og offer.

Selv om det fortsatt er mange utfordringer, streber det medisinske teamet ved Hung Vuong sykehus alltid etter å forbedre kvaliteten på pasienttjenesten.

Som en av de første enhetene i Ho Chi Minh-byen som tok i bruk elektroniske pasientjournaler siden 2014, har sykehuset nå synkront tatt i bruk elektroniske pasientjournaler, online medisinsk registrering, prioriterte testordrer, kontantløse betalinger og oppslag av medisinsk informasjon via QR-koder. Takket være dette har den medisinske undersøkelses- og behandlingsprosessen blitt forkortet, gjennomsnittlig ventetid har gått ned fra flere timer til under 60 minutter, og pasienttilfredsheten har økt betydelig.

Under ledelse av førsteamanuensis Tuyet har Hung Vuong Hospital blitt en av de fem enhetene med høyest kvalitetsscore i Ho Chi Minh-byen, ifølge vurderingen fra Ho Chi Minh-byens helseavdeling i mange år på rad. Spesialiserte avdelinger som infertilitet, medisinsk genetikk og patologi har kontinuerlig oppnådd internasjonale standarder, noe som bekrefter posisjonen til et moderne, humant og internasjonalt integrert offentlig sykehus.

Det som gjør førsteamanuensis, lege, dr. Hoang Thi Diem Tuyet og teamet ved Hung Vuong Hospital mest stolte, er at de har bygget en pålitelig medisinsk adresse for alle kvinner. Uansett omstendigheter eller økonomiske forhold fortjener de alle omfattende, trygg og likeverdig reproduktiv helsehjelp.

Førsteamanuensis, doktor, doktor Hoang Thi Diem Tuyet er en av 478 typiske avanserte modeller i den patriotiske emulasjonsbevegelsen i Ho Chi Minh-byen i perioden 2020–2025. Hun er også medlem av delegasjonen fra Ho Chi Minh-byen som deltar på den 11. nasjonale patriotiske emulasjonskongressen i desember.

Kilde: https://thanhnien.vn/tan-hien-vi-hanh-phuc-cua-phu-nu-viet-18525111319114444.htm