Kontantløs betaling: Fremme digital transformasjon av økonomien

SGGP 19. oktober 2023 05:44

Innenfor rammen av Ho Chi Minh-byens digitale transformasjonsuke med temaet «Utnyttelse av digitale data, vellykket digital transformasjon», som finner sted 17. og 18. oktober, sa eksperter som deltok på workshopen «Digital transformasjon fremmer offentlige tjenester og kontantløse betalinger» at data spiller en viktig rolle i digitale betalinger – en uatskillelig del av den digitale transformasjonsprosessen.

Kunder betaler for handletjenester med QR-koder

Tjenesteformende data

For tiden har QR-kodebetalinger blitt en populær betalingstrend, og andelen QR-kodebetalinger øker. Ifølge Napas doblet antallet VietQR-betalinger seg i tredje kvartal og nådde mer enn 100 millioner transaksjoner/måned. På Payoo-systemet økte antall QR-kodebetalinger med 6 % og verdien med 30 % sammenlignet med forrige kvartal. Ved skranken økte QR-kodebetalinger med 8 % og verdien med nesten 20 %. Andelen QR-kodebetalinger sammenlignet med andre betalingsmetoder er omtrent 20 % for skranketransaksjoner og nesten 40 % for netttransaksjoner. Denne andelen har vokst jevnt og trutt hvert kvartal.

«Spesielt hvis QR-kodebetalinger tidligere bare var populære i shopping- og spisesteder, er det nå også populært innen regningsbetalinger. For tiden implementerer regningstjenester også QR-kodebetalinger, og antallet QR-kodetransaksjoner øker 2,6 ganger sammenlignet med andre kvartal i fjor. En av de viktigste grunnene til at QR-betalinger leder an i trenden, er at denne formen promoteres av myndighetene og blir godt mottatt av bedrifter og brukere», sa en Payoo-representant.

Nguyen Ba Diep, medgründer av MoMo, sa at det for tiden er rundt 2,5 millioner brukere som betaler via MoMo for mer enn 90 % av offentlige administrative tjenester på den nasjonale portalen for offentlige tjenester og 1 million brukere for offentlige tjenester. Ifølge statistikk er MoMo den viktigste betalingskanalen på den nasjonale portalen for offentlige tjenester, og står for 47 % av de totale transaksjonene på portalen ifølge data fra tredje kvartal 2023, og Ho Chi Minh-byen er ledende i å fremme kontantløse betalinger for offentlige tjenester, med en andel på opptil 45,4 % for offentlig administrasjon og 39,86 % for offentlige tjenester.

Omtrent 51,3 % av kundene i alderen 18–27 år har valgt MoMo som betalingsmåte på den nasjonale portalen for offentlige tjenester, og 45,8 % av unge kunder i denne aldersgruppen bruker også MoMo til å betale for offentlige administrative tjenester... Dataene ovenfor viser unges rolle i å akselerere den nasjonale digitale transformasjonen.

«Jeg tror at i den digitale transformasjonsprosessen, spesielt i offentlige tjenester, er unge mennesker den viktigste brukergruppen og bærebjelken i utviklingen av dette feltet, basert på tre faktorer. For det første har unge mennesker evnen til å absorbere teknologi raskt; for det andre bruker unge mennesker ofte nettjenester; og for det tredje har unge mennesker en tendens til å dele på sosiale nettverksplattformer og veilede sine slektninger til å bruke dem. Derfor, hvis vi fokuserer på kunder i alderen 18–27 år, vil den digitale transformasjonsprosessen på alle felt gå raskere», delte Nguyen Ba Diep.

Mot datastandardisering

Visesjef i Vietnams statsbank, Pham Tien Dung, sa at data og dataanalyse, utnyttelse og tilkobling er avgjørende faktorer for at prosessen med å fremme kontantløse betalinger og digital transformasjon i banknæringen skal lykkes.

«For banknæringen er utvikling og effektiv utnyttelse av digitale data en av oppgavene og løsningene for å nå målet om digital transformasjon i banknæringen, samt å fremme utviklingen av kontantløse betalinger. Data hjelper ikke bare banker med å autentisere og identifisere kunder, men også, gjennom teknologiapplikasjoner, analysere og forstå forbrukeratferd og trender, og dermed ta beslutninger om å utvikle og levere produkter og tjenester for å møte markedsetterspørselen og forbedre driftseffektiviteten», understreket visesentralbanksjef Pham Tien Dung.

Banker demonstrerer teknologi på arrangementet «Utnyttelse av digitale data, vellykket digital transformasjon»

Ifølge undersøkelsesresultatene om kontantløse betalingsaktiviteter utført av IDG Vietnam, var 41 % av transaksjonene innen midten av mai 2023 ikke kontantbaserte, sammenlignet med 28 % i 2020. De to mest populære betalingsmetodene er app/QR-kode (66 %) og betaling via POS-maskin (1-touch, NFC), hvor 14 % av respondentene brukte disse metodene. De fleste forbrukerne bruker kontantløse betalinger til å kjøpe og selge på e-handelsplattformer (87 %), overføre penger (77 %)...

I den senere tid har statsbanken, banker og betalingsformidlere aktivt implementert bruk, tilkobling, deling og utnyttelse av befolkningsdata i bankvirksomhet, spesielt betaling og kreditt, for å fremme utviklingen av ikke-kontante betalinger og digital transformasjon i økonomien . En rekke banker, finansinstitusjoner og betalingsformidlere har deltatt i messer og introdusert mange nye teknologier innen bankvirksomhet.

I den kommende tiden forventes det at Statsbanken vil fortsette å koordinere med departementer, filialer og folkekomiteer i provinser og byer for å distribuere oppgaver og løsninger i prosjektet for utvikling av ikke-kontante betalinger for perioden 2021-2025, den digitale transformasjonsplanen og prosjekt 06 for banksektoren. Dette vil fokusere på å perfeksjonere det juridiske rammeverket for å fremme digital transformasjon, inkludert retningslinjer for tilkobling og datautnyttelse; sikre at bankapplikasjonssystemer fungerer trygt og effektivt og er i stand til å koble til og integreres med andre systemer, spesielt i offentlig forvaltning, og utvide det digitale økosystemet til å betjene online betalinger med sømløse og praktiske tjenester.

Kilde: https://www.sggp.org.vn/thanh-toan-khong-tien-mat-thuc-day-chuyen-doi-so-nen-kinh-te-post710399.html