Ifølge en fersk merkevareundersøkelse utført av Decision Lab – en partner av YouGov i Vietnam – er de viktigste faktorene som bringer banker nærmere kundenes hjerter merkevareinntrykk, servicekvalitet, verdi, tilfredshet, omdømme og anbefalingsevne. Dette er også grunnpilarene som TPBank stadig investerer i og forbedrer – spesielt for high-end kundesegmentet. Nylig fortsatte TPBank å bli kåret av Decision Lab som en av de 7 beste bankene i Vietnam.
I reisen med å forme elitens livsstil og økonomi er TPBank Premier Banking ikke bare en tjeneste, men en «skreddersydd» opplevelse – som fullt ut tilfredsstiller ønsket om personalisering, raffinement og internasjonale standarder i hver transaksjon.
Dinh Van Chien, viseadministrerende direktør og direktør for Personal Banking, delte: «TPBank vier alltid spesiell oppmerksomhet og foretar strategiske investeringer i high-end-kundesegmentet. Vi bygger passende og «skreddersydde» løsninger for hver kunde, med sikte på å gi den beste opplevelsen og maksimal tilfredshet. Spesielt i 2025 vil TPBank distribuere flere programmer for å tiltrekke seg dette potensielle kundesegmentet.»
5-stjerners service – Eksklusive privilegier for VIP-gjester
Med forståelse for at tid er mer verdifull enn gull for enhver luksuskunde, får luksuskunder alltid prioriterte privilegier hos TPBank. Ingen venting, ingen avbrudd, kunder kan velge prioriterte transaksjoner ved skranken med et luksuriøst og stilig område reservert for TPBank Premier Banking-medlemmer, eller gjennomføre transaksjoner hos TPBank LiveBank døgnet rundt, eller gjennomføre transaksjoner via telefon med høy sikkerhet.
I tillegg til prioriterte tjenester, er TPBanks team av profesjonelle finanseksperter alltid klare til å følge kundene gjennom hele prosessen, og gi dedikerte råd slik at kundene kan være trygge på å få de beste tjenestene og optimale finansielle løsningene.
Med sine teknologiske styrker har TPBank utviklet en egen applikasjonsversjon for Premier-kunder med avanserte sikkerhetsfunksjoner, som integrerer avanserte biometriske sikkerhetslag som oppfyller internasjonale standarder som ansiktsgjenkjenning og fingeravtrykk. Brukere kan spesielt proaktivt beskytte eiendelene sine gjennom funksjonen for å lukke sparekontoen på nett, samtidig som de er beskyttet av en forsikringsløsning som støtter betaling av tap på grunn av nettsvindel, som TPBank bruker for å forbedre personlig økonomisk sikkerhet.
Siden den gang har mange suksessrike unge kunder og den moderne middelaldrende generasjonen – som er på toppen av karrieren og setter pris på personlige økonomiske opplevelser – betrodd TPBank sine eiendeler. Dette er også kundesegmentet som står for en betydelig andel av den eksklusive kundebasen hos TPBank.
I tillegg, med et smart og brukervennlig grensesnitt og verktøy som kortadministrasjon, betaling, låneadministrasjon, investering, kjøp av gull på nett, salg av valuta på nett, ... og personaliseringsfunksjoner for AI-applikasjoner, er TPBank-appen ikke bare en finansiell applikasjon, men følger også kundene som en pålitelig personlig økonomisk assistent.
Opplev eksklusive globale tilbud
Et av de største høydepunktene i TPBank Premier Banking-tjenestesystemet er de eksklusive privilegiene som er forbeholdt high-end-kunder.
Den ultimate kulinariske opplevelsen forsterkes også med førsteklasses fine dining-privilegier. Faste kunder kan nyte utsøkte smaksopplevelser på prestisjetunge Michelin-stjernede restauranter og luksusrestauranter med rabatter på opptil 50 %. Hvert måltid er ikke bare en blanding av typiske smaker, men også en unik kulinarisk opplevelse.
TPBank tilbyr også et spesielt cashback-privilegium på opptil 8 % for hotellbookingtjenester over hele verden, spesielt 20 % rabatt ved bestilling av hotell på doble datoer (5. mai, 6. juni, 7. juli, 8. august, 9. september) i 2025 via Agoda-appen, for å heve nivået på luksusreiser.
TPBank Visa Signature-kortinnehavere kan ikke bare nyte ferier på de mest luksuriøse feriestedene som gir absolutt komfort, men de får også et valutavekslingsgebyr på kun 0,95 % når de bruker kort i utlandet, fleksible avdragsbetalinger med 0 % rente og ubegrenset transaksjonsverdi for alle utgifter.
Takket være sin spesialdesignede serie med privilegier, beviser TPBank Visa Signature-kortet sin uimotståelige appell gjennom den jevne veksten i antall kort som utstedes hvert år. I 2024 ble TPBank tildelt den ledende banken i vekst i premiumkredittkortforbruk av Visa.
I tillegg til TPBank Visa Signature-kortet, velges TPBank World MasterCard-kortet også av mange high-end-kunder, spesielt de som bruker mye penger innen helse og utdanning , med et cashback-insentiv på opptil 8 %.
For tiden implementerer TPBank mange takknemlighetsprogrammer eksklusivt for nye premiumkunder med gaver verdt opptil 30 000 000 VND. For å oppleve førsteklasses kundeservice og bli medlem av TPBank Premier Banking, kan kunder besøke en hvilken som helst TPBank-filial/transaksjonskontor, eller kontakte TPBanks døgnåpne kundeservicesenter på 1900 6036/1900 58 58 85 for detaljert rådgivning. |
PV
Kilde: https://congthuong.vn/tpbank-premier-banking-dac-quyen-dinh-cao-xung-tam-thuong-khach-383278.html






Kommentar (0)