I løpet av de siste årene har de kompetente myndighetene gjort en god jobb med å gi råd til partikomiteen og regjeringen når det gjelder å motta borgere og løse klager. De har gitt råd til provinsen til å effektivt løse masse-, kompliserte og langvarige klager, og har dermed skapt mange positive endringer, og forhindret at det oppstår problemstillinger. Dermed har de skapt tillit og enighet mellom folket og regjeringen, og bidratt positivt til provinsens sosioøkonomiske utvikling. Den uopphørlige innsatsen til kadrene og tjenestemennene i den provinsielle borgermottakskomiteen bidrar til denne felles bragden.
Kamerat Nguyen Thi Hue, sjefinspektør i provinsen, sa: Den provinsielle komiteen for mottak av borgere koordinerer alltid tett med det provinsielle inspektoratet og utfører funksjonen med å gi råd til lederen av den provinsielle folkekomiteen i arbeidet med å motta borgere og løse klager og anmeldelser. Komiteen koordinerer aktivt med det provinsielle inspektoratet for å gi råd til den provinsielle folkekomiteen om å utstede mange dokumenter for ledelse og retning på alle nivåer og grener; koordinerer mottak av borgere for å sikre sikkerhet og orden for møtene i det provinsielle folkerådet, nasjonalforsamlingens møter og viktige høytider i landet og provinsen. Komiteen koordinerer også proaktivt og aktivt med det provinsielle inspektoratet for å overvåke, inspisere og oppfordre arbeidet med å motta borgere, håndtere begjæringer og løse klager og anmeldelser i etater og enheter; forstår situasjonen på grasrotnivå, gir raskt råd til de provinsielle lederne om å motta og løse potensielle hendelser som utgjør en risiko for å forårsake ustabilitet i sikkerheten, forhindrer fremveksten av hotspots og bidrar til å sikre sikkerhet og orden i området.
Med et stort antall begjæringer, som øker hvert år, er komplekse av natur og i sammenheng med mangel på menneskelige ressurser, streber den provinsielle komiteen for mottak av borgere alltid etter å forbedre sin operative effektivitet, og råder aktivt provinsen til å utføre arbeidet med å motta borgere godt, og betjene provinsielle lederes mottakelse av borgere raskt. Basert på lovbestemmelsene koordinerer den provinsielle komiteen for mottak av borgere med det provinsielle inspektoratet, relevante etater og organisasjoner for å motta borgere regelmessig, og råder lederne av den provinsielle folkekomiteen til å organisere regelmessige mottakelser av borgere den 15. i hver måned i samsvar med forskriftene. Komiteen koordinerer også aktivt for å gi råd til den provinsielle partisekretæren om regelmessige og uplanlagte mottakelser av borgere. Etter regelmessige mottakelser av borgere gis det en skriftlig melding om resultatene av mottakelsene av borgere. Komiteen er ansvarlig for å overvåke, oppfordre til og organisere implementeringen av lederens instruksjoner ved mottak av borgere, og sikre kvalitet og effektivitet, og dermed bidra til å løse mange langvarige saker.
Ifølge statistikk har lederne for de provinsielle partikomiteene og myndighetene fra 2020 og frem til nå seriøst implementert månedlige borgermottakelser og mottatt direkte mer enn 100 saker, hovedsakelig massesaker; avsluttet og ledet den endelige avgjørelsen av 69 saker, og fortsatt å presse på for 39 saker. Mange saker ble avsluttet for å sikre borgernes rettigheter, slik som: saken til Mr. Hoang Manh Phu (Quang Yen by) som ba om utstedelse av bruksrettsbevis for land; saken om 8 husstander i landsby 8, Quang Phong kommune, Hai Ha-distriktet knyttet til utstedelse av bruksrettsbevis for land; en rekke husstander i sone 5, Ha Lam-distriktet, Ha Long by, ba om vurdering av kompensasjon for rydding av land for byområdeprosjektet i Cao Thang-Ha Lam-Ha Khanh-distriktet; saken om 12 husstander i Khe Ngai landsby, Doan Ket kommune, Van Don-distriktet som ba om å nyte godt av politikken for personer med fortjenstfulle tjenester...
I tillegg til oppgaven med å motta innbyggere, gir komiteen aktivt råd til provinsielle ledere om håndtering av klager; deltar i rettssaker for å løse administrative saker, er samlingspunktet for å koordinere aktivitetene til arbeidsgruppen for representanter fra den provinsielle folkekomiteen for å delta i rettssaker for å løse administrative saker, det rådgivende rådet for håndtering av klager og angivelser, det provinsielle anbefalingsrådet, arbeidsgruppen til formannen for den provinsielle folkekomiteen for å organisere arbeidet med inspeksjon, gjennomgang og håndtering av klager og angivelser fra et stort antall mennesker, kompliserte og langvarige.
Med ansvar for å undersøke saksmappene har den provinsielle mottakskomiteen for borgere nøye studert og gitt rimelig grunnlag, for å utdype konklusjonene fra avdelingene og avdelingene. Gjennom analysen og evalueringen fra den provinsielle mottakskomiteen for borgere har mange saker blitt seriøst undersøkt, gjennomgått og revurdert av avdelingene og avdelingene.
Komiteen koordinerer tett med det provinsielle inspektoratet, departementet for naturressurser og miljø, og lokalsamfunn for å forstå situasjonen og gi den provinsielle folkekomiteen råd om retning; koordinerer med spesialiserte etater for å gi råd og bistå den provinsielle partikomiteen, det provinsielle politiet, det provinsielle folkeadvokatembetet og den provinsielle folkedomstolen i å overvåke og styre staten i å motta borgere, løse klager og angivelser, og delta i rettstvister i administrative saker.
Samtidig, sammen med avdelinger, avdelinger og lokaliteter, koordinere godt med sentrale etater som Nasjonalforsamlingens begjæringskomité, Regjeringskontoret , Departementet for offentlig sikkerhet, Regjeringsinspektoratet, Departementet for naturressurser og miljø, og den sentrale mottakskomiteen for borgere for å tilby faglig opplæring, implementere inspeksjons- og tilsynsplaner for situasjonen for mottak av borgere og løse klager og anmeldelser; sikkerhets- og ordenssituasjonen; veilede og koordinere for å løse problemer knyttet til arbeidet med å motta borgere og løse klager og anmeldelser; spesielt med den sentrale mottakskomiteen for borgere for å motta og håndtere masseklager og -anmeldelser fra Quang Ninh-borgere i Hanoi.
Fra juli 2014 til slutten av juni 2024 inspiserte, vurderte og rapporterte den provinsielle komiteen for mottak av borgere til lederen av den provinsielle folkekomiteen for å beslutte å godta og løse over 1947 klager, 16 anmeldelser og tusenvis av begjæringer og refleksjoner. I tillegg koordinerte komiteen tett med det provinsielle inspektoratet og relaterte avdelinger og grener for å inspisere, oppfordre og støtte enheter for å fjerne hindringer og vanskeligheter i prosessen med å løse en rekke kompliserte og overfylte saker. I gjennomsnitt behandler komiteen hvert år 30–50 administrative saker ved den provinsielle folkedomstolen og desentraliserte nivåer, og 15–20 saker ved Hanoi høyesterett.
Fra 2019 og frem til i dag har arbeidsgruppen til lederen av den provinsielle folkekomiteen utviklet en plan og gjennomført 7 inspeksjoner, gjennomganger og forlik av klager og anmeldelser som involverer store folkemengder, kompliserte og langvarige i 13 distrikter, byer og tettsteder i provinsen i henhold til plan 363/KH-TTCP, og samtidig knyttet til hver sak i henhold til plan nr. 45/KH-UBND for å forene planer og tiltak for å løse dem fullstendig. Gjennom gjennomgangen har provinsen frem til nå ikke hatt flere klager og anmeldelser som involverer store folkemengder, kompliserte og langvarige i henhold til kriteriene spesifisert i plan nr. 363/KH-TTCP fra myndighetenes inspektorat.
Bui Van Thanh, nestleder i Uong Bi bys folkekomité, sa: Uong Bi mottar alltid aktiv og tett koordinering fra provinsens departementer og grener, spesielt den provinsielle komiteen for mottak av borgere, det provinsielle inspektoratet og departementet for naturressurser og miljø, når det gjelder å ta imot borgere, løse klager, begjæringer og refleksjoner fra folket. Med en åpen ånd lytter byen til alle meninger og forslag om ekspertise og yrke fra departementene og grenene; konsulterer synspunktene fra den provinsielle arbeidsgruppen i kompliserte saker; legger vekt på å lytte til folks tanker, forbedrer dialog, publisitet, åpenhet, styrker ledernes ansvar og skaper enighet i løsningsprosessen. Takket være dette blir klager og begjæringer som involverer store folkemengder i utgangspunktet løst, og sikkerhet og orden sikres.
Fru Nguyen Thi Mai, gruppe 10, sone 4, Hong Ha-distriktet, Ha Long City, delte: Nylig, med min datters tillatelse, dro jeg til det provinsielle mottakskontoret for borgere for å klage over avgjørelsen om å løse klagen fra folkekomiteen i Ha Long City. Saken gjelder kompensasjon for landerverv og klarering for gjennomføring av det tekniske infrastrukturprosjektet i den sørlige delen av motorvei 18A, strekning km5-km8, fase 1 i Hong Ha-distriktet. Selv om jeg ikke møtte de provinsielle lederne, ble jeg mottatt og entusiastisk veiledet av kameratene i det provinsielle mottakskontoret for borgere. Under kontakten var kontorets tjenestemenn svært entusiastiske, ga gjennomtenkt veiledning og forklarte regelverket for å hjelpe meg med å utøve mine rettigheter som borger når det gjelder å klage og reflektere. Etter å ha mottatt begjæringen min, ga det rådgivende styret departementet for naturressurser og miljø i oppdrag å bekrefte og avklare, og deretter sendte det provinsielle folkekomiteens kontor et dokument til folkekomiteen i Ha Long City angående løsningen av familiens sak. Så langt har familiens sak blitt fullstendig løst, og jeg synes det er veldig rettferdig og rimelig.
For å overvinne vanskeligheter, vil de ansatte og tjenestemennene i den provinsielle borgermottakskomiteen i den kommende tiden fortsette å forbedre sin ansvarsfølelse, fokusere på å løse arbeid effektivt og fullføre tildelte oppgaver.
Kilde
Kommentar (0)