Hva sier lotteriselskapet om å nekte å utbetale premien for en revet lotterikupong?

Thua Thien Hue -provinsens lotteriselskap One Member Co., Ltd. har nettopp nektet å utbetale en vinnende lotterikupong fordi hjørnet på kupongen var revet i stykker.

Fru Ns revne lotteribillett som vant spesialpremien verdt 2 milliarder VND - Foto: LT

Selv om vinnerkupongen på 2 milliarder VND var revet i det ene hjørnet, var vinnertallene fortsatt tydelig synlige. Eieren av kupongen ba politiet om å vurdere kupongens integritet.

Vant jackpotten, men fikk ikke utbetalt fordi hjørnet på billetten var revet i stykker.

Tidligere, den 14. oktober, kjøpte fru NTN (bosatt i Quang Nam- provinsen) to lotterikuponger fra Thua Thien Hue Lottery One Member Co., Ltd. (forkortet Thua Thien Hue Lottery Company).

To lotterikuponger med vinnertall er 386552 (F) og 486552 (F), verdt 10 000 VND per kupong.

I lotteritrekningen som ble holdt samme dag, vant lotteribillett 386552 (F) spesialpremien på 2 milliarder VND, lotteribillett 486552 (F) vant den spesielle sekundærpremien verdt 50 millioner VND.

På grunn av uforsiktighet under kjøring i regnet lot imidlertid fru N. de to loddene klistre seg sammen og ble våte. Etter å ha forsiktig separert de to loddene og tørket dem, tok fru N. dem med til selskapet for å motta premien.

Da Thua Thien Hue Lottery Company mottok de to billettene ovenfor, opplyste de at lotteribilletten som vant spesialpremien på 2 milliarder VND hadde et revet hjørne, og at en del av vinnertallet manglet, så de nektet å utbetale.

Begge parter brakte lottokupongen til politiet for å få lottokupongens tilstand vurdert for å ha grunnlag for å vurdere og løse klagen.

Den 14. november sendte Thua Thien Hue Lottery Company et skriftlig svar til fru N. angående avslaget på å utbetale premien for lotterikupongen som vant spesialpremien på 2 milliarder VND. Følgelig opplyste selskapet at klausul 1, artikkel 31, kapittel 5, rundskriv 75/2013 fra Finansdepartementet om detaljerte instruksjoner om lotterivirksomhet fastsetter at lotterikupongen som skal motta premien må være intakt, i original størrelse, ikke revet, ikke lappet...

Lottokupongen som vant spesialpremien med nummer 386552 (F) var krympet, delvis deformert og revet av det nedre høyre hjørnet av tallserien, og manglet grunntallet i enhetssifret (den revne delen var ikke lenger der), så det var ikke nok grunnlag for å bestemme den opprinnelige formen. Plasseringen av riften påvirket faktorene som bestemte premien.

Av de ovennevnte grunnene bestemte selskapet seg for å nekte å betale fru N. spesialpremien på 2 milliarder VND.

Når det gjelder lotterikupongen som vant premien på 50 millioner VND, gikk selskapet med på å betale henne premien fordi «det fortsatt er nok grunnlag til å bestemme den opprinnelige formen».

Dette svaret nevner ikke politiets vurderingsresultater.

Presidenten for lotteriselskapet: Selskapet er klart til å jobbe … i retten

Etter å ha mottatt varselet om ovennevnte konklusjon, uttrykte fru N. uenighet med svaret fra lotteriselskapet. Ifølge fru N. kunne vinnertallene fortsatt tydelig sees med det blotte øye, uten tegn til redigering eller ny sammenføyning, selv om den spesielle lotterikupongen var revet av et hjørne.

Fru N. sa at lotteriselskapet manglet åpenhet da det ikke inkluderte politiets vurderingsresultater i sitt svar.

I et svar til Tuoi Tre Online bekreftet Tran Viet Nguyen, styreleder i Thua Thien Hue Province Lottery One Member Co., Ltd., at avslaget på å utbetale spesialpremien til N. var i samsvar med lovens bestemmelser.

Herr Nguyen sa at etter å ha mottatt informasjonen, samarbeidet selskapet med fru N. to ganger og forklarte henne tydelig årsaken til at de nektet å utbetale spesialpremien. Selskapet har opprettet et råd for å vurdere om de skal utbetale premien til fru N. eller ikke.

Angående politiets vurdering, sa Nguyen at politiet i det skriftlige svaret på vurderingen slo fast at den separate delen av lotterikupongen faktisk samsvarte med kupongstussen til det utstedende selskapet.

Politiet sa at fru Ns vinnerkupong ikke var falsk, og at tallene på billetten ikke var slettet.

Ifølge Nguyen er imidlertid vurderingsresultatene kun ment som referanse, og utbetalingen av premier må fortsatt være i samsvar med Finansdepartementets rundskriv 75/2013.

«Jeg hørte at fru N. har anlagt sak mot selskapet ved folkedomstolen i Hue by for å be om en belønning, og vi er klare til å jobbe i retten», sa herr Nguyen.

Ifølge herr Nguyen er dette ikke første gang selskapet har måttet håndtere at en premievinnende lodd blir revet i stykker, og at vinneren ber om refusjon, slik som fru N. Dette er imidlertid første gang loddet som vant spesialpremien ble revet i stykker, slik som fru N.

«Vi er alltid mottakelige og klare til å hjelpe vinnerne med å motta premiene sine. Alt må imidlertid være i samsvar med lovens bestemmelser», sa Nguyen.

Kilde: https://tuoitre.vn/tu-choi-tra-thuong-ve-so-trung-giai-dac-biet-bi-rach-cong-ty-xo-so-noi-gi-2024112808544787.htm