Andelen Ha Tinh-folk som betaler uten kontanter er fortsatt lav.

(Baohatinh.vn) – Selv om politikken med kontantløs betaling har gitt innledende resultater, er det fortsatt mange barrierer som gjør at andelen Ha Tinh-folk som bruker denne moderne betalingsformen fortsatt er beskjeden.

Å betale kontant har lenge vært en vane for herr Nguyen Van Trung (60 år gammel, bosatt i landsbyen Bau Am, Luu Vinh Son kommune, Thach Ha). Det er verdt å nevne at han fortsatt ikke har noen planer om å endre betalingsmåte når han kjøper varer og bruker tjenester i nær fremtid.

Herr Trung delte: «Selv om myndighetene har informert oss om bruk av digital bank og kontantløse betalinger, er vi motvillige til å endre betalingsmåte på grunn av vår høye alder, mangel på smarttelefon og at vi bor i et landlig område.»

Ikke bare herr Trung, men mange i Ha Tinh har fortsatt ikke tilgang til moderne betalingsmetoder. For dem er kontantbetaling fortsatt det eneste alternativet. Dette fører til at folk ikke kan oppleve bekvemmeligheten av nettbetaling, og banker pådrar seg også kostnader og menneskelige ressurser for å betjene folk med kontanttransaksjoner.

Kunder som betaler på nett er hovedsakelig unge mennesker som bor i byområder.

Ifølge Statsbanken i Vietnam (SBV) Region 8, har enheten fra begynnelsen av 2025 raskt distribuert dokumenter og forskrifter fra regjeringen , Statsbanken i Vietnam og Folkekomiteen i Ha Tinh-provinsen om implementering av den digitale transformasjonsplanen for 2025 i området til kredittinstitusjoner. Følgelig har enheten koordinert med relevante avdelinger, filialer og enheter for å instruere kredittinstitusjoner i området om å fremme implementeringen av ikke-kontante betalinger.

Resultatene har imidlertid ikke vært høye, bare en del av befolkningen (hovedsakelig i byer, tettsteder, kommuner og tettsteder) bruker tjenesten. Spesielt er andelen kontanter som brukes i forbrukerbetalinger av enkeltpersoner og bedrifter fortsatt høy, spesielt i helsesektoren . Mer spesifikt når nettbasert betaling av sykehusgebyrer i Ha Tinh for øyeblikket bare 38,03 % av det totale sykehusgebyrbeløpet. Med dette resultatet er det fortsatt mange utfordringer for å nå målet om at nettbasert betaling av sykehusgebyrer skal være 50 % av det totale sykehusgebyrbeløpet innen utgangen av 2025.

Ansatte i Vietcombank Ha Tinh veileder kunder i hvordan de bruker digital bankvirksomhet.

Fru Hoang Thi Ngoc Thao – leder for kundeserviceavdelingen (Vietcombank Ha Tinh) sa: «For å oppmuntre kundene til å betale via bankkontoer har Vietcombank investert i teknologi, lansert en digital bank med moderne transaksjoner som er enkel å bruke; økt signering av betalingskontrakter via banker med Ha Tinh Electricity Company, Ha Tinh Water Supply Joint Stock Company, skoler, sykehus...; fritatte og reduserte gebyrer knyttet til ikke-kontante betalinger... Filialen betjener mer enn 350 000 kunder, men bare omtrent 50 % av kundene bruker ikke-kontante betalinger; hovedsakelig unge mennesker (under 40 år) og i byområder, tettsteder og kommuner... En del av kundene i landlige områder, med lav økonomi, eldre mennesker... har begrenset tilgang til og bruk av kort og banktjenester; mange foreldre til studenter, pensjonister og stønadsmottakere i landlige områder og avsidesliggende områder har ikke bankkontoer.»

Nylig har BIDV Cam Xuyen (under BIDV Nam Ha Tinh) også implementert synkrone løsninger for å oppmuntre kunder til å bruke nettbetalinger, men resultatene er fortsatt ikke som forventet.

Til tross for at de promoterer bruken av digital bankvirksomhet, velger mange kunder hos BIDV Cam Xuyen fortsatt kontanttransaksjoner.

Tran Van Su, direktør for BIDV, Cam Xuyen, sa: «BIDV har aktivt deltatt i den digitale transformasjonsfestivalen i lokalsamfunnene. Vi har koordinert med folkekomiteene i kommuner og tettsteder i området for å organisere mange propaganda- og markedsføringskampanjer på bedriftssteder, dekket QR-koder for å utvide kundenettverket som aksepterer kontantløse betalinger ... men andelen personer som bruker denne tjenesten er fortsatt beskjeden. Som et resultat kan ikke folk oppleve bekvemmelighetene som moderne betalingstjenester gir, og bankene pådrar seg også ekstra kostnader og menneskelige ressurser for å møte folks behov for kontantuttak og betaling.»

Ifølge refleksjonen er årsaken til den lave andelen nettbaserte betalinger, spesielt betaling av sykehusavgifter i Ha Tinh, at folk flest fortsatt har for vane å håndtere og bruke kontanter når de handler; de er ikke interessert i og ikke fullt klar over fordelene med kontantløs betaling; sykehus og medisinske fasiliteter har ikke oppfordret pasienter til å betale på nett, og de fleste pasientene som kommer til distriktssykehus for undersøkelse og behandling er eldre og vet ikke hvordan de skal drive digital bankvirksomhet.

I tillegg er nettverket av transaksjonskontorer og betalingsinfrastruktur for kredittinstitusjoner hovedsakelig konsentrert i tettbygde områder; landlige områder, avsidesliggende områder og isolerte områder har lav utviklingshastighet. E-handelsinfrastrukturen i noen fjellområder er ujevn, det finnes ingen verktøy for folk å foreta kontantløse betalinger. I tillegg er noen nylig utstedte skatteregler for øyeblikket ikke fullstendig forståelse blant bedriftseiere, så den økte etterspørselen etter kontanttransaksjoner gjør det også vanskelig å dekke "online" betalinger.

Andelen folk som betaler sykehusavgifter på nett er fortsatt lav.

For å effektivt implementere det digitale transformasjonsprosjektet i Ha Tinh-provinsen for perioden 2021–2025, i henhold til beslutning nr. 424/QD-UBND datert 18. februar 2022 fra den provinsielle folkekomiteen, må alle nivåer og sektorer fortsette å synkront og effektivt distribuere løsninger for å øke andelen som bruker nettbetalinger. Følgelig må man fortsette å forbedre den juridiske korridoren, bygge mekanismer og retningslinjer, legge til rette for digital transformasjon av bankaktiviteter, fremme ikke-kontante betalinger basert på teknologisk anvendelse, og legge til rette for at folk i landlige, avsidesliggende og isolerte områder får tilgang til tjenester.

Samtidig styrke sikkerheten til elektroniske betalinger; effektivt distribuere viktige betalingssystemer og drive mellomliggende betalingstjenesteleverandører i samsvar med regelverket; fremme propaganda for å tiltrekke folks oppmerksomhet og endre tradisjonelle forbruksvaner; være oppmerksom på å investere i e-handelsinfrastruktur i landlige og fjellrike områder ... Kredittinstitusjoner fortsetter å åpne flere transaksjonskontornettverk og betalingsinfrastruktur, spesielt i landlige, avsidesliggende og isolerte områder ... for å skape gunstige forhold for folks tilgang til digital bankvirksomhet.

Kilde: https://baohatinh.vn/ty-le-nguoi-dan-ha-tinh-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-con-thap-post289959.html