Hvorfor må sykehus ta bilder av pasienter når de undersøker helseforsikring?

Den siste måneden har klinikken ved Nguyen Tri Phuong Hospital (HCMC) tatt bilder av pasienter før de kommer inn til helseforsikringsundersøkelser.

Pasienter venter på å få helseforsikringsmedisin på et sykehus i Ho Chi Minh-byen - Foto: THUY DUONG

I et tilbakeblikk til Tuoi Tre Online skrev en leser: «Jeg er 56 år gammel og har slitasjegikt i kneet. Den siste måneden har klinikk nr. 5 og 8 ved Nguyen Tri Phuong Hospital tatt bilder av pasienter før de kommer inn for helseforsikringsundersøkelser.»

Nylig, 21. juli, dro jeg til klinikk nummer 5, og de tok fortsatt slike bilder. Mange pasienter, som meg, forstår ikke hvorfor sykehuset må ta bilder av pasienter. Jeg hørte at sykehuset tester ut et pilotprosjekt med å ta bilder av pasienter på disse to klinikkene, og etter pilotprosjektet vil det bli utvidet til andre klinikker.

Hvorfor må sykehuset ta bilder av pasienter før de undersøkes?

Som svar på dette leserspørsmålet sa Vo Duc Chien, direktør ved Nguyen Tri Phuong sykehus, at helsesektoren generelt og Nguyen Tri Phuong sykehus spesielt gradvis transformeres digitalt, og implementerer elektroniske pasientjournaler for å forbedre kvaliteten på pasienttjenesten.

Sykehuset overholder strengt loven om beskyttelse av pasienters personlige image.

I den innledende fasen av pilotprosjektet for digital transformasjon kan det hende at noen tekniske og driftsmessige prosesser ved sykehuset ikke blir fullstendig fullført, noe som kan forårsake ulemper for pasientene.

Å identifisere pasienter ved hjelp av bilde i prosessen med digital transformasjon, samt elektroniske pasientjournaler, er et av trinnene for å bidra til å «forebygge pasientforvirring», og sette pasientenes sikkerhet og interesser først, spesielt når pasienter som bruker helseforsikring gradvis implementerer digital transformasjon gjennom applikasjoner i henhold til regelverket.

Arbeidet med å identifisere pasienter ved hjelp av bilder er utelukkende til fordel for pasientmiljøet. Det hjelper det medisinske teamet med å sikre «rett person – rett sykdom – rett medisin – rett test- og behandlingsprosess», og reduserer feil i den medisinske undersøkelsen og behandlingsprosessen.

Sykehuset respekterer og lytter alltid til alle kommentarer og bidrag fra pasienter.

I tiden som kommer vil sykehuset fortsette å gjennomgå og justere prosessen for å sikre effektiv pasientidentifikasjon og gi en bedre opplevelse for folk når de kommer til sykehuset for medisinsk undersøkelse og behandling.

For tiden er pasientidentifikasjon for å identifisere pasienter korrekt under medisinsk undersøkelse og behandling, og bildelagring for å forhindre forvirring av pasienter i medisinske undersøkelses- og behandlingsjournaler, også implementert ved en rekke andre medisinske fasiliteter i byen.

Fru Nguyen Thi Thu Hang, assisterende direktør for Ho Chi Minh-byens sosialforsikring, sa at alle sykehus i Ho Chi Minh-byen gradvis går over til digital behandling og implementerer elektroniske pasientjournaler for å forbedre kvaliteten på pasienttjenesten i henhold til Helsedepartementets plan.

Nguyen Tri Phuong Hospital implementerer også elektroniske pasientjournaler, inkludert en rekke tekniske og driftsmessige prosesser ved sykehuset, inkludert programvare for pasientmottak med bildegjenkjenning i digital transformasjon.

Dette er et av tiltakene for å bidra til å forkorte den polikliniske undersøkelses- og behandlingsprosessen (redusere registreringstid, redusere ventetid for pasienter), noe som gir fordeler for pasienter, sykehus og samfunnet.

I de innledende stadiene av implementeringen av elektroniske pasientjournaler er de kanskje ikke fullt implementert, noe som forårsaker ulemper for pasientene, men neste gang pasientene kommer til undersøkelse, vil det være mer praktisk. Derfor må sykehuset konsultere og forklare tydelig under implementeringen, slik at pasientene forstår og samarbeider.

Tilbake til emnet

Thuy Duong

Kilde: https://tuoitre.vn/vi-sao-benh-vien-phai-chup-hinh-benh-nhan-khi-kham-bao-hiem-y-te-20250724145610095.htm