Szpital Bach Mai szkoli personel FPT Long Chau w zakresie umiejętności reagowania w sytuacjach awaryjnych

Podczas spotkania przedstawiciele szpitala Bach Mai i FPT Long Chau uzgodnili wiele istotnych kwestii dotyczących współpracy w zakresie szkoleń, mających na celu poprawę zdolności reagowania kryzysowego i poprawę jakości opieki nad klientami obu jednostek.

Niedawno w szpitalu Bach Mai, profesor nadzwyczajny dr Vu Van Giap, zastępca dyrektora szpitala, oraz pan Nguyen Duc Long, starszy dyrektor ds. relacji zewnętrznychFPT Long Chau i zarząd FPT Retail odbyli sesję roboczą, podczas której uzgodnili wiele istotnych kwestii dotyczących współpracy w zakresie szkoleń, mających na celu poprawę zdolności reagowania kryzysowego i poprawę jakości obsługi klienta między obiema jednostkami. Celem spotkania było dążenie obu stron do wspólnego rozwoju i wkładu w proces transformacji cyfrowej w sektorze medycznym i farmaceutycznym.

Przedstawiciele szpitala Bach Mai i FPT Long Chau na sesji roboczej

Zdjęcie: M. Huyen

FPT Long Chau posiada obecnie ponad 2500 aptek, 250 punktów szczepień i zespół 4000 pracowników uczestniczących w akcjach szczepień w całym kraju, a także 18 000 farmaceutów pracujących w systemie aptecznym. Ze względu na dużą skalę i potrzebę standaryzacji bezpieczeństwa szczepień, FPT Retail wyraził chęć otrzymania wsparcia od szpitala Bach Mai w zakresie specjalistycznych szkoleń z zakresu pierwszej pomocy, w szczególności w zakresie rozpoznawania i postępowania w przypadku udarów mózgu, zatrzymania krążenia, alergii i anafilaksji, a także doskonalenia umiejętności doradztwa farmakologicznego dla grup z chorobami współistniejącymi.

Szkolenia będą realizowane według modelu łączącego teorię, praktykę kliniczną, ocenę i coroczną okresową certyfikację.

Podczas spotkania Szpital Bach Mai docenił wysiłki systemu Long Chau w zakresie poprawy jakości usług i rozbudowy sieci zaopatrzenia w leki i szczepionki w całym kraju. Szpital potwierdził gotowość do wspierania FPT Long Chau w szkoleniu personelu ratunkowego, organizowaniu współpracy ze Szpitalem Bach Mai w zakresie pomocy doraźnej oraz zapewnianiu profesjonalnego wsparcia w działaniach związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa szczepień.

Oprócz szkoleń, szpital Bach Mai zaproponował, aby FPT wdrożył rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji w opiece nad klientami i wdrożył narzędzia mające na celu poprawę jakości obsługi pacjentów.

Zdjęcie: M. Huyen

Oprócz szkoleń, obie jednostki zgodziły się również promować wiele aspektów współpracy dwustronnej. Szpital Bach Mai zaproponował FPT wsparcie w zakresie stosowania sztucznej inteligencji w opiece nad klientem, wdrożenie narzędzi poprawiających doświadczenia pacjentów, a także koordynację w zakresie zarządzania, oprogramowania finansowego i dostaw rzadkich leków.

Long Chau zwrócił się do jednostki z prośbą o zacieśnienie współpracy w zakresie udzielania porad z zakresu medycyny , opracowania skoordynowanego procesu leczenia doraźnego w aptekach i punktach szczepień, a jednocześnie wyraził nadzieję na nawiązanie kontaktów zawodowych ze Szpitalem Bach Mai w celu wdrożenia kluczowych programów w najbliższym czasie.

Dzięki jedności i silnej determinacji obu stron współpraca między szpitalem Bach Mai a FPT Retail ma przyczynić się do budowania wysokiej jakości kadr medycznych i farmaceutycznych, poprawy bezpieczeństwa szczepień, standaryzacji usług opieki nad klientem oraz promowania innowacji w dziedzinie medycyny.

Obie strony zobowiązały się do współpracy w duchu wzajemnego rozwoju, mając na celu wspólny cel, jakim jest poprawa opieki zdrowotnej.

Source: https://thanhnien.vn/benh-vien-bach-mai-dao-tao-nang-luc-cap-cuu-cho-can-bo-fpt-long-chau-185251202171506201.htm