Przedstawiciel Vietjet Air poinformował, że organizacje, jednostki i osoby prywatne, które muszą wysłać pomoc humanitarną, powinny skontaktować się z Vietjet za pośrednictwem infolinii: 0918716828 w Hanoi i 0912384770 w Ho Chi Minh City; lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: cuutro@vietjetair.com, aby uzyskać pomoc w rejestracji transportu.
Wcześniej, z powodu powodzi w prowincjach Gia Lai , Dak Lak i Khanh Hoa, podróżowanie było utrudnione, a lotnisko musiało tymczasowo zawiesić działalność. Wiele lotów do i z lotnisk Phu Cat, Tuy Hoa i Cam Ranh również zostało zakłóconych, co spowodowało konieczność modyfikacji rozkładów lotów.
Aby pomóc ludziom i turystom, Vietjet wprowadził również bezpłatne zmiany godzin lotów lub bezpłatne zwroty kosztów zgodnie z warunkami biletów dla pasażerów, których loty wylatują z dotkniętych lotnisk.
W szczególności loty odlatujące z lotniska Cam Ranh w dniach od 20 do 23 listopada, loty odlatujące z lotniska Tuy Hoa w dniach od 20 do 25 listopada oraz loty odlatujące z lotniska Phu Cat w dniach od 19 do 23 listopada będą obsługiwane zgodnie z powyższą polityką.
Linie lotnicze informują pasażerów, aby w celu uzyskania pomocy skontaktowali się z Call Center 1900 1886, oficjalnymi kasami biletowymi Vietjet lub przedstawicielami Vietjet na lotniskach Cam Ranh, Tuy Hoa i Phu Cat.
Source: https://thanhnien.vn/ca-nhan-to-chuc-gui-hang-cuu-tro-mien-trung-co-the-goi-hotline-cua-vietjet-185251123131329912.htm
Komentarz (0)