Wiele osób w dystrykcie Hoai Duc ( Hanoi ) odebrało telefony od osoby podającej się za pracownika przedsiębiorstwa wodociągowego, która domagała się zapłaty kilkumiesięcznego długu i groziła, że jeśli nie zapłaci, odetnie im wodę.
Pan Pham Van Uoc (45 lat, z gminy An Thuong, dystrykt Hoai Duc) powiedział: „Ostatnio ciągle odbieram telefony z żądaniem rachunków za wodę. Dzwoniący podawał się za pracownika Ha Dong Clean Water Company Limited.

Zapytałem, ile miesięcy zalega moja rodzina. Osoba podająca się za moją rodzinę powiedziała, że zalegają z płatnością 3 miesiące i że jeśli nie zapłacą, odetną im wodę. Następnie ci ludzie zadzwonili do mojej żony i poprosili ją o zapłatę przez aplikację. Na szczęście żona dostrzegła oznaki oszustwa i nie zastosowała się do instrukcji.
Pani Nguyen Thi Huyen (43 lata, z gminy An Thuong) opowiadała: „Zobaczyłam dziwny numer telefonu, ale i tak odebrałam. Zanim zdążyłam zapytać, dzwoniący zażądał ode mnie zapłaty rachunku za wodę za pozostałe trzy miesiące, w przeciwnym razie woda zostanie odcięta”.
Byłem podejrzliwy, bo nigdy nie byłem winien żadnych pieniędzy. Po powrocie do domu sprawdziłem rachunek i był prawdziwy. Niedługo potem zadzwonili ponownie i grozili mi, ale powiedziałem im, że zapłaciłem całą kwotę. Wtedy osoba podająca się za nich obiecała, że sprawdzi to jeszcze raz i już nie zadzwoniła.

Pani Nguyen Thi Hao (35 lat, z gminy An Thuong) również odebrała telefon o podobnej treści.
Pan Lai Van Thinh, prezes Ha Dong Clean Water Company Limited, powiedział: „Otrzymałem również telefon z groźbą odcięcia wody. Zrozumieli, że mnie nie oszukają, więc się rozłączyli i już więcej nie dzwonili”.
Nie przypominaj o zadłużeniu przez telefon
W rozmowie z reporterem VietNamNet, zastępca dyrektora generalnego Ha Dong Clean Water Company Limited, pan Hoang Van Thang, powiedział, że firma powiadomiła klientów o oszustach podszywających się pod pracowników firmy, którzy dzwonią do klientów, aby prosić o wpłatę rachunków za wodę na podane przez nich konto.

„Ostatnio firma otrzymała wiele skarg od klientów w tej sprawie. Firma nigdy nie zwracała się do klientów z taką prośbą” – zapewnił pan Thang.
Według pana Thanga, proces przypominania klientom o opłatach za zużycie wody odbywa się wyłącznie za pośrednictwem następujących form: wysyłania wiadomości na platformie Zalo OA do klientów, którzy zarejestrowali się jako członkowie, lub otrzymywania bezpośrednich powiadomień w aplikacji „NUOC SACH”; personel przychodzi do domu, aby wysyłać powiadomienia i przypomnienia o zaległościach. Nie ma możliwości dzwonienia do mieszkańców.
Pan Thang ostrzegł również: „Klienci muszą zachować czujność, aby uniknąć strat finansowych spowodowanych powyższymi oszustwami. W celu uzyskania wszelkich niezbędnych informacji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta firmy pod numerem telefonu: 02432525656 - 0832525656 w celu uzyskania instrukcji i omówienia sposobu postępowania”.
Source: https://vietnamnet.vn/chu-tich-cong-ty-nuoc-sach-bat-ngo-bi-goi-dien-thoai-doa-cat-nuoc-2362051.html






Komentarz (0)