
Według mieszkańców, od końca marca 2026 roku winda PL01, jedna z siedmiu w budynku apartamentowym CT12B, jest wyłączona z użytku z powodu awarii kabla i nie została jeszcze naprawiona. Od 28 kwietnia nieczynna jest również winda PL05.

W gęsto zaludnionym budynku fakt, że dwie windy były nieczynne, w tym jedna nieczynna przez dłuższy czas, bezpośrednio wpłynął na jakość życia. Wielu mieszkańców zgłaszało długie czasy oczekiwania, przeludnienie w godzinach szczytu, a nawet konieczność wchodzenia po schodach.


Oprócz niesprawnych wind, Zarząd nie podjął się terminowej naprawy ani usunięcia wielu innych istotnych usterek, takich jak systemy oświetleniowe, wyjścia ewakuacyjne, łuszczące się i kruszące ściany, powodujące szkody w mieniu mieszkańców.

Pani Tran Thi Lan, mieszkanka budynku mieszkalnego CT12B, wyraziła swoje rozczarowanie: 29 września 2025 r. nagle zawaliła się duża część ściany nad budynkiem, a spadający tynk całkowicie uszkodził dwa klimatyzatory w mieszkaniu jej rodziny, co stanowiło bezpośrednie zagrożenie dla bezpieczeństwa mieszkańców.
„Obecnie opłaty za usługi rosną, a jakość spada. Wiele rzeczy niszczeje od dłuższego czasu, zwłaszcza łuszczące się ściany na korytarzu na drugim piętrze, które niszczą mienie mieszkańców” – powiedziała pani Lan.

Natychmiast po incydencie rodzina pani Lan zgłosiła sprawę Zarządowi, Kierownikowi Piętra i Komitetowi Zarządzającemu w celu skoordynowania działań, z prośbą o sporządzenie raportu w celu ustalenia odpowiedzialności i naprawienia skutków. Jednak od incydentu minęło siedem miesięcy, a rodzina pani Lan wielokrotnie składała petycje do Zarządu budynku mieszkalnego CT12B oraz Komitetu Ludowego Dzielnicy Dinh Cong, ale nie otrzymała żadnej oficjalnej pisemnej odpowiedzi wymaganej przez prawo.
„Ostatnio życie mojej rodziny uległo poważnemu zakłóceniu; w upalne dni nie mamy klimatyzacji, a łuszczące się i kruszące ściany stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa” – powiedziała ze złością pani Lan.
Pomimo fatalnego stanu budynku mieszkalnego, opłata za usługi wzrasta do 4000 VND/m²/miesiąc, co odpowiada około 240 000 VND za mieszkanie, czyli znacznie więcej niż poprzednia stawka 160 000 VND za mieszkanie. Co więcej, wzrostowi opłat nie towarzyszy poprawa jakości usług; wręcz przeciwnie, niektóre niezbędne usługi są rozdzielane, co stwarza dodatkowe obciążenia finansowe dla mieszkańców.
Ostatnio Zarząd wydał nakaz pobrania 3 milionów VND za mieszkanie pod pretekstem „poważnych napraw” i „opłat za utrzymanie”, zobowiązując do zapłaty do 30 kwietnia 2026 r. Według mieszkańców, przed wprowadzeniem tej opłaty Zarząd nie ujawnił publicznie obowiązkowych szczegółów, takich jak lista napraw, całkowity koszt, plan alokacji oraz mechanizm monitorowania wykorzystania środków. Pomimo braku zgody mieszkańców, Zarząd nadal naliczał obowiązkową opłatę… Dopiero po interwencji prasy Zarząd przyznał się do błędu i zaprzestał pobierania opłat.
Jednak inne kwestie pozostają nierozwiązane. W związku z tym, 26 kwietnia 2026 roku mieszkańcy budynku mieszkalnego złożyli zbiorową petycję do odpowiednich władz, w tym do Departamentu Budownictwa w Hanoi, Inspektoratu Budownictwa, Komitetu Ludowego Dzielnicy Dinh Cong oraz Departamentu Gospodarki , Infrastruktury i Planowania Miejskiego Dzielnicy Dinh Cong… za pośrednictwem oficjalnych dokumentów oraz na iHanoi, domagając się wszczęcia dochodzenia i wstrzymania pobierania opłat niezgodnych z przepisami obowiązującymi w budynku.
Petycja przedstawia sześć punktów: Zarząd arbitralnie oddziela koszty utrzymania wind od regularnych opłat operacyjnych i zarządzania, co powoduje zakłócenia w działaniu i poważnie wpływa na bezpieczeństwo i życie mieszkańców; arbitralnie podwyższa opłaty za usługi, jednocześnie ograniczając listę oferowanych usług – naruszając prawo właścicieli do podejmowania decyzji; arbitralnie nakłada opłatę w wysokości 3 milionów VND za mieszkanie – co świadczy o zawyżaniu opłat i nielegalnym pobieraniu opłat; brak przejrzystości w zarządzaniu finansami, zwłaszcza w odniesieniu do dochodów z części wspólnych (reklama wynajmu i partnerstwa z osobami trzecimi); oznaki naruszenia obowiązków zarządczych i naruszenia demokratycznych praw mieszkańców; oraz oznaki nadużywania władzy, utrudniania nadzoru i naruszania demokratycznych praw mieszkańców.
Petycja wzywa również właściwe organy do niezwłocznej interwencji w celu rozwiązania powyższych problemów. Obejmuje to pilną inspekcję całego systemu wind w budynku w celu przeprowadzenia kompleksowej oceny, ustalenia przyczyny awarii, poziomu bezpieczeństwa i opracowania odpowiednich planów naprawczych; kompleksowy audyt zarządu budynku i jednostki operacyjnej na okres od 2023 roku do chwili obecnej; zorganizowanie nadzwyczajnego zebrania mieszkańców; oraz żądanie wstrzymania pobierania wszystkich związanych z tym opłat…
Gazeta News and Nation będzie nadal relacjonować tę sprawę.
Source: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/chung-cu-ct12b-ha-noi-xuong-cap-phi-tang-dung-dich-vu-20260429220831945.htm











Komentarz (0)