Urząd Lotnictwa Cywilnego prosi o wyjaśnienia w sprawie incydentu, w którym pasażerowie utknęli w środku nocy na lotnisku Tan Son Nhat

tân sơn nhất - Ảnh 1. — Urząd Lotnictwa Cywilnego zwrócił się o wyjaśnienia w sprawie incydentu, w którym pasażerowie „utknęli” w środku nocy na lotnisku Tan Son Nhat – zdjęcie: QB

W mediach społecznościowych pojawił się wpis, w którym setki pasażerów nocnego lotu z Da Nang do Ho Chi Minh City, lądującego na lotnisku Tan Son Nhat o godzinie 0:20 15 czerwca, musiały czekać w teleskopowym korytarzu, ponieważ szklane drzwi nie zostały otwarte. Ta duszna, męcząca sytuacja zdenerwowała wiele osób.

Po otrzymaniu opinii Urząd Lotnictwa Cywilnego Wietnamu zwrócił się do Zarządu Południowych Portów Lotniczych z prośbą o przewodniczenie i koordynację działań z Międzynarodowym Portem Lotniczym Tan Son Nhat, Strażą Graniczną i odpowiednimi jednostkami w celu pilnego wyjaśnienia przyczyny oraz surowego karania osób i organizacji, w przypadku stwierdzenia naruszeń.

Jednocześnie departament zlecił przegląd całego procesu obsługi pasażerów, ocenił przepisy koordynujące pracę poszczególnych jednostek w celu szybkiego skorygowania niedociągnięć oraz zapewnienia jakości usług i poszanowania praw pasażerów.

Jeden z pasażerów tego lotu zgłosił, że w środku nocy czekały na niego setki osób, a nikt nie mógł im pomóc ani otworzyć drzwi.

Przedstawiciel linii lotniczych długo czekał na wezwanie ochrony, aby otworzyła drzwi. Doszło nawet do kłótni w obecności pasażerów, ponieważ podeszli do niewłaściwej bramki. Urząd Lotnictwa Cywilnego podkreślił, że incydent na lotnisku Tan Son Nhat wymaga wyjaśnienia, aby uniknąć podobnej sytuacji, zwłaszcza w szczycie letniego sezonu turystycznego .

SPRAWIEDLIWOŚĆ

Source: https://tuoitre.vn/cuc-hang-khong-yeu-cau-lam-ro-vu-hanh-khach-mac-ket-o-tan-son-nhat-giua-dem-20250616180556862.htm