Da Nang dąży do inteligentnego systemu opieki zdrowotnej

Kiosk medyczny w szpitalu Danang — Pacjenci dokonują rejestracji z wykorzystaniem technologii rozpoznawania twarzy, integrując dane z kart identyfikacyjnych z chipem w szpitalu w Da Nang . Zdjęcie: TY

Na podstawie konkretnych doświadczeń Da Nang stopniowo realizuje cel, jakim jest zbudowanie inteligentnego i nowoczesnego systemu opieki zdrowotnej .

Popraw jakość usług

Czując drętwienie i opuchliznę kończyn, pani Tran Thi Hoa (70 lat, mieszkanka oddziału Hai Chau) udała się do szpitala w Da Nang na badanie kontrolne. Jak zwykle, starannie zabrała ze sobą małą torbę zawierającą dowód osobisty, dokumentację medyczną, stare recepty i kartę ubezpieczenia zdrowotnego.

Jednak wbrew jej obawom, personel medyczny musiał jedynie zeskanować kod QR z karty ubezpieczeniowej, a wszystkie dane z poprzednich badań natychmiast pojawiły się na ekranie. Wyniki jej badań, recepty i historia leczenia były w pełni przechowywane w szpitalu, co ułatwiało lekarzowi monitorowanie i diagnozowanie przyczyny choroby.

Czekając na powrót matki na badanie kontrolne, pan Nguyen Xuan, syn pani Hoa, udał się do inteligentnego kiosku medycznego, aby zarejestrować się na badanie wzroku. Rejestracja zajęła mu niecałą minutę, dzięki technologii rozpoznawania twarzy, która zintegrowała dane z karty identyfikacyjnej z chipem. Informacje o badaniu lekarskim, numer kolejki i gabinet lekarski zostały wyświetlone na ekranie i przesłane na jego smartfon.

Od 2024 roku szpital w Da Nang wdroży dwa inteligentne systemy kiosków medycznych, zlokalizowane w strefie badań. Pacjenci będą mogli zarejestrować się na badanie i dokonać płatności za pomocą dowodu osobistego, oprogramowania VssID, VNeID lub technologii rozpoznawania twarzy. Co istotne, informacje te będą przechowywane przez cały okres rejestracji oraz późniejszy proces badania i leczenia.

Według dr. Le Duc Nhana, dyrektora szpitala w Da Nang, jest to jedno z rozwiązań transformacji cyfrowej, które skraca czas oczekiwania, umożliwia proaktywne otrzymywanie informacji, śledzenie historii badań pacjentów i promuje płatności bezgotówkowe.

W kontekście rosnącej liczby pacjentów, rozwiązania transformacji cyfrowej pomagają zaoszczędzić czas i zwiększyć satysfakcję z badań i leczenia w szpitalach. Zamiast tłoku w recepcji lub punkcie poboru opłat, pacjenci są podzieleni na grupy, a wszystkie operacje są automatycznie rejestrowane przez system.

„Co ważniejsze, dane pacjentów są synchronizowane i zabezpieczone, co znacznie ułatwia lekarzom monitorowanie, diagnozowanie i leczenie” – podkreślił dr Nhan.

W Regionalnym Centrum Medycznym Son Tra aplikacje cyfrowe są wdrażane synchronicznie. Dr Ngo Van Dinh Hoai, dyrektor Regionalnego Centrum Medycznego Son Tra, powiedział, że zastosowanie kodów QR stanowi przełom w obecnej reformie zarządzania opieką zdrowotną na poziomie okręgów i gmin.

Według niego, dla każdej recepty wystawionej przez lekarza system automatycznie wygeneruje kod transakcji równy kosztowi usługi. Pacjenci będą mogli zapłacić bezpośrednio w klinice, bez konieczności wracania do okienka. Skraca to czas oczekiwania i zapewnia transparentność w zarządzaniu przychodami i wydatkami.

Transformacja cyfrowa skoncentrowana na ludziach

Plan cyfryzacji sektora opieki zdrowotnej w Da Nang ma również na celu połączenie danych między placówkami medycznymi. Osoby odwiedzające dowolny szpital lub ośrodek medyczny w okolicy będą miały szybki dostęp do swojej elektronicznej dokumentacji medycznej, historii choroby i wyników badań. Pozwala to uniknąć powtarzania zleceń badań, oszczędzając czas i pieniądze pacjentów.

Według Departamentu Zdrowia, miasto realizuje projekt „Rozwój inteligentnej opieki zdrowotnej w Da Nang” z budżetem przekraczającym 488 miliardów VND, którego zakończenie planowane jest na 2030 rok. Projekt koncentruje się na 6 kluczowych grupach zadań, takich jak: opracowanie elektronicznej dokumentacji medycznej; krajowy system dokumentacji medycznej; aplikacje do zdalnego badania lekarskiego i leczenia; digitalizacja procesów badania lekarskiego i leczenia; wdrożenie bezgotówkowej platformy opłat szpitalnych; budowa inteligentnego centrum operacyjnego opieki zdrowotnej, które będzie służyć ogólnemu zarządzaniu i koordynacji.

Dążąc do stworzenia inteligentnego ekosystemu opieki zdrowotnej, szpitale i ośrodki medyczne w Da Nang koncentrują się na poprawie jakości usług medycznych i zapewnieniu równego dostępu do opieki zdrowotnej. To jeden z ważnych filarów, na których Da Nang ma szansę stać się inteligentnym miastem do 2030 roku.

Pani Tran Thanh Thuy, Dyrektor Miejskiego Departamentu Zdrowia, powiedziała, że sektor zdrowia stopniowo buduje cyfrowe zasoby ludzkie poprzez rekrutację, szkolenia i rozwój zawodowy w kierunku opanowania nowych technologii. Jednocześnie sektor będzie kontynuował współpracę z przedsiębiorstwami technologicznymi i jednostkami telekomunikacyjnymi w celu rozwoju infrastruktury cyfrowej i bezpiecznych systemów danych, które można będzie elastycznie rozbudowywać w przyszłości.

Rozwiązania AI w diagnostyce obrazowej, analizie danych z dokumentacji medycznej czy systemach wczesnego ostrzegania przed epidemiami opartych na big data są również przedmiotem badań i testów. Takie podejście przyczynia się do poprawy jakości opieki zdrowotnej, otwierając przed Da Nang możliwości stania się pionierem w rozwoju inteligentnych modeli opieki zdrowotnej w Wietnamie.

Wdrożenie w miejskich placówkach medycznych pokazuje, że zastosowanie technologii cyfrowej pozwala skrócić czas oczekiwania pacjentów o co najmniej 30%, jednocześnie zwiększając dokładność zarządzania dokumentacją medyczną. Stanowi to również fundament dla stopniowego tworzenia w Da Nang inteligentnego centrum medycznego w regionie Central Highlands, z możliwością łączenia dużych zbiorów danych (Big Data) i sztucznej inteligencji (AI) w analizie, prognozowaniu epidemii i wspieraniu decyzji terapeutycznych.

Source: https://baodanang.vn/da-nang-huong-den-he-thong-y-te-thong-minh-3304881.html