Wskaźnik zadowolenia uczniów w dystrykcie Nha Be jest wyższy niż w dystrykcie 1 i Binh Tan

(NLDO) - W przypadku 5 świadczonych usług edukacji publicznej, wskaźniki zadowolenia uczniów i rodziców osiągnęły wartość 4 lub wyższą, wahając się od zadowolonych do bardzo zadowolonych.

Departament Edukacji i Szkolenia w Ho Chi Minh City właśnie ogłosił wyniki ankiety mierzącej zadowolenie mieszkańców z usług edukacji publicznej w Ho Chi Minh City w 2024 roku.

Według Miejskiego Wydziału Edukacji i Szkolenia wyniki ankiety mają na celu naukową i obiektywną ocenę jakości usług świadczonych przez publiczne placówki edukacyjne na wszystkich poziomach od przedszkola do szkoły średniej w mieście, poprzez zrozumienie odczuć bezpośrednich beneficjentów tych usług, czyli rodziców i uczniów.

Główne tematy ankiety obejmują: dostęp do usług edukacyjnych; obiekty, sprzęt; środowisko edukacyjne; zajęcia edukacyjne; rozwój i postępy uczniów. Departament Edukacji i Szkolenia Miasta przeprowadził ankietę w Dystrykcie 1, Dystrykcie Binh Tan i Dystrykcie Nha Be. Każdy dystrykt wybrał 3 przedszkola, 3 szkoły podstawowe, 3 szkoły średnie i 3 szkoły średnie; skala ankiety wyniosła 19 004 głosy. Tematy ankiety: Rodzice od przedszkola do szkoły średniej oraz uczniowie szkół średnich.

Ogólny wynik zadowolenia studentów według kryteriów oceny. Źródło: Departament Edukacji i Szkoleń Miasta Ho Chi Minh

Łączna liczba formularzy ankietowych zebranych przez departament wyniosła 19 004 (w tym: 14 128 formularzy od rodziców i 4 876 formularzy od uczniów).

Wyniki: Rodzice i uczniowie wysoko ocenili poziom zadowolenia ze wszystkich kryteriów. Wszystkie 5 usług edukacji publicznej zostało świadczonych. Wyniki zadowolenia uczniów i rodziców mieściły się w przedziale od 4 w górę i od bardzo zadowolonych.

W szczególności, ogólny poziom zadowolenia rodziców i uczniów osiągnął najwyższy poziom w kategorii „Środowisko edukacyjne” – odpowiednio 4,69 i 4,53 punktu. Według oceny Departamentu Edukacji i Szkolenia Miasta, świadczy to częściowo o sprawiedliwym i przejrzystym sposobie organizacji nauczania i oceny wyników nauczania, przyjaznych, serdecznych i zjednoczonych relacjach między uczniami, bezpiecznym i zdrowym środowisku edukacyjnym, zaspokajającym potrzeby edukacyjne uczniów i oczekiwania rodziców.

Wskaźnik zadowolenia rodziców według dystryktu. Źródło: Departament Edukacji i Szkoleń Miasta Ho Chi Minh

Na poziomie okręgu ogólny wynik zadowolenia rodziców i uczniów przedstawia się następująco: wynik zadowolenia rodziców z usług edukacji publicznej według wszystkich kryteriów wynosi 4 punkty lub więcej (skala 5-punktowa).

Najwyższy wskaźnik zadowolenia w kryterium „Środowisko edukacyjne” na poziomie przedszkolnym wyniósł 4,92 punktu, najniższy w kryterium „Wyposażenie i wyposażenie dydaktyczne” – 4,43 punktu. Wskaźnik zadowolenia rodziców z usług edukacji publicznej we wszystkich kryteriach malał wraz z poziomem wykształcenia, najniższy w gimnazjum i liceum. Ogólnie rzecz biorąc, chociaż wskaźniki we wszystkich kryteriach malały wraz z poziomem wykształcenia, ogólny wskaźnik zadowolenia rodziców z usług edukacji publicznej w zależności od poziomu wykształcenia nadal był wysoko oceniany.

Dla rodziców: Różnica w poziomie zadowolenia rodziców między dystryktami jest stosunkowo równomierna. Najwyższy wynik zadowolenia w kryteriach „Środowisko edukacyjne” i „Dostępność edukacji” dla usług edukacyjnych w szkołach w dystrykcie Nha Be wynosi 4,70 punktu, a najniższy w kryterium „Rozwój i realizacja obowiązków obywatelskich” – 4,62 punktu.

Rodzice są ogólnie bardzo zadowoleni z usług edukacji publicznej w poszczególnych okręgach, co dowodzi, że mają zaufanie do usług edukacyjnych oferowanych przez szkołę i są z nich zadowoleni.

Dla uczniów: Analiza wykazała, że ​​wszystkie kryteria zadowolenia uczniów z usług edukacji publicznej w poszczególnych okręgach są wysoko oceniane. W szczególności, wskaźnik zadowolenia uczniów w okręgu Nha Be jest wyższy niż w okręgu 1 i okręgu Binh Tan. Najwyższy wskaźnik zadowolenia uczniów odnotowano w kryterium „Środowisko edukacyjne” – 4,59 punktu w okręgu Nha Be, a najniższy w kryterium „Wyposażenie i wyposażenie dydaktyczne” – 4,44 punktu w okręgu Binh Tan.

Wyniki zadowolenia studentów według lokalizacji. Źródło: Departament Edukacji i Szkoleń Miasta Ho Chi Minh

Ogólny wskaźnik zadowolenia rodziców i uczniów: Wyniki ankiety pokazują, że ogólny wskaźnik zadowolenia rodziców i uczniów z usług edukacji publicznej w 2024 r. jest wyższy niż w 2023 r.

Według analizy przeprowadzonej przez Departament Edukacji i Szkoleń Miasta, ogólny wskaźnik zadowolenia rodziców Najwyższy wskaźnik zadowolenia spośród wszystkich poziomów edukacji występuje w przedszkolu, gdzie kryterium „Środowisko edukacyjne” w przedszkolu sięga 99,65%, a najniższym kryterium „Dostępność edukacji” w szkołach ponadgimnazjalnych jest 95,20%. Jednak ogólnie rzecz biorąc, ogólny wskaźnik zadowolenia rodziców ze względu na poziom wykształcenia jest wysoki, a różnica w poziomie zadowolenia rodziców między poziomami edukacji jest stosunkowo równomierna.

Tymczasem ogólny wskaźnik zadowolenia rodziców według dystryktu jest najwyższy w Dystrykcie 1, gdzie kryterium „Obiekty i wyposażenie dydaktyczne” w Dystrykcie 1 osiąga 97,80%; najniższy wskaźnik „Dostępność edukacji” dla usług edukacyjnych w Dystrykcie Nha Be wynosi 95,97%. Jednak ogólnie rzecz biorąc, ogólny wskaźnik zadowolenia rodziców według dystryktu jest wysoki, a różnica w poziomie zadowolenia rodziców między dystryktami jest stosunkowo równomierna.

Ogólny wskaźnik zadowolenia studentów z usług edukacji publicznej jest bardzo dobry i stosunkowo wyrównany pod względem wszystkich kryteriów: najwyższy wyniósł 96,92%, a najniższy 95,08%.

Statystyki dotyczące wskaźnika spełniania oczekiwań uczniów w poszczególnych lokalizacjach nie wykazują różnic między dystryktami. Najwyższy wskaźnik odnotowano w dystrykcie Nha Be, sięgając 97,26%, drugi w dystrykcie 1, sięgając 97,21%, a dystrykt Binh Tan – 97,05%. Ogólnie rzecz biorąc, wskaźnik spełniania oczekiwań uczniów wzrósł o ponad 5% w porównaniu z rokiem 2023.

Stopień spełnienia oczekiwań rodziców: Usługi edukacji publicznej świadczone przez miasto spełniły oczekiwania rodziców. Wskaźnik ten jest bardzo wysoki na poziomie przedszkolnym i wynosi 99,77%, a następnie stopniowo spada wraz ze wzrostem poziomu edukacji, osiągając 96,07% w szkole podstawowej, 96,76% w gimnazjum i 98,91% w liceum. Wskaźnik ten nie różni się znacząco w zależności od lokalizacji w poszczególnych dzielnicach. Ogólnie rzecz biorąc, wskaźnik spełnienia oczekiwań rodziców wzrósł o ponad 5% w porównaniu z rokiem 2023.

Zgodnie z oceną Miejskiego Wydziału Edukacji i Szkolenia, wyniki badania zadowolenia mieszkańców z usług edukacji publicznej w mieście w 2024 r. uległy poprawie w porównaniu z 2023 r., co w pewnym sensie obiektywnie odzwierciedla wysiłki sektora edukacji i szkoleń na rzecz poprawy jakości usług edukacyjnych, wdrażania: tworzenia „Szczęśliwych Szkół”, „Szczęśliwych Klas”; stosowania technologii informatycznych, transformacji cyfrowej w nauczaniu i uczeniu się; inwestowania w, dbania o i rozwijania podejścia edukacyjnego wśród kadry zarządzającej i nauczycieli miasta, ze szczególnym uwzględnieniem poprawy jakości wszechstronnego kształcenia dla uczniów...

Nadal jednak istnieją problemy, z którymi sektor edukacji i szkoleń w mieście musi się stale mierzyć, takie jak trudności z infrastrukturą i szkołami. W tym kryterium zarówno ogólny poziom zadowolenia uczniów, jak i rodziców jest niski. Problem ten wynika z szybkiego wzrostu liczby ludności miasta, a zwłaszcza wzrostu liczby pracowników fizycznych. Pomimo dużego zaangażowania i wsparcia ze strony poszczególnych sektorów i szczebli, tempo rozbudowy sieci szkół jest nadal ograniczone i nie zaspokaja potrzeb mieszkańców.

Source: https://nld.com.vn/tp-hcm-diem-hai-long-cua-hoc-sinh-huyen-nha-be-cao-hon-quan-1-va-binh-tan-196241204123519039.htm