Ponad 130 zespołów wolontariuszy Nghe An wspiera młodzież w dostępie do usług administracji publicznej

Zaraz po tym, jak prowincja Nghe An wprowadziła dwupoziomowy samorząd lokalny zgodnie z uchwałą nr 18-NQ/TW i dokumentami przewodnimi, ponad 130 zespołów młodych wolontariuszy w całej prowincji szybko podjęło działania mające na celu wsparcie mieszkańców w dostępie do usług administracji publicznej, towarzysząc rządowi we wdrażaniu działań związanych z reformą administracyjną oraz wielu ważnych programów i zadań na szczeblu oddolnym.

Wideo : Thanh Quynh

Od 1 lipca, kiedy oficjalnie funkcjonuje dwupoziomowy samorząd lokalny, wzrosła liczba osób zgłaszających się do Centrów Obsługi Administracji Publicznej w prowincji w celu przeprowadzenia procedur. W tej sytuacji członkowie Związku Młodzieży i młodzież byli obecni na czas, aby wspierać i pomagać ludziom w sprawnym i szybkim przeprowadzeniu procedur. Zdjęcie: Thanh Quynh

Do Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Dien Chau codziennie przychodzi średnio od 200 do 300 mieszkańców, aby załatwić procedury administracyjne. Aby ułatwić ludziom proces załatwiania spraw, od 1 lipca lokalni członkowie związku młodzieży aktywnie angażują się w pomoc, oferując pomoc w załatwianiu różnych spraw – od uzyskania numeru kolejki, przez wprowadzanie danych do systemu obsługi publicznej, po instruowanie operacji na smartfonach. Zdjęcie: Thanh Quynh

Pan Cao Tham (mieszkaniec Hamleta 14, gmina Dien Phu, dawny dystrykt Dien Chau, obecnie gmina Dien Chau, prowincja Nghe An ) powiedział, że musi dokonać konwersji certyfikatu użytkowania gruntów i przeprowadzić kilka ważnych procedur administracyjnych, ale jego dzieci pracowały daleko, a on sam nie był biegły w obsłudze urządzeń mobilnych, więc musiał polegać na wsparciu członków związku zawodowego i młodzieży. „Dzięki entuzjastycznemu wsparciu dzieci nauczyłem się, jak zdobyć numer, sprawdzić kod pliku, a nawet otrzymałem pomoc w pobraniu aplikacji usług publicznych na telefon. Dzieci pracowały bardzo szybko, z radością i delikatnie, więc czułem się bezpieczniej i mniej zdezorientowany” – powiedział pan Tham. Zdjęcie: Thanh Quynh

Pani Pham Thi Huong Giang – zastępca dyrektora Centrum Administracji Publicznej Gminy Dien Chau (środek zdjęcia) bezpośrednio kieruje zespołem wolontariuszy. Pani Giang wysoko ceni ducha wspierania ludzi, elastyczność i odpowiedzialność zespołu wolontariuszy młodzieżowych. „Jako osoba odpowiedzialna za centrum, jestem bardzo wdzięczna i doceniam członków związku młodzieżowego, którzy aktywnie i elastycznie wspierali centrum w ostatnich dniach. Ze względu na wczesne etapy wdrażania nowego modelu rządzenia, proces wdrażania wciąż napotyka wiele trudności. Mam nadzieję, że w przyszłości będę nadal otrzymywać wsparcie od członków związku młodzieżowego, aby procedury dla mieszkańców mogły przebiegać sprawnie” – powiedziała pani Pham Thi Huong Giang. Zdjęcie: Thanh Quynh

W okręgu Truong Vinh, Stały Komitet Okręgowego Związku Młodzieży powołał zespół Młodych Wolontariuszy, który ma wspierać mieszkańców w realizacji procedur administracyjnych. Zespół składa się z 20 wolontariuszy, pod przewodnictwem towarzysza Le Dang Sanga – zastępcy sekretarza Okręgowego Związku Młodzieży. Od 1 lipca do chwili obecnej zespół Młodych Wolontariuszy regularnie przebywał w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Okręgu, udzielając porad dotyczących takich procedur, jak: rejestracja elektronicznego konta identyfikacyjnego, krajowego konta służb publicznych; pomoc w uzyskaniu numerów, składaniu dokumentów online, wyszukiwaniu procedur, korzystaniu z Portalu Służb Publicznych i oprogramowania administracyjnego... Zdjęcie: Thanh Quynh

W gminach górskich, takich jak Keng Du, Na Loi, Huu Kiem (dawny dystrykt Ky Son); Nga My, Luong Minh (dawny dystrykt Tuong Duong); Tam Dong, Anh Son (dawny dystrykt Anh Son); Nghia Khanh (dawny dystrykt Nghia Dan), okręg Thai Hoa (dawne miasto Thai Hoa), szybko powstały również młodzieżowe zespoły wolontariuszy, które wspierają mieszkańców w realizacji procedur administracyjnych samorządu lokalnego na dwóch poziomach. Zdjęcie: Związek Młodzieży Okręgu Thai Hoa

Dla osób starszych przeprowadzanie procedur administracyjnych online stanowi dużą przeszkodę, ponieważ nie znają się na obsłudze urządzeń technologicznych. Entuzjastyczne wsparcie członków związków zawodowych i młodzieży nie tylko przyspiesza proces, ale także przyczynia się do budowania poczucia bezpieczeństwa i zaufania do nowoczesnego, przyjaznego systemu administracyjnego. Zdjęcie: Thanh Quynh

„Zespół Ratownictwa Technologicznego i Profesjonalnego” z okręgu Vinh Loc cieszy się ogromnym uznaniem mieszkańców za elastyczność i zaangażowanie w prowadzeniu działań. Zespół ten został powołany przez Komitet Wykonawczy Związku Młodzieży Okręgu, za radą Komitetu Ludowego Okręgu, liczący 10 członków i młodzież. Zdjęcie: Thanh Quynh

Zespoły wolontariuszy skupiają członków związków zawodowych i młodych ludzi z kwalifikacjami z zakresu technologii informatycznych, rozumiejących internetowe usługi publiczne, biegle posługujących się platformami cyfrowymi i gotowych wspierać osoby z wysokim poczuciem odpowiedzialności. Zdjęcie: Thanh Quynh

Młodzież lokalna aktywnie realizuje wiele praktycznych zadań, takich jak budowa dróg wiejskich, pomoc w relokacji sprzętu i biur po połączeniu jednostek administracyjnych, zwłaszcza na początkowym etapie funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu. Zdjęcie: CSCC

Według statystyk, w 130 gminach prowincji Nghe An Związek Młodzieży utworzył 130 zespołów „Młodych wolontariuszy wspierających mieszkańców w wykonywaniu procedur administracyjnych”. W pracach bierze udział łącznie około 1300 członków związku i młodych ludzi.

Zespoły wolontariuszy działają rotacyjnie lub na stałe w punktach kompleksowej obsługi na poziomie gmin. Ich zadaniem jest wspieranie ludzi w dostępie do usług publicznych online, zwłaszcza osób starszych i tych, którzy rzadko korzystają z technologii.

Oprócz wspierania ludzi w realizacji procedur administracyjnych, młodzież Nghe An wspiera również lokalne komitety i władze partyjne w skutecznym wdrażaniu programów i rezolucji związanych z zadaniami rozwoju społeczno -gospodarczego na poziomie lokalnym. W szczególności, takich jak budowa nowych obszarów wiejskich, higiena środowiska, likwidacja tymczasowych i zniszczonych domów dla ubogich, upiększanie miast...

Reklama

Source: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html