„Zmartwiony”, bo alarm w iPhonie nie chce się włączyć.

Mimo że system operacyjny Apple’a działa na rynku chińskim od 16 lat, nadal nie potrafi on automatycznie aktualizować harmonogramu urlopów wyrównawczych, co utrudnia pracę użytkownikom spóźniającym się do pracy.

Apple twierdzi, że jeśli data zostanie zmieniona, użytkownicy będą musieli ustawić alarm ręcznie. Zdjęcie: Weibo .

9 maja, tuż po Międzynarodowym Dniu Pracy, chińskie platformy społecznościowe, takie jak Weibo i Xiaohongshu, zalała fala krytyki pod adresem Apple. Przyczyną była „klasyczna”, ale nigdy nienaprawiona wada: budzik w iPhonie nie dzwoni automatycznie w dniu, w którym ludzie pracują, aby zrekompensować im święto.

Jak podaje Lei Technology , w Chinach rząd często dostosowuje harmonogram pracy, zamieniając dni wolne (urlop wyrównawczy), co skutkuje tym, że ludzie muszą pracować w soboty lub niedziele, aby otrzymać dłuższe święto.

Podczas gdy krajowi producenci telefonów, tacy jak Xiaomi, Huawei i OPPO, od ponad dekady zajmują się tym problemem, integrując oficjalne kalendarze, Apple w ogóle się tym nie interesuje.

Chińscy użytkownicy iPhone'a czują się lekceważeni, mimo że Chiny stanowią dla firmy ogromny rynek generujący przychody. Zdjęcie: Weibo.

„Mój alarm Apple znowu nie dzwoni!” – napisał jeden z użytkowników Weibo.

„Na szczęście dział kadr przypomniał mi o tym wczoraj wieczorem, w przeciwnym razie musiałbym dziś napisać list z przeprosinami, zamiast siedzieć i pracować” – powiedział inny użytkownik.

Problem ten nie ogranicza się do alarmów, które nie dzwonią, gdy są potrzebne. Z drugiej strony, w święta państwowe iPhone'y często dzwonią w niewłaściwy dzień, ponieważ domyślnie ustawiają się na dzień powszedni.

„Filozofia alarmu iPhone'a opiera się na założeniu, że sobota to dzień odpoczynku. Być może Tim Cook wciąż nie pojął wschodniej tajemnicy dostosowywania dni odpoczynku” – skomentował jeden z internautów.

Minęło 16 lat od oficjalnej premiery iPhone'a w Chinach w 2009 roku. Apple wprowadziło najnowocześniejsze technologie, takie jak połączenia satelitarne i sztuczna inteligencja (AI), ale podstawowa funkcja, taka jak „planowane alarmy służbowe”, nadal stanowi istotną lukę.

Pomimo fali krytyki, obsługa klienta Apple'a pozostała w tym samym, mechanicznym stylu, co przez lata: „Obecnie budzik w iPhonie nie rozpoznaje świąt ani ograniczeń w pracy w Chinach. Jeśli data została zmieniona, użytkownicy muszą ustawić budzik ręcznie”.

Taka postawa powoduje, że konsumenci czują się lekceważeni, chociaż rynek generuje dla firmy ogromne przychody.

„Dlaczego wszystkie telefony produkowane w kraju działają idealnie? To bardzo prosta funkcja, a Apple nawet nie zadało sobie trudu wprowadzenia tak drobnej zmiany na rynek chiński” – zapytał ostro jeden z użytkowników.

Lei Technology argumentuje, że gniew wobec Apple jest w rzeczywistości „wyzwalaczem” kumulującego się zmęczenia spowodowanego surowym systemem urlopów wyrównawczych. „Zapożyczenie” poprzedniego weekendu w celu stworzenia dłuższego urlopu zmusza pracowników do ciągłej pracy przez wiele dni przed i po nim, co prowadzi do wypalenia zawodowego.

To podejście czasami przynosi odwrotny skutek. Celem jest pobudzenie turystyki , ale w rzeczywistości wiele osób woli zostać w domu i odpocząć, ponieważ są zbyt zmęczeni po dniach nadrabiania zaległości w pracy.

Source: https://znews.vn/khon-kho-vi-chuong-bao-thuc-iphone-khong-keu-post1650616.html