Obawy dotyczące przepisów dotyczących przechowywania filmów transmitowanych na żywo generują ogromne koszty dla firm

DNVN - Zdaniem delegatów Zgromadzenia Narodowego, przepis stanowiący, że platformy e-commerce muszą przechowywać wszystkie dane dotyczące transmisji na żywo przez co najmniej rok od momentu rozpoczęcia transmisji, przekracza możliwości wielu wietnamskich przedsiębiorstw, zwłaszcza małych firm i startupów z branży technologii informatycznych.

Po południu 13 listopada, podczas dyskusji w sali obrad nad projektem ustawy o handlu elektronicznym (znowelizowanej), posłowie Zgromadzenia Narodowego byli zainteresowani sprzedażą w ramach transmisji na żywo. Wiele głosów wskazywało na potrzebę wprowadzenia surowszych przepisów chroniących konsumentów, zwłaszcza dzieci, a jednocześnie na doprecyzowanie obowiązków wszystkich podmiotów, od sprzedawców, przez osoby transmitujące na żywo, po platformy społecznościowe.

Obawy o wzrost kosztów dla przedsiębiorstw

Wielu delegatów odniosło się do regulacji zawartych w artykule 21, paragrafie 6, które wymagają od platform przechowywania wszystkich danych transmisji na żywo przez co najmniej rok od momentu rozpoczęcia transmisji.

Delegat Nguyen Thi Viet Nga (delegacja z Hai Phong) stwierdził, że należy rozważyć tę regulację. Powodem jest to, że transmisje wideo na żywo często mają bardzo dużą pojemność. W rzeczywistości sesje sprzedaży na żywo trwają nawet kilka dni. Każdego dnia na platformie e-commerce odbywa się wiele sesji transmisji na żywo.

„W związku z tym wymóg przechowywania obrazu i dźwięku ze wszystkich sesji transmisji na żywo przez co najmniej rok będzie wiązał się z ogromnymi kosztami dla firm obsługujących platformy e-commerce. Ten wymóg znacznie przekracza możliwości wielu krajowych firm, zwłaszcza małych firm i startupów z sektora technologii informatycznych. Stwarza to konkurencję między wietnamskimi platformami e-commerce a międzynarodowymi platformami e-commerce o większych zasobach” – powiedział delegat.

Jednocześnie, zdaniem pani Nga, przechowywanie filmów wideo będzie prowadzić do problemów z bezpieczeństwem danych osobowych i ryzyka wycieku informacji. Dlatego też, w odniesieniu do tych treści, delegaci proponują przepisy zezwalające na selektywne przechowywanie w zależności od rodzaju towarów sprzedawanych podczas transmisji na żywo oraz poziomu ryzyka reklamacji ze strony kupujących po sesji transmisji na żywo, a nie na stosowanie powszechnych i jednakowych wymogów dotyczących przechowywania dla wszystkich sesji transmisji na żywo i rodzajów towarów.

Delegat Nguyen Thi Viet Nga (delegacja z Hai Phong ).

Dodatkowo możliwe będzie umożliwienie właścicielom platform handlu elektronicznego przechowywania jedynie nagrań streszczonych zamiast przechowywania całych nagrań wideo, a także dodanie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych podczas przechowywania.

Z kolei delegaci Hoang Thi Thanh Thuy i Nguyen Tam Hung (Ho Chi Minh City) stwierdzili, że roczny okres przechowywania danych jest niewystarczający i proponuje się go wydłużyć co najmniej do 2 lat, aby mieć pewność, że w przypadku przedłużających się sporów będzie wystarczająco dużo dowodów.

Delegaci zaproponowali również, aby prawo wyraźnie określało obowiązek udostępniania na żądanie konsumentów lub agencji zarządzających zapisów, komentarzy i dowodów zamknięcia transakcji.

W odniesieniu do postępowania z naruszeniami, delegaci zgodzili się, że powinien istnieć jasny mechanizm wdrażania. Konieczne jest określenie formy wniosku (dokument lub uwierzytelnienie elektroniczne) oraz terminu, w którym strony mają na zapobieganie i usuwanie treści naruszających prawo, zgodnie z żądaniem właściwego organu, aby uniknąć niespójnego wdrażania, powodującego trudności zarówno dla agencji zarządzającej, jak i przedsiębiorstwa.

„Puste miejsce” musi zostać wypełnione

Delegat Nguyen Thi Viet Nga zwrócił uwagę, że transmisje na żywo wykroczyły już poza ramy czysto komercyjne i stały się formą rozrywki, przyciągającą dużą liczbę widzów, w tym wiele dzieci i osób nieletnich. Projekt ustawy wciąż jednak pozostawia „luki”, ponieważ nie ma konkretnych przepisów chroniących tę wrażliwą grupę.

„Aby chronić dzieci przed transmisjami na żywo o nieodpowiedniej treści, wprowadzającymi produkty nieodpowiednie dla wieku, a nawet szkodliwymi, proponuję, aby prawo dodało przepisy zobowiązujące platformy e-commerce do kontrolowania i klasyfikowania treści transmitowanych na żywo według wieku oraz wyświetlania ostrzeżeń” – zaproponowała pani Nga.

Delegaci zaproponowali również wprowadzenie mechanizmu raportowania i koordynacji między platformami a agencjami zarządzającymi, który umożliwiłby szybkie usuwanie treści naruszających moralność publiczną i szkodliwych dla dzieci.

Delegat Hoang Thi Thanh Thuy (delegacja Tay Ninh).

Podkreślając problem fałszywej reklamy, sprzedaży podróbek i towarów niskiej jakości, zwłaszcza w przypadku osób znanych, delegatka Hoang Thi Thanh Thuy (delegacja Tay Ninh) stwierdziła, że ​​chociaż w projekcie wskazano obowiązki 3 głównych podmiotów (sprzedawca, osoba prowadząca transmisję na żywo, platforma), to nadal istnieje wiele luk w porównaniu z rzeczywistością.

Pani Thuy wskazała na konkretne problemy: brak mechanizmu kontroli przed emisją produktów mających wpływ na zdrowie; brak osobnego mechanizmu postępowania w przypadku, gdy nadawcy na żywo reklamują treści „wykraczające” poza potwierdzoną treść; nowa platforma ma jedynie obowiązek usuwania treści naruszających zasady, ale nie ma przepisów regulujących kontrolowanie algorytmów „wirtualnego zasiewania”, które mogłyby manipulować zaufaniem kupujących.

Zgadzając się z tym poglądem, delegat Nguyen Thi Viet Nga zasugerował, że prawo powinno jasno określać role i obowiązki każdego podmiotu. W szczególności sprzedawca ponosi główną odpowiedzialność za jakość i pochodzenie towarów. Streamer ponosi odpowiedzialność za prezentowane i reklamowane treści. Platforma e-commerce ponosi odpowiedzialność za niewdrożenie wymaganych środków technicznych i niespełnienie wymogów „agencji wyceny reklam”.

W tej kwestii delegat Pham Van Hoa (delegacja Dong Thap) stwierdził, że właściciele platform i pośrednicy marketingowi muszą być odpowiedzialni za dokładne zrozumienie informacji o jakości i pochodzeniu produktu przed rozpoczęciem transmisji na żywo. Podkreślił również potrzebę licencjonowania działań związanych ze sprzedażą transmisji na żywo i nakładania surowych sankcji za naruszenia.

Światło księżyca

Source: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/lo-ngai-quy-dinh-luu-tru-video-livestream-tao-chi-phi-lon-cho-doanh-nghiep/20251113053811039