Przejrzystość rynku i kontrola jakości umożliwiają klientom bezpieczne kupowanie leków online

W Wietnamie internetowy rynek sprzedaży leków zaczął się dynamicznie rozwijać w latach 2017–2018 i obecnie stanowi około 5–8% rynku leków. Działa tam ponad 1000 internetowych firm farmaceutycznych.

W Wietnamie internetowy rynek sprzedaży leków zaczął się dynamicznie rozwijać w latach 2017–2018 i obecnie stanowi około 5–8% rynku leków. Działa tam ponad 1000 internetowych firm farmaceutycznych.

Według opublikowanych raportów i badań, do 2025 roku konsumenci korzystający z internetu będą stanowić prawie 40% światowej populacji i odpowiadać za ponad 50% całkowitej rocznej konsumpcji na świecie . Konsumenci korzystający z internetu to osoby, które mają dostęp do internetu i są gotowe wydawać pieniądze ze swoich dochodów.

Obowiązkiem firm farmaceutycznych jest dostarczanie klientom informacji o lekach i porad dotyczących ich stosowania.

Według pana Nguyen Tuan Cuong, dyrektora wietnamskiego Ministerstwa Zdrowia ds. Leków, liczba podłączonych konsumentów w Wietnamie w 2015 r. wynosiła 23 miliony osób. Oczekuje się jednak, że liczba ta prawie się podwoi, osiągając 40 milionów osób w 2025 r. Obecnie łączna wartość towarów kupionych i sprzedanych za pośrednictwem wietnamskiego kanału handlu elektronicznego osiągnęła dziesiątki miliardów dolarów.

Widać zatem, że prowadzenie działalności w formie e-commerce to nowa metoda biznesowa, nieunikniony trend w erze cyfrowej . Stwarza to wiele możliwości dla sprzedawców detalicznych i firm, ponieważ nie tylko dodaje kanał sprzedaży, ale także otwiera nowe rynki, promuje produkty i rozszerza możliwości biznesowe przedsiębiorstwa.

Jednocześnie ułatwia ludziom dostęp do informacji i zakup leków, także tych powszechnie dostępnych bez recepty.

Pomimo wielu istotnych zalet, zdaniem pana Cuonga, ponieważ leki są towarami pierwszej potrzeby, bezpośrednio wpływającymi na zdrowie, a nawet życie pacjentów, Agencja ds. Leków (FDA) jest również bardzo ostrożna w proponowaniu regulacji dotyczących handlu elektronicznego w branży farmaceutycznej podczas wydawania tej ustawy. Aby zapewnić ścisłą kontrolę, narzędzia zarządzania będą wdrażane synchronicznie, zarówno przed, jak i po kontroli.

Prawo stanowi, że podmiot zamierzający prowadzić handel elektroniczny musi przejść szczegółową ocenę pod kątem infrastruktury, personelu i dokumentacji oraz uzyskać Certyfikat Kwalifikacji do Prowadzenia Działalności Farmaceutycznej. Oznacza to, że musi to być istniejący podmiot gospodarczy, który posiada licencję na prowadzenie działalności w tradycyjny sposób. Sprzedaż internetowa to po prostu działalność prowadzona równolegle ze sprzedażą tradycyjną.

W związku z tym, niezależnie od tego, czy firma prowadzi działalność tradycyjną, czy internetową, musi nadal przestrzegać ogólnych przepisów. Ponadto ustawa stanowi, że z wyjątkiem przypadków kwarantanny z powodu epidemii grupy A, firmy farmaceutyczne mogą prowadzić sprzedaż detaliczną wyłącznie drogą elektroniczną w zakresie leków dostępnych bez recepty, które nie są lekami objętymi szczególną kontrolą ani lekami z ograniczeniami w sprzedaży detalicznej.

Jednocześnie surowo zabrania się handlu narkotykami i składnikami leków w handlu elektronicznym za pośrednictwem innych kanałów niż platformy e-commerce, aplikacje e-commerce i strony internetowe z funkcją składania zamówień online. Oznacza to, że wszelka sprzedaż online i transmisje na żywo produktów farmaceutycznych przez osoby spontanicznie kupujące są zabronione.

Obowiązkiem zakładów farmaceutycznych jest dostarczanie klientom informacji o lekach i porad dotyczących ich stosowania. Okólniki dotyczące dobrych praktyk w handlu detalicznym lekami zostaną odpowiednio dostosowane i zmienione oraz będą zawierać szczegółowe wymagania dotyczące działalności zakładów farmaceutycznych w formie handlu elektronicznego, w tym sposób prowadzenia działalności, udzielania porad dotyczących instrukcji stosowania leków oraz odpowiedzialność osoby odpowiedzialnej za sprzedaż leków w środowisku elektronicznym.

Na przykład kontrolowanie i zatwierdzanie wydawania leków w placówkach sprzedaży detalicznej; konsultowanie i rejestrowanie informacji dotyczących konsultacji w sprawie stosowania leków przed dostarczeniem ich klientom...

Zakład musi powiadomić właściwy organ przed rozpoczęciem działalności w ramach handlu elektronicznego. Oprócz przepisów mających na celu ścisłe zarządzanie handlem elektronicznym, Agencja ds. Żywności i Leków (DAA) prowadzi również przegląd w celu zaproponowania dodatkowych aktów prawnych i środków karnych za naruszenia administracyjne związane z handlem elektronicznym w branży farmaceutycznej.

Na początkowym etapie wdrażania Ustawy działania związane z handlem elektronicznym z pewnością będą traktowane priorytetowo pod kątem kontroli i nadzoru, aby zagwarantować właściwe i pełne wdrożenie przepisów, dzięki czemu ludzie będą mogli bezpiecznie i skutecznie stosować leki.

Wcześniej, mówiąc o nowelizacji Prawa Farmaceutycznego, która zezwala na sprzedaż leków bez recepty online, pani Nguyen Do Quyen, zastępca dyrektora generalnego FPT Retail, stwierdziła, że legalizacja sprzedaży leków online w znowelizowanej Ustawie Farmaceutycznej jest zgodna z trendami rynkowymi i oczekuje się, że przyniesie wiele pozytywnych skutków. W związku z tym, ludzie odniosą wiele korzyści z zakupu leków lub produktów opieki zdrowotnej.

Jednocześnie legalizacja handlu narkotykami online przyczynia się do przejrzystości i efektywności dostaw i zarządzania handlem narkotykami oraz ich używaniem, zmierzając w kierunku identyfikacji każdej transakcji, przyczyniając się pozytywnie do poprawy skuteczności leczenia pacjentów, zmniejszając obciążenie systemu szpitalnego, zgodnie z rozwojowymi trendami regionu i świata w zakresie transformacji cyfrowej.

„Po raz pierwszy oficjalnie i konkretnie zalegalizowano funkcjonowanie modelu sieci aptek. Ma to ogromne znaczenie dla przedsiębiorstw, potwierdzając uznanie Zgromadzenia Narodowego i agencji zarządzających dla roli sieci aptek w dostarczaniu leków konsumentom” – powiedziała pani Quyen.

Chociaż zadowolenie z faktu, że sprzedaż leków online ma korytarz prawny, zdaniem liderów FPT Retail firma ma nadzieję, że w przyszłości, podczas opracowywania dekretów i okólników, rząd i Ministerstwo Zdrowia otrzymają wielowymiarowe opinie, a jednocześnie odniosą się do modelu zarządzania sprzedażą leków online krajów o podobnych cechach do Wietnamu, aby wydać szczegółowe instrukcje dostosowane do gospodarki cyfrowej.

Wiadomo, że kupowanie leków online nie tylko przynosi korzyści konsumentom, ale także promuje cyfrową transformację w przemyśle farmaceutycznym, tworząc bardziej przejrzyste i nowoczesne środowisko biznesowe.

Firmy farmaceutyczne, zwłaszcza apteki internetowe, nie tylko poprawiają efektywność zarządzania magazynami i operacji, ale także sprawiają, że produkty farmaceutyczne są bardziej dostępne dla konsumentów we wszystkich regionach – od obszarów miejskich po wiejskie.

W szczególności, gdy Biuro Polityczne wydało 22 grudnia 2024 r. rezolucję nr 57-NQ/TW, której celem było usprawnienie stosowania technologii informatycznych w dziedzinie zdrowia i farmaceutyki, wdrożenie przez FPT Long Chau sprzedaży leków online za pośrednictwem platformy VNIed jest nie tylko krokiem strategicznym dla przedsiębiorstwa, ale także właściwym i terminowym krokiem w realizacji wspólnego celu kraju.

Wcześniej kupowanie leków w tradycyjnych aptekach nie tylko zajmowało czas i wysiłek, ale także wiązało się z ryzykiem zakupu produktów o nieznanym pochodzeniu. Tymczasem dzięki internetowej platformie sprzedaży leków FPT Long Chau, każdy produkt jest rygorystycznie testowany pod kątem jakości i ma jasne pochodzenie, co buduje zaufanie klientów kupujących leki.

W szczególności pomaga to ludziom mieszkającym w odległych rejonach w łatwym dostępie do oryginalnych leków, bez obaw o jakość lub konieczności dalekich podróży.

FPT Long Chau nie tylko dostarcza znane produkty farmaceutyczne, ale także współpracuje z krajowymi i zagranicznymi firmami farmaceutycznymi, zapewniając zróżnicowane i obfite dostawy produktów farmaceutycznych.

Przedstawiciel FPT Long Chau powiedział, że celem firmy jest nie tylko sprzedaż leków, ale również przekazywanie informacji na temat zdrowia, ułatwianie ludziom wyszukiwania informacji o lekach, chorobach i metodach leczenia.

Sprzedaż leków online za pośrednictwem VNIed to duży krok naprzód, który pozwala nam szybko i skutecznie docierać do konsumentów, zwłaszcza tych, którzy nie mają dużo czasu na pójście do sklepu.

Transformacja cyfrowa nie tylko pomaga zoptymalizować proces sprzedaży, ale także przynosi wiele korzyści w zarządzaniu lekami. Platforma VNIed umożliwia FPT Long Chau integrację inteligentnych systemów zarządzania magazynem i dystrybucją, pomagając w śledzeniu jakości leków od momentu ich importu do momentu dostarczenia do klientów.

Source: https://baodautu.vn/minh-bach-thi-truong-kiem-soat-chat-luong-de-nguoi-dan-mua-thuoc-online-an-toan-d244193.html