Pięć krajowych linii lotniczych lata do terminalu T3 Tan Son Nhat, pasażerowie, którzy wybiorą się do niewłaściwego terminalu, będą mogli wymienić swoje bilety.

W połowie sierpnia 2025 roku terminal T3 Tan Son Nhat będzie obsługiwał wszystkie krajowe linie lotnicze, z wyjątkiem Vietjet, który nadal będzie obsługiwał terminal T1. W pierwszym tygodniu po przeniesieniu terminala Bamboo Airways będzie bezpłatnie wymieniać bilety, aby wesprzeć pasażerów.

Pracownicy firmy świadczącej usługi naziemne pomagają pasażerom w odprawie na terminalu T3 Tan Son Nhat – zdjęcie: TTD

5 linii lotniczych latających do terminala T3

W rozmowie z Tuoi Tre Online przedstawiciel linii lotniczych potwierdził, że 13 sierpnia odbyło się spotkanie przedstawicieli międzynarodowego portu lotniczego Tan Son Nhat i Vietnam Airports Corporation (ACV) w sprawie planu organizacji operacji w terminalu T3.

W związku z tym, oprócz Vietnam Airlines , od 18 sierpnia do terminalu T3 przeniosą się cztery krajowe linie lotnicze, w tym Bamboo Airways.

Pacific Airlines i VASCO spodziewane od 19 sierpnia. Vietravel Airlines od 21 sierpnia.

W związku z tym w terminalu T3 będzie lądować 5 krajowych linii lotniczych: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Pacific Airlines, VASCO, Vietravel Airlines.

Tymczasem Vietjet kontynuuje obsługę terminala T1 i nie przenosi się do T3, jak pierwotnie planowano.

Bamboo Airways umożliwia bezpłatne zmiany biletów pasażerom, którzy udają się do niewłaściwego terminalu

Linie lotnicze Bamboo Airways poinformowały, że od godziny 0:00 w dniu 18 sierpnia wszystkie loty krajowe zostaną przeniesione z terminala T1 do terminala T3.

W okresie od 18 do 25 sierpnia pasażerowie, którzy spóźnią się na odlot z Terminalu T3 z powodu braku informacji, jeśli dotrą w ciągu 20 minut od planowanego odlotu i ich przylot zostanie potwierdzony przez personel naziemny, będą mogli bezpłatnie wymienić swój bilet na kolejny lot na tej samej trasie.

Jeśli następny lot będzie pełny, linia lotnicza i tak zmieni lot na najbliższy dostępny, niezależnie od różnicy w cenie. W przypadku tras z tylko jednym lotem dziennie, pasażerowie zostaną przeniesieni na lot następnego dnia.

Firma zwiększyła liczbę powiadomień na swojej stronie internetowej, fanpage'u, SMS-ach, e-mailach i platformie Zalo OA. Jednocześnie zaleca klientom, aby proaktywnie sprawdzali informacje, aby uniknąć nieporozumień.

Terminal T3 został nowocześnie wyposażony, m.in. w 90 tradycyjnych stanowiskach odprawy, 20 automatycznych stanowisk odprawy, 42 kioski do odprawy, 27 bramek wejściowych...

Odprawa na loty Bamboo Airways odbywa się przy stanowiskach 45-50, naprzeciwko bramek D2 i D3, które w razie potrzeby można przesunąć w stosunku do stanowisk 43-52. Dla wygody pasażerów, stanowisko sprzedaży biletów last minute znajduje się przy bramce D2.

ZAUFANIE

Source: https://tuoitre.vn/nam-hang-bay-noi-dia-vao-ga-t3-tan-son-nhat-khach-di-nham-ga-se-duoc-doi-ve-2025081318473109.htm