OPPO Vietnam otwiera pierwsze w Wietnamie Centrum Obsługi Klienta Premium

[reklama_1]

SGGPO 3 października 2023 15:21

Dziś, 3 października, OPPO Vietnam oficjalnie otworzyło pierwsze w Wietnamie i na rynku międzynarodowym centrum serwisowe OPPO Premium, zlokalizowane przy ulicy Nguyen Trung Truc 27 (dzielnica 1, Ho Chi Minh).

Klienci korzystają z Centrum Obsługi Klienta Premium firmy OPPO

Centrum Serwisowe OPPO Premium to wyjątkowa, inspirująca przestrzeń, w której klienci mogą cieszyć się technologią, nawiązywać kontakty i korzystać z wyjątkowej wartości OPPO. Jednocześnie w ten sposób OPPO Vietnam tworzy usługi wysokiej klasy, oferując klientom specjalne zachęty.

Centrum podzielone jest na 4 strefy: strefa przyjmowania i zwrotu produktów, strefa ekspozycji i sprzedaży produktów, centralny bar zaprojektowany w przyjaznym stylu, strefa relaksu dla klientów.

Dążąc do tego, by „sprawiać, by proste rzeczy stawały się cudowne”, Centrum Serwisowe OPPO Premium dba o każdy szczegół, aby zapewnić klientom komfort, satysfakcję, bezpieczeństwo i satysfakcję. Komfort klienta odczuwany jest przez wszystkie 5 zmysłów: wzrok, gdy patrzy się na wyraźne oznaczenia obszarów funkcjonalnych; słuch, gdy w tle słychać melodyjną muzykę z głośników sufitowych; przyjemny dotyk w każdym dotyku drewnianych materiałów lub ergonomicznej konstrukcji; węch, gdy pachnie; smak, gdy korzysta się z bezpłatnych, opcjonalnych napojów. Ponadto OPPO aranżuje również przemyślaną przestrzeń, zapewniając przejrzyste informacje i dokumenty.

„Mamy nadzieję, że każdy klient, już od momentu przekroczenia progu Centrum Serwisowego OPPO, będzie usatysfakcjonowany życzliwością, zrozumieniem, ciepłem i bliskością, a specjaliści OPPO powitają go i zaopiekują się nim od pierwszego spotkania” – powiedziała pani Dung Nguyen, Dyrektor ds. Zarządzania Jakością Obsługi w OPPO Wietnam.

Centrum Serwisowe OPPO Premium nie tylko zapewnia usługi gwarancyjne, ale także oferuje klientom dostęp do szerokiej gamy produktów firmy, takich jak seria Reno10, Find N2 Flip czy flagowe smartfony, które wkrótce trafią na rynek wietnamski. W minimalistycznym, otwartym barze serwowane są darmowe drinki, a poczekalnia tworzy komfortową przestrzeń do relaksu...

Pierwsze centrum serwisowe OPPO Premium w Wietnamie

Jest to również miejsce spotkań miłośników technologii w ogóle i Ofans, gdzie odbywają się wydarzenia wprowadzające nowe produkty, wymiana baterii w zamian za prezenty, OPPO Service Day... W najbliższej przyszłości centrum serwisowe OPPO będzie kontynuować modernizację i rozbudowę modelu o Hanoi , Da Nang, Can Tho...

Po 10 latach zrównoważonego rozwoju na rynku wietnamskim, OPPO ma ponad 24 miliony klientów korzystających z marki i ją uwielbiających; w całym kraju powstało blisko 50 centrów obsługi klienta i punktów obsługi klienta. Sukces OPPO Vietnam wynika z zaangażowania w dążenie do wartości, jaką jest obsługa użytkowników, ulepszanie ich życia i poprawa jakości życia dzięki technologii. Centrum Serwisowe OPPO Premium potwierdza pozycję OPPO Vietnam i zaangażowanie w ciągłe dostarczanie coraz lepszych wartości użytkownikom wietnamskim.

„Jesteśmy dumni, że jest to pierwsze centrum obsługi klienta klasy premium w międzynarodowej grupie OPPO i pierwsze wybudowane w Wietnamie. Centrum obsługi klienta o nowym wyglądzie wnosi zupełnie nowy poziom klasy, świadcząc o trosce i zrozumieniu wobec klientów, a także o zdolności do zaspokojenia najbardziej wymagających potrzeb klientów z wyższej półki” – dodała pani Dung Nguyen, dyrektor ds. zarządzania jakością usług w OPPO Wietnam.

Źródło