Rozwój handlu elektronicznego w ekosystemie transformacji cyfrowej

Podpis pod zdjęciem — E-commerce nie jest już „ziemią obiecaną” dla sprzedawców. Zdjęcie: Huong Giang/VNA

Rynek e-commerce jest atrakcyjnym miejscem inwestycji dla wielu inwestorów zagranicznych, pomagając wietnamskim konsumentom stać się globalnymi klientami, z dostępem do szerokiej gamy produktów krajowych i międzynarodowych. Wietnamskie małe i średnie przedsiębiorstwa wykorzystały nowoczesne platformy do rozwoju kanałów dystrybucji towarów i produktów.

Konieczność ogłoszenia ustawy o handlu elektronicznym

Wiceminister Przemysłu i Handlu Nguyen Sinh Nhat Tan stwierdził, że powyższe pozytywne rezultaty zostały osiągnięte dzięki przepisom prawnym, które zasadniczo stworzyły stosunkowo jasny i przejrzysty korytarz prawny dla handlu elektronicznego. Obecnie sektor handlu elektronicznego jest regulowany centralnie, głównie w dwóch dokumentach: Dekrecie Rządu nr 52/2013/ND-CP z dnia 16 maja 2013 r. w sprawie handlu elektronicznego (Dekret 52) oraz Dekrecie 85/2021/ND-CP z dnia 25 września 2021 r. zmieniającym i uzupełniającym szereg artykułów Dekretu 52 (Dekret 85).

Jednakże, ze względu na swoją rangę dekretu, oba powyższe dokumenty nie są jeszcze wystarczająco skuteczne, aby regulować ważne, wielosektorowe kwestie związane z handlem elektronicznym. Ponadto, szybki rozwój nauki i techniki, pojawienie się wielu nowych modeli biznesowych, zróżnicowanych pod względem tematycznym, złożonych pod względem charakteru oraz wynikających z praktyki zarządzania państwem w obszarze handlu elektronicznego, sprawiły, że polityka i regulacje dotyczące handlu elektronicznego ujawniły szereg niedociągnięć i ograniczeń.

Według wiceministra przemysłu i handlu Nguyen Sinh Nhat Tan, aby zapewnić utrzymanie długoterminowych i stabilnych ram prawnych dla dokumentów prawnych, konieczne jest opracowanie ustawy o handlu elektronicznym zamiast utrzymywania dokumentów na poziomie dekretu, ponieważ ustawa ma wyższą wartość prawną niż dekret i stanowi podstawę do regulowania ważnych, zasadniczych i kompleksowych kwestii w dziedzinie handlu elektronicznego. Dekret musi zostać wydany na podstawie ustawy. Bez ustawy zasadniczej dekret nie będzie wystarczająco silny, aby regulować ważne kwestie w dziedzinie handlu elektronicznego. Co więcej, handel elektroniczny to złożona dziedzina, angażująca wiele stron, zarówno krajowych, jak i zagranicznych, dlatego konieczne jest posiadanie stabilnych i długoterminowych ram prawnych do jego regulacji.

Handel elektroniczny jest powiązany z wieloma obszarami, takimi jak handel, transakcje elektroniczne, ochrona praw konsumentów, zarządzanie podatkami, bezpieczeństwo danych, zwalczanie oszustw handlowych… Dlatego stosunki prawne w obszarze handlu elektronicznego są obecnie regulowane wieloma aktami prawnymi z różnych dziedzin prawa, takimi jak prawo handlowe, ustawa o obrocie elektronicznym, ustawa o bezpieczeństwie informacji w sieciach i ustawa o cyberbezpieczeństwie… Jednak obecne regulacje zawarte w obowiązujących przepisach prawa powszechnego nie są wystarczająco szczegółowe i szczegółowe, aby objąć specyficzne i skomplikowane zagadnienia handlu elektronicznego. Aby uregulować te kwestie szczegółowo i kompleksowo, konieczne jest opracowanie dokumentów prawnych.

Ponadto obecne dekrety nie są zsynchronizowane z innymi przepisami prawa, takimi jak ustawa o ochronie konsumentów, ustawa o administracji podatkowej, ustawa o własności intelektualnej itp. Niedawno ogłoszono szereg ustaw związanych z e-commerce, rozszerzając tym samym zakres i przedmiot regulacji, a także zmieniając i uzupełniając szereg nowych pojęć i przepisów. Dlatego też opracowanie ustawy o e-commerce pomaga uniknąć nakładania się i konfliktów prawnych między przepisami.

Wprowadzenie specjalistycznej ustawy o handlu elektronicznym nie tylko rozwiąże bieżące problemy, ale także ukształtuje przyszłość sektora e-commerce, zapewniając zrównoważony rozwój pomiędzy zarządzaniem państwowym, prawami konsumentów i interesami biznesu.

Nowe modele handlu elektronicznego nie mają własnych regulacji.

Wraz z pojawieniem się nowych technologii i nowych platform, takich jak Big Data i sztuczna inteligencja (AI), modele handlu elektronicznego stają się coraz bardziej złożone i różnorodne, ale obecnie nie ma w tym zakresie oddzielnych regulacji prawnych.

Wiceminister Przemysłu i Handlu Nguyen Sinh Nhat Tan powiedział, że budowanie wielousługowej platformy integracyjnej, która umożliwia umieszczanie małych aplikacji w tej samej superaplikacji, staje się trendem przyszłości. Zamiast pobierać wszystkie aplikacje osobno, użytkownicy mogą pobrać superaplikację, która zawiera wszystkie małe aplikacje na niej uruchomione.

Problemem jest jednak odpowiedzialność prawna właścicieli aplikacji w związku ze świadczeniem towarów i usług przez zintegrowane z nimi małe aplikacje: Jak strony będą odpowiedzialne w przypadku wystąpienia problemu w trakcie procesu transakcyjnego? Ponadto, superaplikacje świadczą wiele usług, co wiąże się z gromadzeniem dużych ilości danych użytkowników (lokalizacja, transakcje, preferencje). Rodzi to problem ochrony danych osobowych, który może stwarzać ryzyko, że platformy cyfrowe będą wykorzystywać nieuczciwą konkurencję, kierując użytkownikami i uniemożliwiając innym organizacjom i firmom wejście na rynek…

W szczególności dynamicznie rozwijającym się trendem w e-commerce jest sprzedaż w transmisjach na żywo. Obecne przepisy prawne regulują sprzedaż w transmisjach na żywo jako działalność reklamową towarzyszącą sprzedaży, bez szczegółowych regulacji dotyczących podmiotów uczestniczących w transmisjach na żywo (posiadaczy kont, uczestników transmisji), minimalnych pól informacyjnych, które należy podać widzom, kwalifikacji zawodowych osoby transmitującej na żywo, identyfikacji posiadacza konta, obowiązków podatkowych oraz kwestii kontroli informacji podczas transmisji na żywo.

Fakt, że powyższe modele i trendy wykraczają poza zakres obecnej polityki, utrudnia zarządzanie, zwłaszcza w kwestiach związanych z ochroną praw konsumentów, ochroną danych osobowych i unikaniem płacenia podatków. W praktyce zdarzało się wiele przypadków, takich jak transmisje na żywo, podczas których sprzedawano produkty warte miliardy dongów, a państwo nie było w stanie pobierać podatków, lub transmisje międzynarodowych królowych piękności, które sprzedawały słodycze roślinne, wyolbrzymiając funkcje produktu, co znacząco wpływało na decyzje zakupowe i zdrowie konsumentów.

Jako działalność komercyjna oparta na technologii, e-commerce jest silnie dotknięty ciągłym rozwojem technologii. Uchwała nr 57-NQ/TW Biura Politycznego potwierdziła, że rozwój nauki, technologii, innowacji i transformacji cyfrowej kraju jest priorytetem i główną siłą napędową rozwoju społeczno-gospodarczego.

W związku z tym stworzenie korytarza prawnego dla nowych modeli e-commerce, takich jak umowy zautomatyzowane, jest niezwykle istotne. Komisja Narodów Zjednoczonych do spraw Międzynarodowego Prawa Handlowego (UNCITRAL), ogłaszając w 2024 r. Ustawę Modelową o stosowaniu i transgranicznym uznawaniu umów zautomatyzowanych, wskazała na tendencję i zainteresowanie krajów i organizacji międzynarodowych umowami zautomatyzowanymi. W Wietnamie umowy zautomatyzowane pojawiły się i są stosowane w wielu specjalistycznych dziedzinach, takich jak finanse, bankowość i e-commerce. Problemem jest jasne określenie odpowiedzialności prawnej stron uczestniczących w umowach zautomatyzowanych.

Wietnamski handel elektroniczny cieszy się dużym uznaniem prestiżowych organizacji zajmujących się badaniami rynku. W 2024 r. rynek ten zajmował 3. miejsce w Azji Południowo-Wschodniej pod względem skali, a w 2022 r. 5. miejsce na świecie pod względem tempa wzrostu. Skala rynku handlu detalicznego w modelu B2C wzrosła gwałtownie z 2,97 mld USD w 2014 r. do 25 mld USD w 2024 r., ze średnim wzrostem na poziomie 20–30% w tym okresie, co stanowiło 10% całkowitych przychodów z dóbr konsumpcyjnych i usług w całym kraju w 2024 r.

Source: https://baotintuc.vn/chinh-phu-voi-nguoi-dan/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-dat-trong-he-sinh-thai-chuyen-doi-so-20250925144156592.htm