Zgodnie z informacjami Departamentu Telekomunikacji ( Ministerstwa Informacji i Łączności ), w oparciu o politykę i ukierunkowanie na zatrzymanie technologii mobilnej 2G i popularyzację smartfonów, Ministerstwo Informacji i Łączności oraz przedsiębiorstwa telekomunikacyjne wdrożą kontrolę i zapobiegają podłączaniu urządzeń 2G do sieci telekomunikacji mobilnej.

Konkretnie od 1 marca 2024 r. stacjonarne telefony komórkowe 2G, które nie posiadają certyfikatu, nie będą mogły łączyć się z sieciami komórkowymi.

Operator sieci nie zezwoli na przyłączenie do sieci nowych telefonów komórkowych, które obsługują jedynie technologię 2G (2G Only) i nie znajdują się na liście certyfikowanych telefonów 2G ogłoszonej przez Ministerstwo Informacji i Łączności.

Telefon 2g 3.jpg
Wietnam blokuje wadliwe telefony 2G typu „brick” od 1 marca.

Departament Telekomunikacji poinformował również, że w celu wdrożenia tej polityki przedsiębiorstwa telekomunikacyjne mają obowiązek szeroko komunikować się ze swoimi klientami i jednocześnie ogłaszać punkty kontaktowe w celu rozstrzygania skarg.

Według Departamentu Telekomunikacji, jeśli pojawią się pytania lub skargi dotyczące braku połączenia telefonów 2G z siecią, należy zadzwonić do centrum obsługi klienta operatora sieci, aby uzyskać pomoc i wskazówki.

Przedstawiciel Viettel , dzieląc się z VietNamNet , poinformował, że przed oficjalnym ogłoszeniem ze strony Ministerstwa Informacji i Komunikacji, Viettel proaktywnie informował klientów, zalecając im szybkie sprawdzenie, czy ich karta SIM i telefon obsługują 4G, aby jak najszybciej przeprowadzili konwersję.

Viettel uruchomił wiele programów zachęcających abonentów 2G do przejścia na 4G. W szczególności firma wprowadziła na rynek wiele linii telefonów z podstawowymi funkcjami i tanich smartfonów 4G, którym towarzyszyły bezprecedensowe programy motywacyjne.

W związku z tym Viettel Telecom dofinansuje do 50% niektóre tanie modele 4G z funkcjami połączeń (już od 290 000 VND/urządzenie). Użytkownicy, którzy pomyślnie przejdą na 4G i będą korzystać ze smartfonów, otrzymają 28 GB szybkiego transferu danych oraz darmowy transfer danych podczas oglądania aplikacji TV360.

Telefon 2g 1.jpg
Kiedy Wietnam oficjalnie wyłączy fale 2G, wiele starych modeli telefonów komórkowych straci możliwość wykonywania połączeń.

Aby przygotować się na plan wyłączenia sieci 2G, Viettel rozszerzył zasięg sieci 4G na wszystkie obszary wiejskie, górskie i wyspiarskie. Jednostka ta przetestowała również transmisję 5G w wielu prowincjach/miastach w całym kraju, zapewniając, że komunikacja nie zostanie przerwana po oficjalnym wyłączeniu technologii 2G.

Pan Nguyen Trong Tinh, zastępca dyrektora generalnego Viettel Telecom, stwierdził, że wyłączenie fal 2G to bardzo słuszna polityka, zgodna z obecnymi trendami i potrzebami klientów i społeczeństwa.

„ To ważny punkt zwrotny w rozwoju infrastruktury telekomunikacyjnej w Wietnamie, a także klucz do otwarcia cyfrowego życia, cyfrowej przyszłości z wieloma nowymi udogodnieniami i możliwościami dla ludzi ” – podkreślił pan Tinh.

Przedstawiciele sieci VNPT VinaPhone poinformowali, że aby sprostać prośbie agencji zarządzającej o zaprzestanie korzystania z fal 2G, VinaPhone przygotowała odpowiednią mapę drogową i szeroko zakrojoną komunikację ze swoimi klientami, a jednocześnie opracowała zasady wspierania klientów w procesie zmiany operatora.

„ We wszystkich przypadkach VinaPhone przygotował plany mające na celu zapewnienie praw i niezakłócanie doświadczeń klientów w przypadku wyłączenia fal 2G ” – potwierdził przedstawiciel sieci.

Od 2015 roku, kiedy technologia 2G nadal odpowiadała za około 60% ruchu sieciowego, VNPT opracował strategię i plan wyłączenia fal 2G. W ciągu ostatnich 2 lat VNPT proaktywnie wyłączał poszczególne stacje generujące niewielki lub zerowy ruch.

Według przedstawiciela VinaPhone, jednostka ta wyłącza około 10% swoich stacji 2G. VNPT opracował plan i rozwiązania mające na celu przełączenie wszystkich abonentów i urządzeń na obsługę wyłącznie sieci 2G do września 2024 roku, zgodnie z wytycznymi i kierunkami Ministerstwa Informacji i Komunikacji.

Nowe przepisy dotyczące przydziału, dzierżawy i zmiany numerów abonenckich Ministerstwo Informacji i Łączności proponuje wydanie szeregu rozporządzeń dotyczących zarządzania i użytkowania rezerw numeracyjnych w telekomunikacji, obejmujących m.in. przydział, dzierżawę i zmianę numerów abonenckich.