Zwiedzający poznają produkty rzemieślnicze na wystawie tradycyjnego rzemiosła w Hue , w przestrzeni wprowadzającej i performatywnej

Nadal mam wątpliwości

W rozwoju turystyki współpraca między sektorem publicznym i prywatnym otwiera wiele nowych możliwości. Traveloka – partner technologiczny Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki – koordynuje działania z wieloma miejscowościami w celu wdrażania programów stymulacyjnych. W Da Nang program „Enjoy Da Nang 2024” oferuje tysiące voucherów obejmujących bilety lotnicze, pokoje hotelowe i atrakcje turystyczne, co przynosi niezwykłe rezultaty.

Model partnerstwa publiczno-prywatnego jest uważany za kluczowe rozwiązanie pozwalające w pełni wykorzystać potencjał turystyczny, zmobilizować zasoby społeczne, promować innowacje i wdrażać technologie cyfrowe w celu poprawy jakości usług turystycznych i zwiększenia konkurencyjności destynacji. W rzeczywistości jednak nadal istnieje wiele obaw. Według przedstawiciela spółki akcyjnej Vietsoftpro Group Joint Stock Company, modele automatycznych przewodników turystycznych w zabytkowych miejscach czy projekt inteligentnego roweru w Hue, wdrożony przez tę jednostkę, to podstawowe modele partnerstwa publiczno-prywatnego, związane z transformacją cyfrową w sektorze turystycznym. Firma ma nadzieję na realizację większych projektów w ramach partnerstwa publiczno-prywatnego, ale nadal potrzebuje lepszych mechanizmów koordynacji.

W modelu partnerstwa publiczno-prywatnego przedsiębiorstwa odgrywają kluczową rolę w innowacjach produktowych i doświadczeniach turystycznych. Jednak ten kierunek jest wciąż ograniczony ze względu na mechanizmy, politykę i nieatrakcyjne otoczenie biznesowe. Wiele firm chce współpracować z agencjami zarządzającymi, ale wciąż tkwi w niejasnych mechanizmach współpracy, podziale korzyści i regulacjach prawnych.

Według Departamentu Turystyki, pomimo licznych projektów i inwestycji w instytucje infrastruktury turystycznej realizowanych we współpracy sektora prywatnego z państwem, współpraca społeczna tworzy atrakcyjne produkty, destynacje, wydarzenia i festiwale dla turystów, a towarzyszące jej działania promocyjne i promocyjne państwa i przedsiębiorstw są ze sobą powiązane i równoległe…, proces współpracy wciąż napotyka jednak pewne trudności, a ramy prawne i procedury administracyjne nie są zsynchronizowane. Możliwości zarządzania współpracą publiczno-prywatną na poziomie lokalnym są nadal niewystarczające, brakuje wyspecjalizowanych zespołów negocjacyjnych i opracowujących umowy, a także wystarczająco silnej organizacji zarządzania destynacją (DMO), która mogłaby skutecznie koordynować działania.

Zasoby jednostek zajmujących się współpracą inwestycyjną w sektorze turystyki w mieście Hue są nadal ograniczone, brakuje korporacji i inwestorów mogących inwestować w infrastrukturę turystyczną. Występują również ograniczenia w inwestowaniu międzynarodowych marek w hotele i ośrodki wypoczynkowe, co utrudnia uczestnictwo we wspieraniu promocji lokalnych destynacji.

Usuwanie trudności

Około 4 lata temu, omawiając współpracę publiczno-prywatną w zakresie transformacji cyfrowej, pan Tran Trong Kien, przewodniczący Narodowej Rady Doradczej ds. Turystyki, zauważył, że wspomniana transformacja cyfrowa była już wcześniej wdrażana, a wiele jednostek, miejscowości i destynacji wdrażało ją wspólnie. Chodziło tylko o to, jak osiągnąć pożądane rezultaty. Podobnie jak w innych dziedzinach, przyciągnięcie inwestorów oraz połączenie sektora publicznego i prywatnego będą czynnikami decydującymi o tym, jak Hue może przeprowadzić transformację cyfrową we właściwym kierunku, szybko i w sposób zrównoważony.

Hue czyni postępy w transformacji cyfrowej, w tym w sektorze turystyki. Jednak oprócz transformacji cyfrowej, współpraca publiczno-prywatna w turystyce nadal wymaga wielu działań. Aby usunąć wąskie gardła, konieczne jest stworzenie otoczenia prawnego i sprzyjającego otoczenia biznesowego dla przedsiębiorstw i społeczności, sprzyjającego rozwojowi turystyki; w tym kontekście konieczne jest zapewnienie przejrzystości, równości i bezpieczeństwa działalności turystycznej, aby przedsiębiorstwa mogły ufać i czuć się bezpiecznie inwestując.

W najbliższym czasie branża turystyczna musi zintensyfikować wdrażanie strategicznych rozwiązań, aby poprawić efektywność partnerstwa publiczno-prywatnego, promując w ten sposób zrównoważony rozwój i przyciągając zasoby społeczne. W odniesieniu do infrastruktury i udogodnień, konieczne jest zbudowanie elastycznego mechanizmu partnerstwa publiczno-prywatnego, który zmobilizuje kapitał prywatny do inwestowania w system transportu, bazę noclegową, infrastrukturę cyfrową i usługi turystyczne.

W przypadku produktów, destynacji i wydarzeń turystycznych konieczne jest przeprowadzenie pilotażu kluczowych projektów partnerstwa publiczno-prywatnego, takich jak powiązania regionalne w celu opracowania konkretnych tras turystycznych, organizacja festiwali i wydarzeń muzycznych z elementami ochrony dziedzictwa kulturowego, promowanie rozwoju przemysłów kulturalnych i wdrażanie nowych technologii (AR/VR)...

W zakresie promocji, branża turystyczna musi nawiązać strategiczne partnerstwa z platformami technologicznymi i internetowymi agencjami turystycznymi, wdrażać kampanie promocyjne z przejrzystymi wskaźnikami KPI oraz wykorzystywać dane turystyczne do projektowania odpowiednich produktów. Ponadto, zapewnienie transparentności monitoringu społeczności, zapewnienie profesjonalnych szkoleń dla lokalnych urzędników oraz utworzenie funduszu wsparcia społeczności będą praktycznymi krokami w kierunku realizacji tej strategicznej orientacji.

Turystyka w Hue musi wykorzystać potencjał partnerstwa publiczno-prywatnego dla efektywnego i długoterminowego rozwoju. Kiedy państwo tworzy, przedsiębiorstwa przejmują inicjatywę, a społeczność czerpie korzyści, branża turystyczna może stać się wiodącym sektorem gospodarki i rozwijać się w sposób zrównoważony.

Artykuł i zdjęcia: HUU PHUC

Źródło: https://huengaynay.vn/kinh-te/tan-dung-suc-manh-tu-hop-tac-cong-tu-159906.html