Thanh Ha skupia się na reformie procedur administracyjnych

Ludzie przychodzą na zabiegi do oddziału „wszystko w jednym” w dystrykcie Thanh Ha

Wybitny postęp

Do grudnia 2023 roku dystrykt Thanh Ha zrealizował 24 z 26 zadań (osiągając 92,31%), a 2 zadania są nadal w trakcie realizacji. Co szczególnie istotne, przegląd i uproszczenie procedur administracyjnych przyniosły znaczący postęp.

W 2023 r. wskaźnik rozpatrzenia spraw przed terminem i na czas wyniesie 99,97%; wskaźnik rozpatrzenia spraw po terminie wyniesie zaledwie 0,03%, co stanowi spadek o 0,31% w porównaniu z 2022 r.; wskaźnik pełnej digitalizacji składników akt po ich otrzymaniu wyniesie 99,18%, co stanowi wzrost o 39,12%; wskaźnik digitalizacji wyników akt wyniesie 98,61%, co stanowi wzrost o 40,71%; wskaźnik plików online wyniesie 87,09%, co stanowi wzrost o 54,65%. Wyniki rozpatrzenia spraw w postępowaniu administracyjnym będą aktualizowane i publikowane na elektronicznym portalu informacyjnym powiatu oraz w portalu usług publicznych prowincji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W powiatowym wydziale „jednej okienki” realizacja procesu rozliczeń administracyjnych, od przyjmowania, udostępniania i przetwarzania dokumentacji, przez realizację rozliczeń w wyspecjalizowanych jednostkach, aż po zwrot wyników, odbywa się synchronicznie i zgodnie z przepisami. Łączna liczba akt administracyjnych w powiatowym wydziale „jednej okienki” wynosi 52 772, z czego 52 447 to akta nowo otrzymane (45 679 akt online, co stanowi 87,09%; 6768 akt osobiście, co stanowi 12,9%). Liczba akt przeniesionych wynosi 325, co stanowi 0,61%.

Kontrola i ocena wykazują, że 100% agencji i jednostek wywiązuje się ze swoich zadań wzorowo.

Komitety partyjne i władze zwracają uwagę

Te rezultaty osiągnięto dzięki temu, że Komitet Partii i Rząd Dystryktu Thanh Ha poświęciły wiele uwagi wdrażaniu reform administracyjnych. Dystrykt wydał wiele dyrektyw i dokumentów zarządczych, w szczególności nakładających odpowiedzialność na przewodniczących Komitetu Partii i Rządu za prace nad reformą administracyjną. Procedury administracyjne były szybko wdrażane w organizacjach i wśród osób prywatnych, spotykały się z aprobatą i uznaniem społeczeństwa oraz zasadniczo spełniały wymogi rozwoju społeczno-gospodarczego, utrzymania bezpieczeństwa narodowego i obronności oraz lokalnych zadań politycznych .

Od października 2023 r. dystrykt Thanh Ha wdroży model „piątku bez czekania” w działach kompleksowej obsługi na szczeblu dystryktu i gminy, aby poprawić jakość i efektywność świadczenia usług publicznych online.

img_7269-791cc3aa491704d07c43ba7ac42af78e(1).jpg — Pracownicy działu „kompleksowej obsługi” pracują z entuzjazmem i otwarcie, służąc ludziom.

W dziale przyjmowania i zwrotu wyników na poziomie powiatu obowiązuje 14 procedur administracyjnych w 4 działach; na poziomie gminy obowiązuje 21 procedur administracyjnych w 2 działach, które stosują model „piątku bez czekania”. Organizacje i osoby prywatne, które w każdy piątek zgłoszą się do działu administracyjnego z kompletną dokumentacją, otrzymają, przetworzą i zwrócą wyniki tego samego dnia, bez konieczności oczekiwania. W szczególności, w przypadku dokumentów otrzymanych po godzinie 15:30 w piątek, należy umówić się na odbiór wyników do godziny 9:00 następnego dnia roboczego.

Świadomość kadr, urzędników, pracowników sektora publicznego i mieszkańców na temat reformy administracyjnej przyniosła wiele pozytywnych zmian. Komitety Ludowe gmin i miast zwróciły uwagę na inwestowanie w infrastrukturę, zakup sprzętu roboczego i modernizację działów „wszystkich potrzebnych”. Agencje, jednostki, gminy i miasta regularnie przeprowadzały samokontrolę postępów w reformie administracyjnej. Powiatowe Komitety Ludowe aktywnie kontrolowały postępy w reformie administracyjnej i kontrolowały procedury administracyjne w jednostkach i miejscowościach. W ten sposób szybko oceniały mocne i słabe strony oraz wzmacniały kierownictwo, nakłaniały do działania, korygowały i eliminowały słabości. Jednocześnie udzielały wskazówek i odpowiadały na pytania pojawiające się w trakcie realizacji zadań.

W 2024 roku dystrykt Thanh Ha będzie nadal promować wdrażanie digitalizacji procedur administracyjnych. Podnosić świadomość i poczucie odpowiedzialności komitetów partyjnych, władz, sektorów, kadr, urzędników i obywateli. Kontynuować przegląd i proponować skrócenie i uproszczenie procedur administracyjnych w zakresie zarządzania. Wzmocnić kontrolę dyscypliny i dyscypliny administracyjnej; aktywnie wprowadzać innowacje w metodach i stylach pracy; surowo traktować akty mobbingu, negatywne nastawienie, arbitralne tworzenie procedur administracyjnych niezgodnych z przepisami lub wielokrotne opóźnienia, powodujące problemy dla ludzi i organizacji. Promować przyjmowanie i rozliczanie dokumentacji procedur administracyjnych w całym procesie, a także, między innymi, zapewnić osiągnięcie, a nawet przekroczenie celów wyznaczonych przez prowincję w 2024 roku.

Źródło