W obliczu tej sytuacji Ministerstwo Przemysłu i Handlu (Krajowa Komisja Konkurencji) podjęło pilną interwencję w celu przeprowadzenia działań kontrolnych i weryfikacyjnych. W szczególności:
1. Sprawdź i zweryfikuj informacje
Krajowa Komisja ds. Konkurencji wysłała pismo z prośbą do Chi Em Rot Group Joint Stock Company o dostarczenie dokumentów dotyczących deklaracji produktu, pochodzenia, jakości, działań reklamowych oraz informacji o produktach cukierniczych Kera. Komisja skontaktowała się również z Departamentem Bezpieczeństwa Żywności w Ho Chi Minh City oraz Departamentem Zdrowia prowincji Dak Lak w celu zebrania i syntezy informacji niezbędnych do oceny sprawy.
2. Rozważ zajęcie się sprawą
Krajowa Komisja Konkurencji dokonała przeglądu i oceny akt oraz informacji w sprawie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie praw konsumentów i innymi stosownymi przepisami.
W przypadku wykrycia naruszeń prawa, Krajowa Komisja Konkurencji, na podstawie zebranych, zweryfikowanych i wyjaśnionych informacji, podejmie współpracę z jednostkami funkcjonalnymi w celu ich rozpatrzenia i podjęcia rygorystycznych działań zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Zalecenia
3.1. Dla konsumentów
- Zachowaj ostrożność, reklamując informacje w mediach społecznościowych, zwłaszcza te dotyczące produktów związanych ze zdrowiem.
- Przed podjęciem decyzji o zakupie dokładnie sprawdź informacje o produkcie, jego pochodzeniu i certyfikatach jakości.
- W przypadku odkrycia reklamy lub podania fałszywych informacji, konsumenci powinni natychmiast powiadomić o tym odpowiednie organy, aby mogły podjąć odpowiednie działania.
3.2. Dla organizacji biznesowych i osób fizycznych
- Podawanie nieprawdziwych i niepełnych informacji nie tylko szkodzi konsumentom i wpływa na reputację organizacji biznesowych i osób fizycznych, ale może być również traktowane jako naruszenie przepisów zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie konsumentów i powiązanych z nią przepisów.
- Influencerzy uczestniczący w dostarczaniu konsumentom informacji o produktach, dobrach i usługach muszą weryfikować informacje i przeprowadzać badania, aby w pełni wywiązywać się z obowiązków influencerów zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie praw konsumentów.
Source: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html
Komentarz (0)