Ogólnym celem Wietnamu jest ukończenie do roku 2030 budowy rządu cyfrowego i utworzenie inteligentnego rządu działającego w oparciu o duże zbiory danych i sztuczną inteligencję.
Rozwijanie danych w zasób strategiczny, fundament cyfrowego rządu
Decyzja jasno określa, że celem Programu Rozwoju Cyfrowego Rządu (Program) jest rozwój inkluzywnych i powszechnych usług cyfrowych, opartych na zasadzie traktowania ludzi i przedsiębiorstw jako centrum, podmiotów i przedmiotów usług, oraz współtworzenia usług cyfrowych. Umieszczanie użytkowników w centrum, z ujednoliconym ekosystemem usług, nie pozostawiając nikogo w tyle.
Kompleksowa transformacja cyfrowa w agencjach państwowych, zapewniająca, że wszystkie działania związane z doradztwem, przetwarzaniem pracy, zarządzaniem, administracją wewnętrzną, przywództwem, kierowaniem i operacjami będą oparte na danych w czasie rzeczywistym; zarządzanie oparte na wynikach. Dziedziczenie istniejących wyników, zapewnienie jedności, synchronizacji, łączności, udostępniania danych i eliminacji duplikacji w całym systemie politycznym , od szczebla centralnego do lokalnego, odpowiednie dla samorządów dwupoziomowych.
Decentralizacja i silna decentralizacja platform cyfrowych. Rozwój infrastruktury cyfrowej i technologii cyfrowej w sposób synchroniczny, nowoczesny, bezpieczny, pewny i efektywny, unikając marnotrawstwa. Tworzenie wielkoskalowych centrów danych, zgodnie z ekologicznymi standardami, ściśle przestrzegając planowania energetycznego. Budowa i doskonalenie krajowych platform cyfrowych oraz współdzielonych platform cyfrowych branż i dziedzin, w kierunku scentralizowanego, ujednoliconego rozwoju, współdzielonego w całym kraju; unikanie duplikacji i zapewnienie synchronicznych połączeń i interkonektów. Te platformy cyfrowe będą inwestowane, budowane i wdrażane synchronicznie i spójnie przez rząd centralny, aż do poziomu lokalnego (w tym na poziomie prowincji i gmin).
Promuj rozwój otwartych danych, zwiększaj przejrzystość, rozliczalność i innowacyjność. Rozwijaj dane tak, aby stały się zasobem strategicznym, fundamentem administracji cyfrowej. Priorytetem powinno być budowanie i rozwijanie krajowych baz danych, baz specjalistycznych i baz współdzielonych, które będą służyć zarządzaniu, obsłudze, świadczeniu usług publicznych, monitorowaniu, prognozowaniu i kształtowaniu polityki. Budowa baz danych musi zapewniać przestrzeganie zasad „poprawności, wystarczalności, czystości, żywotności, jednolitości i wspólnego użytkowania”.
Łączenie zasobów wewnętrznych i wykorzystywanie zasobów zewnętrznych oraz zachęcanie krajowych przedsiębiorstw technologii cyfrowych do udziału w opracowywaniu nowych aplikacji i usług cyfrowych w formie partnerstwa publiczno-prywatnego (PPP) to przełomowy model i podejście w opracowywaniu krajowej platformy cyfrowej służącej cyfrowemu rządowi w nowej erze; proaktywna współpraca międzynarodowa, uczenie się na podstawie międzynarodowych doświadczeń i standardów w zakresie rozwoju cyfrowego rządu.
Inteligentne i zautomatyzowane działania oparte na priorytetyzacji zastosowań sztucznej inteligencji (AI First). Wdrażanie sztucznej inteligencji (AI) w świadczeniu usług publicznych online w całym procesie, aby zapewnić wydajność, proaktywność, przejrzystość i spersonalizowane doświadczenia użytkownika. Jednocześnie ulepszanie aplikacji AI w celu usprawnienia procesów biznesowych, zwiększenia przejrzystości operacji i optymalizacji zasobów w procesach decyzyjnych i operacyjnych agencji rządowych.
Program stawia sobie za cel ogólny, aby do 2030 roku Wietnam zakończył budowę rządu cyfrowego, tworząc inteligentny rząd działający w oparciu o duże zbiory danych i sztuczną inteligencję, zmierzający do proaktywnego, predyktywnego i zorientowanego na użytkownika modelu zarządzania. Podstawowe działania agencji państwowych realizowane są na scentralizowanych, ujednoliconych i połączonych platformach cyfrowych między poziomami i sektorami, tworząc synchroniczny i nowoczesny ekosystem cyfrowy; jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo sieci, ochronę danych osobowych i utrzymanie suwerenności cyfrowej państwa. Sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem administracji publicznej, świadcząc usługi publiczne i wspierając podejmowanie decyzji politycznych, przyczyniając się do poprawy efektywności operacyjnej oraz doświadczeń obywateli i przedsiębiorstw.
Zapewnianie inkluzywnych, inteligentnych usług cyfrowych
Jednym z konkretnych celów Programu jest zapewnienie inkluzywnych, inteligentnych usług cyfrowych:
Okres 2025–2027 : 100% pełnoprocesowych usług publicznych online w ramach wszystkich kwalifikowanych procedur administracyjnych; 100% informacji, dokumentów i papierów w procedurach administracyjnych związanych z produkcją i działalnością biznesową jest udostępniane tylko raz państwowym organom administracyjnym; 95% osób i przedsiębiorstw jest zadowolonych z korzystania z usług publicznych online.
W latach 2028–2030 99% osób i przedsiębiorstw będzie zadowolonych z korzystania z internetowych usług publicznych; 50% niezbędnych internetowych usług publicznych będzie wdrażanych proaktywnie, przy wsparciu sztucznej inteligencji, która będzie je „personalizować”, powiadamiać lub sugerować działania zgodnie z ważnymi wydarzeniami w życiu; 100% agencji państwowych udostępnia standardowe otwarte dane; 100% zapisów i wyników rozliczeń postępowań administracyjnych zostanie zdigitalizowanych; 80% zdigitalizowanych informacji i danych w ramach rozliczeń postępowań administracyjnych i usług publicznych będzie wykorzystywanych ponownie.
Agencje państwowe zarządzają, kierują i działają inteligentnie i bezpiecznie w oparciu o dane
Faza 2025–2027 : 100% krajowych platform cyfrowych, współdzielonych platform cyfrowych sektorów i obszarów służących administracji cyfrowej zostanie ukończonych i oddanych do ujednoliconego użytku od szczebla centralnego do lokalnego, zgodnie z planem; 100% dokumentacji roboczej na szczeblu ministerialnym, wojewódzkim i gminnym zostanie przetworzone w środowisku elektronicznym (z wyjątkiem dokumentacji roboczej objętej tajemnicą państwową) i będzie korzystało z osobistych podpisów cyfrowych w celu obsługi pracy; 100% systemów sprawozdawczych agencji zostanie wdrożonych w Systemie Informacji Sprawozdawczej;
100% zadań zleconych przez Rząd i Premiera ministerstwom, oddziałom i miejscowościom jest monitorowanych, nadzorowanych i ocenianych w środowisku elektronicznym; 100% ministerstw, oddziałów i miejscowości osiąga 3. poziom dojrzałości w zakresie zarządzania danymi; 100% kadr, urzędników i pracowników sektora publicznego jest przeszkolonych w zakresie podstawowych umiejętności cyfrowych; 50% kadr odpowiedzialnych za technologie informatyczne i transformację cyfrową ministerstw, oddziałów i miejscowości jest przeszkolonych w zakresie uzyskiwania podstawowych certyfikatów w zakresie zarządzania danymi.
Okres 2028–2030: 100% ministerstw, oddziałów i miejscowości osiągnie poziom 4, a 90% poziom 5 dojrzałości zarządzania danymi; 100% systemów informatycznych będzie połączonych i będzie udostępniać dane za pośrednictwem usług udostępniania danych; 100% agencji i organizacji będzie korzystać z co najmniej jednej aplikacji AI do zarządzania i operacji; 25% zespołu kierowniczego każdej agencji i organizacji będzie posiadać wiedzę specjalistyczną i doświadczenie w zakresie nauki, technologii i transformacji cyfrowej odpowiednie do wymagań danego zadania;
100% specjalistów ds. IT i transformacji cyfrowej w ministerstwach, oddziałach i miejscowościach jest przeszkolonych w zakresie uzyskiwania podstawowych certyfikatów z zakresu zarządzania danymi; 100% systemów informatycznych służących rozwojowi cyfrowego rządu musi mieć zatwierdzone na każdym poziomie dokumenty dotyczące propozycji cyberbezpieczeństwa przed oddaniem do użytku; a także muszą być okresowo kontrolowane i oceniane pod kątem cyberbezpieczeństwa.
9 zadań i rozwiązań
Aby osiągnąć powyższe cele, Program wyznacza 9 zadań i rozwiązań, w tym: 1. Doskonalenie instytucji; 2. Rozwój danych cyfrowych; 3. Rozwój aplikacji i platform cyfrowych dla administracji cyfrowej; 4. Rozwój infrastruktury administracji cyfrowej; 5. Zapewnienie bezpieczeństwa sieci; 6. Rozwój cyfrowych zasobów ludzkich; 7. Współpraca międzynarodowa; 8. Zapewnienie finansowania; 9. Pomiar, monitorowanie i ocena wdrażania.
Digitalizacja 100% dokumentacji i wyników rozstrzygnięć postępowań administracyjnych
W zakresie rozwoju danych cyfrowych Program skupia się na digitalizacji danych i wykorzystaniu możliwości ponownego wykorzystania danych w celu ograniczenia i uproszczenia procedur administracyjnych, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów wymiaru sprawiedliwości, edukacji, zdrowia i gruntów.
Zdigitalizować 100% zapisów i wyników procedur administracyjnych; ukończyć budowę, modernizację i rozwój krajowych baz danych i specjalistycznych baz danych w celu zapewnienia „poprawnych, wystarczających, czystych, ujednoliconych i współdzielonych” danych; połączyć i udostępnić dane w celu ułatwienia wdrażania procedur administracyjnych i świadczenia usług publicznych.
Opracowanie i upowszechnienie planu upowszechniania otwartych danych na szczeblu krajowym oraz w każdym ministerstwie, oddziale i miejscowości, obejmującego listę priorytetowych otwartych danych, plan upowszechniania, metody dostępu, obowiązki związane z aktualizacją oraz kryteria oceny poziomu wykorzystania i ponownego wykorzystania otwartych danych. Udostępnianie otwartych danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi standardami technicznymi i przepisami prawnymi.
Opracowywanie i propagowanie konkretnych mechanizmów i polityk dla ministerstw, oddziałów i miejscowości w celu proaktywnego ujednolicenia, otwierania, udostępniania i umieszczania kwalifikowanych danych na Platformie danych, promowania tworzenia i rozwoju rynku danych w powiązaniu z przejrzystym mechanizmem dotyczącym własności, praw do eksploatacji, komercjalizacji danych i dystrybucji wartości danych.
Utwórz co najmniej 3 krajowe klastry Data Center
W zakresie rozwoju infrastruktury administracji cyfrowej Program będzie wdrażał budowę i rozwój infrastruktury cyfrowej służącej administracji cyfrowej zgodnie z decyzją Prezesa Rady Ministrów nr 1132/QD-TTg z dnia 9 października 2024 r. zatwierdzającą Strategię infrastruktury cyfrowej do roku 2025 i ukierunkowaną na rok 2030.
Stworzenie infrastruktury pamięci masowej i obliczeniowej spełniającej międzynarodowe i ekologiczne standardy. Rozwój klastrów centrów danych na dużą skalę zgodnie z ekologicznymi standardami, łączenie i udostępnianie w celu utworzenia sieci klastrów centrów danych w celu promowania branży Big Data, w tym utworzenie co najmniej 3 krajowych klastrów centrów danych zgodnie z postanowieniami Uchwały Rządu nr 175/NQ-CP z dnia 30 października 2023 r. zatwierdzającej Projekt Krajowego Centrum Danych.
Zbudowanie Krajowego Centrum Danych i jednolitej, wydajnej platformy przetwarzania w chmurze w celu zapewnienia zasobów obliczeniowych, scentralizowanego przechowywania, tworzenia kopii zapasowych oraz zagwarantowania najwyższego poziomu bezpieczeństwa sieci, informacji i danych w systemach informatycznych ministerstw, oddziałów, miejscowości i całego systemu politycznego.
Rozwój infrastruktury sieciowej w celu zaspokojenia potrzeb wdrażania administracji cyfrowej w ministerstwach, oddziałach i miejscowościach poprzez priorytetowe traktowanie wynajmu usług, połączeń i efektywnego wykorzystania specjalistycznych sieci transmisji danych agencji partyjnych i państwowych. Opracowanie i udoskonalenie specjalistycznego systemu uwierzytelniania podpisu cyfrowego do użytku publicznego we wszystkich agencjach państwowych.
Płynna, bezpieczna i pewna modernizacja, zarządzanie i obsługa Krajowej Platformy Spotkań Online na szczeblu centralnym i lokalnym, spełniając wymogi ujednoliconego użytkowania w całym systemie politycznym.
Włączenie treści szkoleniowych na temat umiejętności cyfrowych i sztucznej inteligencji do programu szkoleniowego dla specjalistów z zakresu zarządzania państwem
W ramach rozwoju cyfrowych zasobów ludzkich Program będzie opracowywał i udostępniał materiały szkoleniowe, popularyzował umiejętności cyfrowe oraz udzielał wskazówek dotyczących korzystania z usług cyfrowych agencji państwowych we wszystkich przedmiotach na podstawie powszechnej edukacji cyfrowej.
Zorganizowanie wyspecjalizowanych zasobów ludzkich w zakresie technologii informatycznych i transformacji cyfrowej; gruntowne i efektywne wdrożenie ruchu „Edukacja cyfrowa dla wszystkich” oraz działań grup społecznościowych zajmujących się technologią cyfrową.
Opracowywanie i wdrażanie specjalistycznych i regularnych szkoleń, programów wspierających i technicznych dla urzędników na szczeblu gmin i okręgów, ze szczególnym uwzględnieniem umiejętności obsługi współdzielonych platform i umiejętności wspierania ludzi w korzystaniu z usług cyfrowych.
Przegląd i aktualizacja ram kompetencyjnych oraz standardów umiejętności informatycznych, integrujących umiejętności cyfrowe urzędników państwowych, służby cywilnej i pracowników sektora publicznego. Włączenie treści szkoleniowych dotyczących umiejętności cyfrowych i sztucznej inteligencji do programów szkoleniowych z zakresu zarządzania państwem dla specjalistów, starszych specjalistów, starszych specjalistów lub osób na równoważnym poziomie.
Minh Hien
Źródło: https://baochinhphu.vn/thu-tuong-chinh-phu-phe-duyet-chuong-trinh-phat-trien-chinh-phu-so-102251201214442576.htm
![[Zdjęcie] Przewodniczący Zgromadzenia Narodowego Tran Thanh Man przyjmuje Pierwszego Wiceprzewodniczącego Rady Federacji Zgromadzenia Federalnego Federacji Rosyjskiej](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F02%2F1764648408509_ndo_br_bnd-8452-jpg.webp&w=3840&q=75)
![[Zdjęcie] Sekretarz generalny To Lam i jego żona uczestniczą w obchodach 50. rocznicy Święta Narodowego Laosu](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/02/1764644139308_1.jpeg)
Komentarz (0)