Podczas szkolenia prawnego i zawodowego dla pracowników Hanex Hue Co., Ltd. panowała ożywiona atmosfera.

Komunikacja w miejscu pracy

Późnym popołudniem w połowie kwietnia, po zakończeniu zmiany, setki pracowników Hanex Hue Co., Ltd. pozostały w firmie. Nie pracowali w nadgodzinach, lecz uczestniczyli w internetowej sesji edukacyjnej na temat zapobiegania i zwalczania oszustw internetowych, zorganizowanej przez Federację Pracy Miasta Hue.

Sesja informacyjna odbyła się w kawiarni – miejscu znanym pracownikom. Treści przekazywane były za pomocą konkretnych sytuacji, z którymi wielu z nich się zetknęło: wiadomości SMS z prośbą o pieniądze z kont znajomych, telefonów od osób podających się za urzędników, linków z prośbą o aktualizację danych osobowych lub ofert inwestycyjnych obiecujących „wysokie zyski, niskie ryzyko…”.

Dzięki rozmowom z policjantami z okręgu Phu Bai udało się jednoznacznie zidentyfikować różne taktyki oszustw internetowych. Od podszywania się pod urzędników państwowych i krewnych w celu pożyczenia pieniędzy, przez wysyłanie złośliwych linków, po nakłanianie do inwestowania w finanse, kryptowaluty lub kupowania i sprzedawania towarów online – wszystkie te działania zostały przeanalizowane za pomocą zrozumiałych i łatwych do zrozumienia przykładów.

Pani Ho Thi Nguyen, pracownica firmy Hanex Hue Co., Ltd., powiedziała, że ​​kiedyś myślała, że ​​oszustwa internetowe są czymś zupełnie odległym od jej życia. Jednak po sesji uświadamiającej uświadomiła sobie, że nawet odrobina nieuwagi może doprowadzić do utraty oszczędności. „Pracując całymi dniami, czasami otrzymuję dziwne wiadomości lub połączenia bez zwracania na nie uwagi. Teraz wiem, że muszę to dokładnie sprawdzić, nie klikać w dziwne linki i nie przelewać pieniędzy bez weryfikacji. Ta wiedza jest bardzo potrzebna, nie tylko dla mnie, ale także dla członków mojej rodziny” – powiedziała pani Nguyen.

Podczas blisko dwugodzinnej prezentacji pracownicy nie tylko słuchali, ale także angażowali się, odpowiadając na pytania, radząc sobie z sytuacjami i wchodząc w bezpośrednią interakcję z prezenterem. Atmosfera stała się ożywiona, a wiedza przyswajana była naturalnie, bez poczucia obciążenia.

W firmie SCAVI Hue Company, tuż po lunchu w stołówce, odbyła się kolejna sesja uświadamiająca, poświęcona profilaktyce narkotykowej i zwalczaniu problemów społecznych. Dla firmy zatrudniającej wielu młodych pracowników, z których wielu mieszka daleko od swoich rodzin, temat ten jest niezwykle istotny. Pan Nguyen Tam Phu, przewodniczący związku zawodowego firmy SCAVI Hue Company, powiedział, że związek wybrał ten temat, aby pomóc pracownikom lepiej identyfikować zagrożenia i nauczyć się im zapobiegać. „Kiedy pracownicy mają dobrą świadomość, środowisko pracy jest bezpieczniejsze i bardziej stabilne. Dlatego związek zaproponował treść i skoordynował działania organizacji w odpowiednim czasie, bez wpływu na produkcję” – powiedział pan Phu.

W Long Tho Joint Stock Company szkolenia koncentrują się na życiu rodzinnym i podstawowych prawach pracowników, takich jak zdrowie reprodukcyjne, prawo pracy i umiejętności rodzicielskie. Są to istotne tematy, szczególnie dla kobiet, i można je bezpośrednio zastosować w życiu codziennym.

Wspólną cechą tych sesji komunikacyjnych, łatwo zauważalną, jest to, że treść nie jest rozproszona. Każdy oddolny związek zawodowy proponuje odpowiedni temat, biorąc pod uwagę specyfikę siły roboczej, potrzeby swoich członków i pracowników oraz rzeczywistą sytuację przedsiębiorstwa.

Elastyczne podejście, dostosowujące się do realnych potrzeb.

Kierując się potrzebami lokalnych społeczności, Miejska Federacja Związków Zawodowych, we współpracy z wyspecjalizowanymi jednostkami, takimi jak policja, służba zdrowia i zakłady ubezpieczeń społecznych, organizuje sesje komunikacji bezpośredniej w firmach. W rezultacie każda sesja komunikacyjna przestaje być konferencją, a staje się praktyczną wymianą zdań, ściśle związaną z życiem pracowników.

Według pana Nguyena Quy, wiceprzewodniczącego związku zawodowego miasta, życie pracowników uległo znaczącej zmianie. Oprócz pracy i dochodów, pracownicy borykają się również z problemami wynikającymi ze środowiska online, nałogów społecznych, presji ze strony rodziny, problemów zdrowotnych oraz ciągłych zmian w polityce i przepisach.

„Jedno kliknięcie podejrzanego linku może kosztować pracowników wszystkie oszczędności. Oszuści stają się coraz bardziej wyrafinowani, żerując na naiwności. Dlatego wyposażenie się w umiejętności samoobrony w cyberprzestrzeni jest równie ważne, jak ochrona swoich zasobów w realnym życiu” – podkreślił pan Quy.

Aby osiągnąć pożądany efekt, działania komunikacyjne nie mogą ograniczać się do rozpowszechniania dokumentów pisemnych. Jeśli treść jest długa, nadmiernie teoretyczna lub niewłaściwie zorganizowana, pracownicy będą mieli trudności z jej przyswojeniem. Biorąc pod uwagę charakter pracy zmianowej, wybór odpowiedniego czasu, odpowiedniej treści i łatwej do zrozumienia metody komunikacji ma kluczowe znaczenie.

Pan Nguyen Quy stwierdził, że gdy związki zawodowe na wszystkich szczeblach bezpośrednio rozumieją potrzeby oddolnych inicjatyw, działania są wdrażane szybciej i bardziej realistycznie. Treści propagandowe bezpośrednio odnoszą się do kwestii istotnych dla pracowników, przyciągając w ten sposób ich uwagę i zachęcając do aktywnego udziału.

Tekst i zdjęcia: Hai Thuan

Source: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/trang-bi-them-kien-thuc-phap-luat-cho-cong-nhan-165514.html