Centra handlowe walczą o przetrwanie

Rynek detaliczny w Ho Chi Minh City przechodzi silną transformację wraz z rozwojem handlu elektronicznego. Centra handlowe są zmuszone do zmian w kontekście spadającego popytu na zakupy bezpośrednie.

Rynek detaliczny w Ho Chi Minh City przechodzi silną transformację wraz z rozwojem handlu elektronicznego. Centra handlowe są zmuszone do zmian w kontekście spadającego popytu na zakupy bezpośrednie.

Wiele centrów handlowych w Ho Chi Minh City jest pustych. Zdjęcie: Le Toan

Cichy

Położony przy ulicy Hai Trieu 2 (dzielnica Ben Nghe, dzielnica 1, Ho Chi Minh City), wieżowiec Bitexco Financial Tower był niegdyś dumą Ho Chi Minh City i obowiązkowym punktem zwiedzania dla turystów. Jednak obecnie panuje tu cisza. Sklepy odzieżowe , restauracje i kina, które kiedyś tętniły życiem, zamykają się jeden po drugim.

Niedaleko, na rogu ulic Dong Khoi i Le Thanh Ton (dzielnica 1), znajduje się centrum handlowe Parkson Saigontourist Plaza, które również znajduje się w podobnej sytuacji. Po ponownym otwarciu w połowie 2020 roku z myślą o zapewnieniu różnorodnych wrażeń zakupowych, centrum to jest obecnie rzadko odwiedzane przez klientów.

Wietnamski rynek detaliczny wciąż ma duży potencjał dzięki młodej populacji i rosnącej klasie średniej. Aby wykorzystać tę szansę, konieczne są inwestycje w infrastrukturę, rozbudowa wysokiej jakości lokali i poprawa doświadczeń zakupowych…

Pomimo doskonałej lokalizacji przy najbardziej ruchliwej ulicy Ho Chi Minh, według reporterów, tylko kilka marek, takich jak Uniqlo i Muji, przyciąga klientów. Tymczasem parter tego centrum handlowego jest prawie pusty. Niektóre stoiska z odzieżą i jedzeniem próbują pobudzić popyt, oferując duże rabaty sięgające 40-50%, ale sytuacja wciąż nie ulega poprawie.

W podobnej sytuacji, centrum handlowe Diamond Plaza (róg Le Duan - Pham Ngoc Thach) również odnotowało znaczną utratę klientów w porównaniu z okresem sprzed pandemii COVID-19. O ile wcześniej ta strefa handlowa tętniła ciągłym ruchem, o tyle teraz odwiedza ją zaledwie garstka klientów.

Sytuacja w NowZone (ul. Nguyen Van Cu, Dzielnica 1) nie jest lepsza. Poza kilkoma kawiarniami od strony ulicy, które wciąż mają klientów, w centrum, stragany z obuwiem i odzieżą… są słabo zaludnione. Drobni sprzedawcy twierdzą, że przychody gwałtownie spadły, a koszty operacyjne rosną, co wzbudza w nich obawy o przyszłość ich działalności.

Zmiana w celu adaptacji

Jednym z głównych powodów kryzysu centrów handlowych są zmiany w nawykach konsumenckich po pandemii COVID-19. Wielu klientów przyzwyczaiło się do zakupów online, co zmniejszyło potrzebę bezpośredniego udawania się do centrów handlowych.

Dr Tran Quang Thang, dyrektor Instytutu Ekonomii i Zarządzania w Ho Chi Minh, powiedział, że konkurencja ze strony platform e-commerce i portali społecznościowych jest jednym z powodów, dla których centra handlowe odczuwają skutki kryzysu. Jeśli centra handlowe nie zmienią się proaktywnie i nie dostosują do nowych trendów konsumenckich, zostaną łatwo wyeliminowane.

Z innej perspektywy, pani Hoang Nguyet Minh, starszy dyrektor działu wynajmu powierzchni komercyjnych w Savills Hanoi, stwierdziła, że ​​wietnamski rynek detaliczny jest wciąż zbyt młody, aby handel elektroniczny mógł wywierać presję na popyt na lokale.

Według pani Nguyet Minh, obecnie platformy e-commerce notują lepsze wyniki sprzedaży marek wietnamskich lub krajowych sklepów detalicznych. Tymczasem zagraniczne marki detaliczne, wchodząc na rynek, muszą priorytetowo traktować rozbudowę swoich placówek w Wietnamie i budowę sieci sklepów flagowych, aby zwiększyć swoją rozpoznawalność, zanim zaczną zwiększać sprzedaż na platformach e-commerce. W związku z tym sytuacja firm, zwłaszcza marek zagranicznych, które rezygnują z lokali, aby skupić się wyłącznie na e-commerce, jeszcze się nie powtórzyła.

W związku z tym, w ciągu najbliższych 5 lat e-commerce nadal nie będzie w stanie ograniczyć popytu na powierzchnie handlowe w Wietnamie, a popyt na powierzchnie handlowe będzie nadal bardzo duży. Jednak podaż powierzchni handlowych, zwłaszcza wysokiej jakości centrów handlowych, jest nadal ograniczona i nie w pełni spełnia funkcjonalne wymagania marek.

„Wietnam jest potencjalnym rynkiem detalicznym w Azji Południowo-Wschodniej dzięki młodej populacji i rosnącej klasie średniej. Aby wykorzystać tę szansę, konieczne jest inwestowanie w infrastrukturę, rozbudowa wysokiej jakości lokali, poprawa doświadczeń zakupowych oraz elastyczne łączenie handlu online i offline. Tylko wtedy możemy przyciągnąć inwestorów, poprawić konkurencyjność w regionie i dostosować się do nowych trendów w handlu detalicznym, zwłaszcza w e-handlu” – zaleciła pani Minh.

W rzeczywistości centra handlowe również zmieniają się, aby „utrzymać” klientów, zapewniając im wygodne i efektywne zakupy. Na przykład firma AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) uruchomiła platformę e-commerce Aeon Mall Plus, aby wdrożyć model łączący sprzedaż online i offline.

Inne krajowe przedsiębiorstwa również nie ignorują rynku nieruchomości handlowych. Grupa Truong Hai (Thaco) ogłosiła, że ​​do 2026 roku Thaco rozszerzy swoją sieć do 14 lokalizacji na północy i południu kraju, stając się wiodącą grupą handlowo-usługową i czyniąc Thiso Retail - Emart Vietnam marką hipermarketów z największym udziałem w rynku wietnamskim.

Source: https://baodautu.vn/batdongsan/trung-tam-thuong-mai-chat-vat-de-ton-tai-d256031.html