Pacjentowi po raz drugi odmówiono badania w ramach ubezpieczenia zdrowotnego: Co powiedział szpital Phu Nhuan?

[reklama_1]

Người bệnh đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện quận Phú Nhuận - Ảnh: N.H. — Pacjenci rejestrują się na badania lekarskie w szpitalu powiatowym Phu Nhuan – zdjęcie: NH

W odpowiedzi na skargę czytelniczki Ngan Ha z serwisu Tuoi Tre Online , która zgłosiła się do szpitala okręgowego w Phu Nhuan na badanie lekarskie, szpital przesłał pisemne wyjaśnienie do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Ho Chi Minh (BHXH).

Z powodu nowego personelu, błędne instrukcje

Według Szpitala Powiatowego Phu Nhuan, szpital ten nadal przyjmuje pacjentów objętych ubezpieczeniem zdrowotnym na badania u wielu specjalistów.

Jeśli pacjent został zbadany i otrzymał leki, ale potem znów pojawiają się u niego nietypowe objawy, procedura szpitalna jest taka, że pacjent musi wrócić do kliniki rano, aby lekarz mógł go ponownie zbadać, bez konieczności udania się do izby przyjęć.

W przypadku czytelnika Ngân Hà, ponieważ w izbie przyjęć pojawił się nowy personel, wystąpiła błędna instrukcja. Szpital natychmiast poprawił sytuację w izbie przyjęć, aby uniknąć nieporozumień i frustracji u osób przychodzących na wizytę lekarską.

Rada Dyrektorów Szpitala Powiatowego Phu Nhuan pragnie podziękować czytelnikowi Ngan Ha za uwagi. Szpital wkrótce rozwiąże ten problem.

Frustracja pacjenta

Wcześniej pani Ngan Ha, 32-latka mieszkająca w Ho Chi Minh, powiedziała: „Zemdlałam wcześnie rano w łazience i natychmiast po tym zabrano mnie do szpitala rejonowego Phu Nhuan na badania przez moją rodzinę”.

Jednak po przybyciu do szpitala pani Ngan Ha była przytomna, a jej tętno było prawidłowe, dlatego personel medyczny szpitala skierował ją na rutynowe badanie lekarskie. Wyniki badania nie wykazały żadnych nieprawidłowości układu sercowo-naczyniowego, a jedynie łagodną anemię, dlatego lekarz zalecił jej powrót do domu w celu dalszej obserwacji.

To był pierwszy raz, kiedy pani Ngan Ha nagle zemdlała z nieznanych przyczyn, więc lekarz zalecił, aby w razie braku jej spokoju hospitalizować ją w celu dalszej obserwacji lub ściśle monitorować w domu. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości, konieczna była natychmiastowa hospitalizacja.

Pani Ngan Ha zdecydowała się na powrót do domu na obserwację. Przeszła badania lekarskie i otrzymała z powrotem kartę ubezpieczenia zdrowotnego.

Jednak po powrocie do domu pani Ngan Ha poczuła mdłości. Wcześniej, kiedy trafiła do szpitala, miała obrzęk głowy, ale nie wiedziała, dlaczego.

Myślała, że mogła upaść i uderzyć głową o umywalkę, po czym zemdlała. Kiedy dotarła do szpitala, obrzęk na jej głowie nie był duży i jedynie bolesny w dotyku, więc nie powiedziała o tym lekarzowi. Jej rodzina była zaniepokojona, obawiając się krwotoku śródmózgowego, więc zabrali ją z powrotem do szpitala rejonowego w Phu Nhuan na dalsze badania głowy.

Podczas pobierania numeru z kolejki przy stanowisku rejestracji ubezpieczenia zdrowotnego, pracownik stanowiska oddał jej kartę ubezpieczenia zdrowotnego i powiedział, że pacjentka już wcześniej ukończyła procedurę badania ubezpieczenia zdrowotnego i dlatego nie może zarejestrować się na drugie badanie ubezpieczenia zdrowotnego w tym szpitalu.

Jeśli chcesz skorzystać z konsultacji lekarskiej, możesz zarejestrować się na bezpłatne badanie lekarskie lub udać się do innego szpitala powiatowego. Na izbę przyjęć możesz zostać przyjęty tylko w nagłych przypadkach. Jeśli nadal chcesz skorzystać z konsultacji lekarskiej w ramach ubezpieczenia zdrowotnego, możesz wrócić w poniedziałek.

Pani Ha powiedziała: „Zapytałam, gdzie mogę zobaczyć ten przepis, a pracownik odpowiedział mi, że to ogólne rozporządzenie dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego”.

„Jeśli pacjent będzie musiał po raz drugi w ciągu dnia trafić do szpitala na ostry dyżur, nadal będzie musiał przejść badania i leczenie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego. Jeśli nie jest to nagły przypadek, będzie musiał przejść badania lekarskie. Ewentualnie będzie musiał przenieść się do innego szpitala, aby zarejestrować się do ubezpieczenia zdrowotnego. Dlaczego istnieje taki przepis?” – oburzyła się pani Ngan Ha.

Drugie badanie lekarskie jest nadal objęte ubezpieczeniem zdrowotnym.

Według Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Ho Chi Minh, jeśli czytelniczka Ngan Ha zaobserwuje nietypowe objawy i zgłosi się do Szpitala Powiatowego Phu Nhuan na drugie badanie tego samego dnia, badanie to zostanie uznane za drugie badanie lekarskie, a koszt ubezpieczenia zdrowotnego wyniesie 30% ceny pierwszego badania.

Koszty drugiego badania lekarskiego pokrywane są według rzeczywistych kosztów w ramach ubezpieczenia zdrowotnego.

Bộ Y tế đề xuất bổ sung kinh phí cho khám, chữa bệnh BHYT

Ministerstwo Zdrowia proponuje dofinansować badania i leczenie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego

Ministerstwo Zdrowia zaproponowało dostosowanie maksymalnego wskaźnika wydatków na zarządzanie funduszem ubezpieczeń zdrowotnych z 5% do 4%, a pozostały 1% zostanie przeznaczony bezpośrednio na fundusz badań lekarskich i leczenia. Szacuje się, że dzięki tej propozycji każdego roku około 1100 miliardów VND zostanie dodane do budżetu na badania lekarskie i leczenie.

Źródło