Budowanie przyjaznej i gościnnej społeczności turystycznej w Sa Pa

W ostatnich miesiącach 2025 roku Narodowy Obszar Turystyczny Sa Pa tętnił życiem, odwiedzając go turyści krajowi i zagraniczni, którzy przyjeżdżali tu odpocząć. Szczególnie w weekendy liczba odwiedzających była znacznie wyższa. W rejonie kamiennych kościołów, położonym w centrum okręgu Sa Pa, było wielu turystów.

Turyści zagraniczni doświadczają przestrzeni kulturowej w Sa Pa.

Wcześniej w tym rejonie często pojawiały się mniejszości etniczne, zwłaszcza osoby starsze i dzieci z wiosek, przybywające tu w celu sprzedaży towarów, zaczepiające turystów i nagabujące ich o zakup towarów, proszące o pieniądze, niszcząc tym samym piękny wizerunek Sa Pa. Obecnie sytuacja ta znacznie się poprawiła – turyści mogą teraz swobodnie spacerować po ulicach, siedzieć i odpoczywać w miejscach publicznych, nie będąc niepokojonymi.

Pani Marzena, turystka z Polski, powiedziała: „To mój pierwszy raz w Sa Pa, najatrakcyjniejszym miejscu turystycznym Wietnamu. Jest tu mnóstwo kawiarni i tętniących życiem sklepów. Sa Pa ma też dzikie góry, piękne krajobrazy i bardzo przyjaznych i gościnnych ludzi. Czuję się bardzo szczęśliwa i na pewno wrócę w to miejsce w przyszłości”.

Przybywając do Sa Pa, oprócz zwiedzania centralnej części okręgu Sa Pa, wielu turystów chętnie odwiedza również okoliczne wioski, aby poznać i poznać przestrzeń kulturową o silnej tożsamości narodowej. Wśród nich, region turystyczny Cat Cat jest idealnym miejscem docelowym, przyciągającym tysiące turystów.

Obszar turystyczny Cat Cat tworzy miejsca pracy dla wielu lokalnych pracowników.

Warto wspomnieć, że turyści przybywający tutaj nie muszą martwić się o śledzenie, nagabywanie czy proszenie o pieniądze miejscowych, ale mogą również poznać tożsamość kulturową grup etnicznych, oglądać tradycyjne rzemiosło mniejszości etnicznych i wystawy sztuki. Dla wielu kobiet, głównie starszych, dzieci Mong nie ma już mowy o sprzedawaniu towarów na ulicy ani podążaniu za turystami, ponieważ mają pracę i stały dochód.

Starsze kobiety z plemienia Mong zajmują się sprzedażą pamiątek w strefie turystycznej Cat Cat.

Wcześniej pani Lu Thi May, mieszkająca w wiosce Y Linh Ho w okręgu Sa Pa, głównie przebywała w domu, zajmując się rolnictwem i pracą, co bardzo utrudniało jej życie. W weekendy pani May jeździła do Sa Pa, aby sprzedawać turystom towary z ulicy, aby dorobić. Od czasu zaproszenia do pracy w strefie turystycznej Cat Cat, zajmuje się swoim ulubionym zajęciem – malowaniem wosku pszczelego i sprzedażą pamiątek turystom, zarabiając 3-4 miliony VND miesięcznie.

Pani Lu Thi May podzieliła się następującą informacją: Moje wnuki również uczestniczyły w zajęciach na temat ochrony tożsamości kulturowej w strefie turystycznej Cat Cat, dzięki czemu nie muszą już wychodzić na ulicę i sprzedawać towarów turystom.

Pan Nguyen Trung Kien, zastępca dyrektora Cat Cat Tourism Company Limited, powiedział: Życie większości starszych kobiet z plemienia Mong jest bardzo trudne. Aby zarobić na życie, muszą jeździć do Sa Pa lub innych turystycznych destynacji. Tymczasem osoby starsze często kultywują rdzenną kulturę, taką jak malarstwo woskiem pszczelim czy tradycyjne rękodzieło. Dlatego, aby tworzyć miejsca pracy i promować wartości kulturowe, firma zaprosiła je do występów dla turystów w regionie turystycznym. W zależności od umiejętności, mogą dołączyć do zespołu artystycznego, malować woskiem pszczelim, tkać len, wytwarzać wino kukurydziane…

Miejscowi ludzie wystawiają sztukę na oczach turystów.

Oprócz tworzenia miejsc pracy dla około 50 kobiet i osób starszych, Cat Cat Tourism Company Limited zorganizowała również zajęcia dla dzieci poświęcone ochronie kultury Mong, zapraszając ekspertów znających się na kulturze Mong, historii, piśmiennictwie Mong oraz kulturze materialnej i niematerialnej, aby uczyć dzieci o tożsamości kulturowej. Obecnie w weekendowych zajęciach z ochrony kultury Mong w Cat Cat Tourism Area uczestniczy 150 dzieci, przyczyniając się do zmniejszenia liczby dzieci sprzedających towary na ulicach i podążających za turystami w Sa Pa. Działania te przyczyniły się do zbudowania społeczności firm turystycznych odpowiedzialnych wobec lokalnej społeczności i społeczeństwa.

Nie tylko przedsiębiorstwa, ale również placówki oferujące usługi noclegowe, takie jak motele, hotele, kwatery prywatne, a także przewodnicy turystyczni, kierowcy, personel restauracji i hoteli itp. również w znacznym stopniu przyczyniają się do budowania przyjaznej i gościnnej społeczności turystycznej w Sa Pa.

Rodzina Ly May Lai prowadzi usługi zakwaterowania w gminie Ta Phin. Ostatnio wielu turystów krajowych i zagranicznych odwiedziło dom jej rodziny, poznało go i zatrzymało się w nim. Aby lepiej służyć turystom, Ly May Lai nauczyła się angielskiego i francuskiego, aby móc się z nimi komunikować.

Pani Ly May Lai, właścicielka pensjonatu Ta Phin, powiedziała: Zawsze przypominam personelowi pensjonatu i lokalnym przewodnikom, aby nie czepiali się turystów, nie nagabywali ich ani nie żądali od nich pieniędzy; przyjmując gości, zawsze bądźcie radośni i udzielajcie entuzjastycznych wskazówek, aby turyści byli zadowoleni i chętnie wrócili do pensjonatu następnym razem. Niedawno wzięłam udział w szkoleniu z zakresu zachowania wobec turystów, zorganizowanym przez Departament Kultury, Sportu i Turystyki prowincji, i nauczyłam się wielu przydatnych rzeczy na temat umiejętności komunikacyjnych z gośćmi zagranicznymi.

Rozmawiając z nami o rozwiązaniach problemu ulicznych sprzedawców i nagabywania turystów w Narodowym Obszarze Turystycznym Sa Pa, pan Tran Son Binh – zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki powiedział: Niedawno Departament zorganizował dwa kursy szkoleniowe z zakresu umiejętności behawioralnych w kontaktach z turystami, aby podnieść świadomość na temat turystyki i zmniejszyć zjawisko nagabywania turystów i ulicznych sprzedawców, w których wzięło udział 70 studentów.

Podczas kursu studenci zdobywają wiedzę na temat znaczenia i podstawowych elementów komunikacji z turystami; ćwiczą umiejętności w kontaktach z turystami oraz radzenie sobie z realnymi sytuacjami w komunikacji z turystami. W ten sposób rozwijają umiejętności komunikacyjne i behawioralne personelu turystycznego w stosunku do turystów, przyczyniając się do zmniejszenia problemu nagabywania i prześladowania turystów w Narodowym Obszarze Turystycznym Sa Pa.

Pan Tran Son Binh, zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, powiedział również, że obecnie znacznie zmniejszyła się liczba osób sprzedających towary na ulicy, nagabujących i zaczepiających turystów w Narodowym Obszarze Turystycznym Sa Pa.

Jednym z bardzo ważnych rozwiązań wdrożonych przez Departament Kultury, Sportu i Turystyki, władze lokalne oraz Stowarzyszenie Turystyki jest koordynacja działań z przedsiębiorstwami w celu rozwiązania problemu zatrudnienia, tworzenia źródeł utrzymania i stabilnych źródeł dochodu dla ludzi. To jedno z podstawowych rozwiązań tego problemu.

W najbliższym czasie rozwiązania te należy wdrożyć synchronicznie i radykalnie, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu sytuacji, w której ludzie i dzieci sprzedają towary na ulicy, zaczepiają i nagabują turystów w Narodowym Obszarze Turystycznym Sa Pa, przyczyniając się do budowania wizerunku Sa Pa jako pięknego, przyjaznego, gościnnego i bogatego w tożsamość narodową miasta.

Source: https://baolaocai.vn/xay-dung-cong-dong-lam-du-lich-than-thien-men-khach-khach-tai-sa-pa-post886525.html