Inteligência artificial impulsiona os gastos dos americanos na Cyber ​​Monday

VTV.vn - O tráfego para sites de varejo dos EUA que utilizam tecnologia de inteligência artificial (IA) deverá aumentar 670% em comparação com o mesmo período do ano passado.

Segundo a Adobe Analytics, às 18h30 do dia 1º de dezembro (horário local), os consumidores americanos gastaram US$ 9,1 bilhões em compras online na Cyber ​​Monday, um aumento de 4,5% em relação ao mesmo período do ano passado. Após o término do evento de compras, espera-se que esse valor suba para US$ 13,9 a US$ 14,2 bilhões, ajudando assim a aliviar as preocupações com a saúde da economia e dos consumidores americanos.

Segundo especialistas, as vendas online na Cyber ​​Monday foram bastante positivas, com consumidores de alta renda gastando bastante e consumidores de baixa renda buscando descontos. Mais da metade dos gastos online na Cyber ​​Monday se concentrou em três categorias: eletrônicos, moda e móveis. Grandes varejistas online, como a Amazon, atraíram clientes com descontos expressivos.

O Sr. J. Ofori Agboka, Vice-Presidente de Operações Globais do Grupo Amazon, afirmou: "Há muitas opções para as pessoas escolherem. Temos itens como eletrônicos, equipamentos esportivos, equipamentos médicos , tecnologia, computadores e fones de ouvido com descontos de 30%, 50% e 60%. As pessoas podem comprar livremente de acordo com suas preferências."

Prevê-se que o tráfego para sites de varejo dos EUA impulsionados por inteligência artificial (IA) aumente 670% em relação ao ano anterior, com muitos consumidores usando chatbots e outros recursos de IA para comparar preços e encontrar ótimas ofertas.

"Você pode perguntar ao nosso assistente de compras com IA, por exemplo, 'O que devo comprar para minha filha de 12 anos?', e o assistente de IA fará ótimas sugestões personalizadas, baseadas no que ele sabe sobre você e seu comportamento de compra. Você pode ajustar a ferramenta, pedir que ela o ajude a comprar dentro do seu orçamento e pelo preço que você deseja", disse Amanda Doerr, vice-presidente de software de compras da Amazon.

Prevê-se que as vendas online no varejo durante o período de cinco dias entre o Dia de Ação de Graças e a Cyber ​​Monday alcancem US$ 43,7 bilhões, um aumento de 6,3% em relação ao ano anterior e representando 17,2% do total de vendas online no varejo durante a temporada de festas de fim de ano. Isso também será um sinal positivo para a saúde do consumidor — um fator-chave para a economia dos EUA.

No entanto, a empresa de software Salesforce, que monitora as vendas online de varejistas, afirmou que, embora as vendas online tenham permanecido fortes, o número de pedidos diminuiu em comparação com o mesmo período do ano passado. Isso significa que uma parcela significativa do aumento nas vendas pode ter vindo do aumento dos preços no varejo, já que os consumidores pagaram mais por menos produtos.

Fonte: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm