Bac Ninh: Promovendo o consumo no ambiente digital

BAC NINH - O comércio eletrônico tem sido e continua sendo um importante ramo de negócios, dominando muitas atividades econômicas e sociais, exercendo grande influência e transformando diversos aspectos da vida. Para que o comércio eletrônico seja cada vez mais eficaz, o Ministério da Indústria e Comércio e órgãos competentes estão implementando diversas soluções para auxiliar consumidores e empresas a participarem mais ativamente desse setor.

Segundo avaliação do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio , em comparação com as atividades comerciais tradicionais, o comércio eletrônico desenvolveu-se com características notáveis ​​e muitos benefícios, tais como: acesso rápido e fácil à informação, comparação de preços e produtos, e economia de tempo em comparação com as compras presenciais. As empresas aumentam as oportunidades de negócios, pois podem alcançar clientes em todo o mundo e expandir sua escala sem precisar investir pesadamente em infraestrutura, equipe de vendas e outros custos fixos. Ao perceberem esses benefícios, muitas empresas e consumidores em Bac Ninh têm adaptado sua produção, negócios e compras para acompanhar a tendência da economia digital.

O proprietário da fábrica de bolos Tien Loi, localizada na rua Thanh Thien, bairro de Bac Giang , encerrou o pedido através do site de vendas.

A Bac Giang Import Export Joint Stock Company (empresa que produz diretamente artigos de papel) é um exemplo. O Sr. Ha Ngoc Hoa, Vice-Diretor da empresa, afirmou: “Para acompanhar a tendência da era da tecnologia 4.0, de 2023 até o presente momento, a empresa tem investido fortemente em vendas em plataformas de comércio eletrônico como Shopee e TikTok. As vendas alcançadas nessas plataformas em 2023 foram de 2,8 bilhões de VND, em 2024 ultrapassaram os 30 bilhões de VND e a meta para 2025 é atingir 100 bilhões de VND”.

Segundo a Associação Provincial de Proteção ao Consumidor, Bac Ninh conta atualmente com cerca de 2 milhões de pessoas que realizam compras online. Esse resultado se deve ao fato de o Vietnã, em geral, e Bac Ninh, em particular, possuírem uma população jovem, uma alta taxa de usuários da internet (cerca de 75%) e um rápido crescimento econômico . Para impulsionar ainda mais o comércio eletrônico, desde 2013, o Ministério da Indústria e Comércio orienta os setores de Indústria e Comércio das províncias a organizarem a "Semana Nacional do Comércio Eletrônico e o Dia das Compras Online do Vietnã - Sexta-feira Online" (este ano, a Semana acontece de 13 a 17 de novembro). O objetivo é promover o consumo de produtos e serviços no ambiente digital, incluindo a disponibilização de produtos no ambiente digital; a capacitação de pessoas e jovens empreendedores com habilidades digitais; o fornecimento de ferramentas para transações no ambiente digital; o apoio ao desenvolvimento do comércio eletrônico; a promoção da economia digital e a transformação digital.

Em resposta à Semana Nacional do Comércio Eletrônico e ao Dia das Compras Online do Vietnã - Sexta-feira Online deste ano, o Departamento de Indústria e Comércio de Bac Ninh organizou ações de comunicação e promoção por meio de veículos itinerantes em comunas e bairros, além de disponibilizar informações em páginas eletrônicas. Em coordenação com o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, o objetivo foi apoiar e facilitar a realização de procedimentos administrativos e atividades promocionais por empresas e comerciantes na região. Simultaneamente, o departamento apoiou a introdução de produtos e serviços no ambiente digital por meio da "Cerimônia de Abertura - Início do Dia das Compras Online do Vietnã 2025", exibindo, promovendo e vendendo produtos em estandes no "Espaço Experiencial, Exposição de Produtos Genuínos e Soluções de Transformação Digital de Empresas Vietnamitas na Cidade de Hanói". Em coordenação com o Banco Central do Vietnã, Região XII, o departamento apoiou empresas e cidadãos na realização de transações sem dinheiro em espécie, visando facilitar a compra e venda de produtos no ambiente digital.

No Vietnã, o comércio eletrônico registrou uma taxa de crescimento superior a 25% ao ano, atingindo um volume de 20,5 bilhões de dólares em 2023, o que representa aproximadamente 8% do total das vendas no varejo. A previsão é de que o mercado de comércio eletrônico do Vietnã alcance 63 bilhões de dólares até 2030. Atualmente, cerca de 2 milhões de pessoas em Bac Ninh realizam compras online.

O Sr. Nguyen Van Xuat, Presidente Interino da Associação de Proteção dos Direitos do Consumidor da província de Bac Ninh, afirmou que, por meio da Semana Nacional do Comércio Eletrônico e do Dia das Compras Online do Vietnã - Sexta-feira Online -, pessoas físicas e jurídicas compreenderão melhor a importância do comércio eletrônico no atual contexto de desenvolvimento comercial. Ao mesmo tempo, essa iniciativa representa uma oportunidade para que autoridades de todos os níveis e setores organizem campanhas de grande impacto para disseminar a prevenção de riscos, garantir a segurança de consumidores, empresas e cooperativas durante as compras online e promover o desenvolvimento eficaz do comércio eletrônico.

O comércio eletrônico traz muitos benefícios, mas também apresenta muitos riscos potenciais para os compradores. Especificamente: risco de divulgação de informações; fraude comercial; riscos relacionados a produtos e serviços (redes sociais e plataformas de comércio eletrônico não controlam todos os produtos, nem mesmo o processo de produção, o que pode levar à venda de produtos falsificados e de baixa qualidade)...

Para que o comércio eletrônico se desenvolva de forma saudável e ajude os consumidores a evitar golpes, de acordo com o Departamento de Polícia Econômica, a Polícia Provincial e os órgãos de gestão estatal, é necessário aprimorar ainda mais as qualificações e habilidades profissionais da força-tarefa. Investir em equipamentos técnicos modernos para atender às exigências do novo cenário. Fortalecer a gestão estatal, aprimorar a capacidade dos sistemas das plataformas de comércio eletrônico e das redes sociais para limitar as condições que favorecem a criminalidade na situação atual. Promover o papel do sistema nacional de cadastro populacional e emitir regulamentações específicas para que as plataformas de comércio eletrônico possam verificar as informações fornecidas pelos clientes, garantindo a legitimidade das lojas virtuais. Melhorar a qualidade da coordenação no fornecimento de informações e documentos entre as plataformas de redes sociais e os provedores de serviços de telecomunicações para atender aos requisitos de verificação e investigação. Promover a conscientização dos consumidores sobre as regulamentações legais e as consequências de atividades ilegais no setor de comércio eletrônico.

Para os consumidores, é necessário conscientizar-se sobre a proteção de informações pessoais; escolher plataformas de compras confiáveis; verificar cuidadosamente os produtos antes de recebê-los e efetuar o pagamento; reclamar quando surgirem problemas (denunciar casos de fraude às autoridades ou às plataformas de comércio eletrônico, munir-se de conhecimento e habilidades para evitar riscos).

Artigo e fotos: The Dai

Fonte: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-thuc-day-tieu-dung-tren-moi-truong-so-postid431034.bbg