Tivemos a oportunidade de visitar o Hospital Geral de Chau Doc, na província de An Giang , em novembro de 2025. Ficamos impressionados com a imagem de um hospital com instalações espaçosas, em que as pessoas da província e do Camboja confiam para realizar exames e tratamentos médicos.
Espaço verde no meio de uma cidade barulhenta.
Para conquistar a confiança dos pacientes, o primeiro aspecto que mais impressiona tanto eles quanto seus familiares é um ambiente hospitalar "verde, limpo, bonito, seguro e acolhedor". Ciente dessa importância, o Hospital Geral Chau Doc se empenha constantemente em criar um espaço de alta qualidade para exames e tratamentos médicos, priorizando a expertise e proporcionando segurança e tranquilidade a todos os pacientes e seus familiares. Essa é a base para aprimorar a qualidade dos serviços e construir a imagem de um hospital moderno, acolhedor e humanizado.
A área do corredor do departamento é organizada com espaços verdes harmoniosos – o destaque do modelo Verde - Limpo - Bonito e da prática 5S.
BSCKII Nguyen Van Hung, Diretor do Hospital Geral Chau Doc, afirmou: "Sempre damos importância à questão dos 5S no hospital. No contexto hospitalar, a aplicação dos 5S não só contribui para melhorar a eficiência da gestão, como também a qualidade do serviço, garantindo a segurança dos pacientes e da equipe médica ."
Os departamentos responderam e implementaram ativamente o movimento de emulação para construir um ambiente de trabalho que atenda aos padrões de Verde - Limpo - Bonito - Seguro - Amigável e, ao mesmo tempo, aplicaram de forma prática e eficaz o modelo de prática 5S, contribuindo para a melhoria da qualidade da gestão, otimização do espaço de trabalho e criação de um ambiente de trabalho científico , organizado e saudável.
O corredor do departamento é limpo, iluminado, arejado e seguro, com árvores verdes.
Todos os anos, o Hospital Geral Chau Doc implementa o movimento "Departamento Verde - Limpo - Bonito e implementação do 5S". A partir desse movimento de emulação, cada departamento fez pequenas, mas significativas mudanças para criar um ambiente de trabalho renovado.
O hospital priorizou o investimento em um sistema de arborização e o planejamento paisagístico científico e harmonioso. Áreas verdes, caminhos arborizados e pequenos jardins cuidadosamente cultivados não apenas criam destaques estéticos, mas também proporcionam espaços verdes que ajudam os pacientes e seus familiares a se sentirem mais relaxados e menos estressados durante os exames e tratamentos.
O campus verde proporciona relaxamento para pacientes e familiares.
Os corredores, áreas de espera e salas de exame dos departamentos são decorados com muitos vasos de plantas verdes para criar uma sensação de proximidade com a natureza. Todas essas áreas são limpas diariamente, garantindo que estejam sempre limpas e arejadas.
Uma árvore por pessoa
Os recipientes para resíduos hospitalares são devidamente colocados e classificados de acordo com as normas. Além disso, o Departamento de Controle de Infecção do Hospital Geral de Chau Doc organiza regularmente cursos de treinamento periódico para a equipe, conforme a Circular 20/2021/TT-BYT sobre gerenciamento de resíduos médicos em instalações de exames e tratamento. Dessa forma, a equipe está sempre atualizada e capacitada com conhecimentos e habilidades na coleta e classificação de resíduos médicos, de acordo com as normas, contribuindo para garantir a segurança do paciente e a qualidade ambiental do hospital.
O hospital prioriza a manutenção e o desenvolvimento de áreas verdes, plantando e cuidando regularmente de plantas ornamentais. Cada membro da equipe é incentivado a "cuidar" das áreas verdes, contribuindo para a construção de um ambiente limpo e acolhedor. Ao mesmo tempo, a higienização é intensificada em todas as áreas (departamentos, quartos de pacientes, corredores...). Essa limpeza regular garante que o campus esteja sempre limpo e arejado, ajudando a limitar infecções e proporcionando um ambiente de tratamento seguro, padronizado e humanizado.
Ambiente de trabalho civilizado e amigável, com árvores verdes que proporcionam ar fresco.
O Departamento de Gestão da Qualidade, em coordenação com o Departamento de Recursos Humanos e o Departamento de Enfermagem, sob a supervisão direta da Diretoria, realiza inspeções periódicas nos departamentos para verificar a implementação dos critérios Verde, Limpo e Bonito e do modelo 5S. Os resultados das inspeções são registrados e relatados integralmente e de acordo com as normas, servindo como base para lembretes, correções e melhorias na qualidade operacional. Graças a esse monitoramento constante e rigoroso, o ambiente hospitalar é sempre mantido limpo e agradável, com uma paisagem harmoniosa. Ao mesmo tempo, os espaços de trabalho são cada vez mais organizados de forma eficiente e científica, contribuindo para a criação de um ambiente de trabalho profissional e seguro tanto para a equipe quanto para os pacientes.
Construir um hospital "Verde, Limpo, Bonito, Seguro e Acolhedor" não é apenas uma tarefa, mas também uma responsabilidade e uma dedicação de toda a equipe médica. Com a determinação da direção e a cooperação de todos os departamentos, o Hospital Geral Chau Doc continuará a se esforçar para melhorar, inovar e se desenvolver, para que os pacientes sempre se sintam seguros e satisfeitos ao buscarem tratamento. Este é o objetivo a longo prazo, uma medida de qualidade e também o valor fundamental que o hospital busca, contribuindo para o trabalho de cuidar da saúde das pessoas.
Fonte: https://suckhoedoisong.vn/benh-vien-da-khoa-chau-doc-an-giang-khong-gian-xanh-noi-nguoi-dan-yen-tam-den-chua-benh-169251127164832979.htm
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