Cuidado com golpes de quem se passa por funcionário da companhia elétrica – eles pedem aos clientes que paguem as contas de luz em dia.

Os golpistas não medem esforços para atingir seus objetivos. Eles criam uma "matriz" de fraudes em diversas formas, como se passar por funcionários da companhia elétrica para ligar ou enviar mensagens de texto notificando sobre contas de luz em atraso, chegando até a "ameaçar" cortar o fornecimento de energia caso o pagamento não seja feito imediatamente.

Eles criam uma sensação de urgência, confundindo as pessoas e fazendo com que elas caiam em armadilhas. Além disso, os autores da ação se aproveitam das redes sociais para disseminar informações falsas e enganosas sobre o pagamento de contas de luz.

Eles chegam a criar programas promocionais "virtuais" para atrair pessoas, explorando a ganância humana.

Para se protegerem, as pessoas precisam se munir de "vacinas" preventivas, por exemplo: ao receberem qualquer informação relacionada às contas de luz, devem verificá-la cuidadosamente.

Compare com a conta de luz, entre em contato diretamente com a central de atendimento ao cliente pelo telefone 19001006 - 19009000 ou pelo aplicativo " EVNSPC Customer Service " para verificar.

Nunca confie em mensagens ou ligações de fontes desconhecidas. Não forneça informações pessoais, dados bancários, códigos OTP ou senhas a ninguém por telefone, mensagem de texto ou site suspeito. Lembre-se: não há motivo para que funcionários da companhia elétrica solicitem informações tão sensíveis aos clientes.

Atualmente, a Companhia de Energia Elétrica de Long An implementou o fechamento do índice de consumo de energia elétrica no último dia do mês. Os consumidores devem pagar suas contas de luz em dia, antes do dia 15 de cada mês, para garantir seus direitos e, principalmente, para evitar fraudes relacionadas à cobrança de energia elétrica.

Os clientes podem pagar através de canais oficiais, como bancos, carteiras eletrônicas ou em pontos de transação como correios , lojas de conveniência, etc.

Para maior comodidade na consulta de informações e no pagamento de contas de energia elétrica, os clientes devem instalar o aplicativo de Atendimento ao Cliente " CSKH EVNSPC " na App Store ou no Play Store. Este aplicativo ajuda os clientes a monitorar facilmente o índice de consumo de energia, verificar contas e programar cortes de energia com maior precisão, permitindo um planejamento mais proativo do consumo e o pagamento em dia.

Caso note algum sinal suspeito, informe imediatamente a polícia ou ligue para a linha direta 19001006 - 19009000 para obter assistência imediata.

Pagar as contas de eletricidade em dia não só ajuda a garantir os direitos do consumidor, como também ajuda a prevenir fraudes.

Seja um consumidor inteligente, cumpra suas obrigações de pagamento em dia para proteger seus bens e direitos.

DLLA

Fonte: https://baolongan.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-gia-mao-dien-luc-keu-goi-khach-hang-thanh-toan-tien-dien-dung-han-a190449.html