Durante seu desenvolvimento, o Military Commercial Joint Stock Bank (MB) busca uma estratégia de desenvolvimento de ecossistema multicamadas para criar valor sustentável para os clientes. Começando como um banco a serviço das forças armadas, o MB herda os valores de “disciplina, dedicação e confiança” e transforma esses valores essenciais no DNA de todo o sistema.
Esse fator cria uma base para que a MB mantenha sua profundidade, não perca sua identidade e, ao mesmo tempo, fortaleça a confiança do cliente ao entrar em novos segmentos.
Diversificar os ecossistemas de produtos e clientes.
Ao longo dos últimos 30 anos, o banco desenvolveu pacotes de produtos que acompanham de perto as necessidades de cada grupo de usuários, ajudando a resolver "problemas" específicos.
Para as forças armadas, a MB desenvolve um "Pacote de produtos para soldados" como um sistema de soluções financeiras para ajudar oficiais e soldados a acessar facilmente serviços como poupança com tarifas preferenciais, empréstimos com limite de crédito, cartões militares multifuncionais e serviços bancários digitais. A solução demonstra a estratégia: não vender um produto, mas sim projetar um componente financeiro para toda a jornada de vida.
Sem se limitar ao grupo tradicional, o MB constrói um amplo ecossistema financeiro, atendendo às diversas necessidades da sociedade. O aplicativo MBBank conta atualmente com quase 35 milhões de contas. Para o grupo de clientes prioritários, o MB oferece o produto MB Priland – uma solução financeira para a necessidade de financiamento de imóveis, com políticas de crédito preferenciais e consultoria especializada. Essa solução é um dos serviços do MB para ajudar os clientes a aprimorarem o patrimônio familiar – uma necessidade cada vez mais evidente na nova sociedade urbana.
Para os clientes mais jovens, o MB desenvolveu o MB Junior para ajudá-los a criar hábitos de gestão financeira. O banco oferece produtos de cartão de crédito modernos, integrando incentivos para entretenimento, compras e viagens . O sistema de incentivos é projetado com múltiplos canais, ajudando os clientes a economizar em custos de consumo e a acessar serviços de melhor qualidade sem sofrer pressão financeira excessiva.
No setor corporativo, o MB é um parceiro financeiro estratégico tanto para grandes corporações quanto para pequenas empresas e negócios familiares. Para grandes empresas, a plataforma digital BIZ MBBank ajuda a digitalizar todo o processo, desde o empréstimo até a emissão de cartas de crédito, reduzindo o tempo de processamento em até 10 vezes. "Reduzir o tempo de processamento, diminuir a espera por documentos e acelerar o fluxo de caixa são os principais valores que a economia precisa", afirmou um representante do MB.
Além disso, o pacote "Combo Poderoso - Abrir um negócio não é difícil" auxilia empreendedores familiares a se transformarem em um negócio, com incentivos como números de conta atraentes, transações gratuitas e soluções eficazes de gestão de vendas.
Em particular, o banco oferece soluções para apoiar a transição de negócios individuais para empresas. Em outubro, o banco lançou o pacote "Aliviar preocupações - Reduzir encargos" para pequenos comerciantes, oferecendo capital flexível, taxas de juros competitivas e pagamento gratuito via código VietQR. Essa solução ajuda os pequenos comerciantes a rotacionar capital, economizar custos e gerenciar o fluxo de caixa com mais eficiência, criando resiliência para a economia.
Além do capital, o banco também oferece muitas outras soluções convenientes, como: seguro climático baseado na precipitação, mSeller, caixas de pagamento... para auxiliar as empresas no cumprimento do Decreto 70.
Esses esforços ajudam o MB a manter sua posição entre os 5 maiores bancos do Vietnã em termos de eficiência operacional e transformação digital. Em 2025, o MB estará entre os 5 bancos que mais contribuem para o orçamento do Estado pela primeira vez, com lucro antes de impostos nos primeiros 6 meses do ano atingindo quase 15,9 trilhões de VND, um aumento de 18,3% em relação ao mesmo período, refletindo a eficácia da estratégia de investimento correta do MB, e não apenas um crescimento superficial.
Um representante do MB afirmou que a estratégia de ecossistema multicamadas não visa expandir para "abraçar tudo", mas sim investir com foco nos pontos certos que criam valor a longo prazo para a economia. "Não vemos os bancos como um lugar que apenas fornece capital; o MB almeja se tornar parte da vida financeira de cada cidadão, onde as pessoas estão", disse o representante do banco.
Criação de valores sustentáveis a partir da comunidade/ Associados às responsabilidades sociais
Além das atividades comerciais, a MB também mantém diversos programas comunitários e de seguridade social, incluindo a plataforma Charity App, lançada em 2021 sob a direção do Ministério da Ciência e Tecnologia, em coordenação com a MB e a Cruz Vermelha do Vietnã, abrindo uma nova direção para atividades de caridade comunitária na era digital. Atualmente, o Charity App conta com mais de 2 milhões de contas de vietnamitas patriotas, prontos para compartilhar com a comunidade, além de cerca de 2.000 organizações e indivíduos de prestígio que acompanham diversas campanhas de arrecadação de fundos em larga escala, como: "65 anos de Vietnã - Afeto por Cuba"; Campanha HiGreen Truong Sa Green com a mensagem "Milhões de marcos verdes - O fulcro da confiança"... Isso não apenas ajuda a MB a afirmar sua capacidade tecnológica e visão digital, mas também contribui para a realização do objetivo do desenvolvimento sustentável, onde a tecnologia se torna uma ponte para a compaixão.
Ao conceber e adaptar soluções individuais para cada grupo de clientes — desde soldados e jovens a pequenos comerciantes e empresas — e ao priorizar a responsabilidade social, o MB está a construir a imagem de um banco próximo, sustentável e abrangente. Esta é também a base que ajuda o banco a afirmar a sua posição entre os "5 Grandes", com o objetivo de se tornar uma "Empresa Digital e Grupo Financeiro Líder".
Fonte: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-mo-rong-he-sinh-thai-da-tang-cua-mb-10397196.html
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