A Companhia de Eletricidade de Ha Tinh está prestes a alterar o cronograma de leitura dos medidores.

A Companhia de Eletricidade de Ha Tinh acaba de enviar um comunicado oficial ao Comitê Popular Provincial, aos Comitês Populares em todos os níveis e à população local a respeito da implementação da mudança no cronograma de registro de leituras dos medidores de energia elétrica.

Com o objetivo de promover a transformação digital nas atividades de produção e negócios e de aprimorar constantemente a qualidade do atendimento ao cliente, o Grupo de Eletricidade do Vietnã (EVN) elaborou um plano para unificar gradualmente o cronograma de registro do índice de consumo de energia elétrica (GCS) dos clientes no final do mês.

A Companhia de Eletricidade de Ha Tinh alterou o cronograma de registro dos índices de consumo de eletricidade de acordo com a orientação da EVN.

De acordo com o plano, até 2025, a EVN implementará o GCS no último dia do mês para todos os clientes. O plano de alteração do cronograma do GCS será implementado pelo setor elétrico com um roteiro, considerando cada grupo de clientes, cada área e a infraestrutura técnica, garantindo a conformidade com a realidade da instalação de medidores eletrônicos remotos para os clientes.

A mudança do calendário do GCS para o final do mês visa facilitar o acompanhamento do consumo mensal de energia elétrica pelos clientes, o pagamento proativo das contas de luz e a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelo setor elétrico. Essa medida também está alinhada ao plano de modernização do sistema de medição, à transformação digital nos setores de negócios e de atendimento ao cliente, contribuindo para a melhoria da gestão no setor elétrico.

Seguindo as diretrizes da EVN, a partir de setembro de 2023, a Ha Tinh Power Company começará a firmar um aditivo contratual para acordar com os clientes a alteração do cronograma de medição do consumo de energia (GCS), passando a data de registro para o final do mês (anteriormente, o registro do índice era feito do dia 11 ao dia 25 de cada mês). Em 2023, a empresa só alterará o cronograma de medição do consumo de energia após a assinatura de um acordo com o cliente, e cada cliente poderá fazer essa alteração uma vez por ano.

Em relação à fatura de eletricidade: O nível de consumo de eletricidade para cada etapa para clientes que compram eletricidade doméstica ao alterar o cronograma GCS é especificado na Cláusula 5, Artigo 1 da Circular nº 09/2023/TTBCT de 21 de abril de 2023 do Ministério da Indústria e Comércio .

Especificamente: Em caso de novo fornecimento de eletricidade para fins domésticos, alteração do titular do contrato de compra de eletricidade, rescisão do contrato de compra de eletricidade, alteração da data de referência do medidor com base em acordo com os clientes de eletricidade, o nível de consumo de eletricidade de cada categoria é ajustado de acordo com o número real de dias daquele período de leitura do medidor.

A Companhia de Eletricidade de Ha Tinh está prestes a alterar o cronograma de leitura dos medidores.

Utilizando medidores eletrônicos com dispositivos de medição remota, o índice mensal de consumo de energia elétrica de cada cliente será transferido automaticamente para o software de gestão das empresas de distribuição de energia elétrica.

Devido à alteração da data de referência do medidor de eletricidade para os últimos dias do mês, o consumo de energia registrado para o cálculo da conta de luz no mês em questão será maior do que o das contas de luz dos meses anteriores.

Para ajudar os consumidores de energia elétrica a pagarem suas contas de luz de forma proativa, a Ha Tinh Electricity Company publica informações sobre alterações na programação do GCS (Gerenciamento de Energia da Costa) no site da empresa e divulga amplamente essa atividade na mídia local.

Ao mesmo tempo, a empresa também envia notificações a todos os clientes conectados ao aplicativo, Zalo, e-mail e outras plataformas sobre o cronograma de alterações do GCS, garantindo que os clientes que precisarem alterar o horário do GCS recebam as informações antes de fazê-lo.

Para obter informações mais detalhadas, consultar a produção de eletricidade e as faturas de energia elétrica, os clientes podem visitar o site da Companhia de Eletricidade de Ha Tinh (https://pchatinh.npc.com.vn/) ou o site da Central de Atendimento ao Cliente da Northern Power Corporation (https://cskh.npc.com.vn/).

Thao Hien

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