A implementação das leis e documentos orientadores relacionados ao seguro de saúde é rigorosamente coordenada pela Previdência Social Provincial e pelo Departamento de Saúde . O Departamento de Saúde preside e coordena a organização de conferências de capacitação sobre a Lei nº 51/2024/QH15, que altera e complementa a Lei do Seguro de Saúde, e, simultaneamente, divulga circulares e decretos que orientam a implementação, auxiliando os estabelecimentos de saúde a compreenderem os mecanismos de pagamento, os procedimentos de avaliação e os direitos das pessoas.
O mecanismo de coordenação entre o Departamento de Saúde, a agência provincial de Seguro Social e os hospitais foi reforçado para eliminar obstáculos ao pagamento de custos de exames e tratamentos médicos e para sintetizar relatórios a serem enviados às agências centrais quando necessário.
Para melhorar a qualidade dos exames e tratamentos médicos, as unidades de saúde da região priorizam o aprimoramento constante do atendimento aos pacientes do sistema público de saúde. Uma das conquistas notáveis do setor de saúde provincial é o desenvolvimento de expertise aprofundada, reduzindo a dependência de instâncias superiores e aprimorando a qualidade dos serviços já na esfera local. O sucesso na realização de diversos transplantes renais em hospitais provinciais comprova a melhoria da capacidade profissional, reduzindo custos e dificuldades para os pacientes e contribuindo para a redução da sobrecarga nos serviços de saúde centrais.
Além disso, hospitais provinciais propuseram a criação de diversos centros especializados para atender às necessidades de saúde cada vez mais diversificadas da população, tais como: o Hospital Geral Provincial propôs a criação de um Centro Cardiovascular, um Centro de Neurocirurgia da Coluna Vertebral e um Centro de Diagnóstico por Imagem e Radiologia Intervencionista; o Hospital Bai Chay propôs a criação de um Centro de Tumores, um Centro de Traumatologia e Ortopedia e um Centro de Emergência e Acidente Vascular Cerebral; o Hospital de Obstetrícia e Pediatria propôs a criação de um Centro de Diagnóstico Pré-natal e um Centro de Apoio à Saúde Reprodutiva e Genética.
Para garantir que os participantes do seguro de saúde recebam exames e tratamentos médicos eficazes desde a base, foram promovidos orientação profissional, apoio aos níveis mais baixos e a implementação de exames e tratamentos médicos móveis, exames médicos humanitários e exames e tratamentos médicos remotos (telemedicina). De dezembro de 2024 a 15 de setembro de 2025, as unidades médicas da província realizaram 281 consultas especializadas e básicas em nível provincial com especialistas de nível central, totalizando 395 casos; e 1.176 consultas básicas em nível provincial com especialistas de nível provincial, totalizando 1.174 casos. Isso contribui para melhorar a taxa de tratamento preciso e oportuno para pacientes em áreas remotas.
O investimento em instalações e equipamentos para unidades de atendimento médico, incluindo exames e tratamentos cobertos por planos de saúde, também tem recebido grande atenção. Além disso, o setor de saúde continua a implementar a política de atração de médicos, conforme a Resolução nº 28/2023/NQ-HDND do Conselho Popular Provincial. Até o final de setembro de 2025, 25 pessoas haviam sido contratadas para trabalhar em hospitais e postos de saúde. Em nove meses, todo o setor organizou e participou de 23 cursos de capacitação e treinamentos especializados, com a presença de mais de 500 profissionais e funcionários da saúde, com foco nas seguintes áreas: primeiros socorros, diagnóstico por imagem, controle de infecções, clínica médica, medicina tradicional, entre outras.
Além disso, a atitude da equipe médica no atendimento é considerada um fator importante para que as pessoas se sintam seguras ao utilizar o plano de saúde. Desde o início do ano, as unidades médicas têm implementado ativamente treinamentos sobre habilidades de comunicação, comportamento e ética médica para seus funcionários; muitos hospitais têm organizado treinamentos proativamente e, ao mesmo tempo, divulgado canais para receber feedback, como linhas telefônicas e caixas de sugestões, para lidar prontamente com as opiniões e sugestões de pacientes e seus familiares.
Portanto, as pessoas com seguro de saúde estão bastante satisfeitas ao utilizar os serviços médicos na província. Em outubro de 2025, toda a província atendeu 2.293.971 pessoas para exames e tratamentos médicos com seguro de saúde, um aumento de 3,4% em relação ao mesmo período do ano anterior; o gasto total foi de 2,237 bilhões de VND, um aumento de 19,6% em relação ao mesmo período de 2024. As pessoas também estão mais confiantes ao participar do seguro de saúde na região. No final de outubro de 2025, o número total de pessoas inscritas no seguro de saúde era de 1.281.865, um aumento de 0,38% em relação ao mesmo período de 2024; a taxa de cobertura do seguro de saúde era de 94,85% da população.
A sincronização de objetivos, a determinação na implementação e o espírito de servir os pacientes contribuíram para fortalecer a confiança das pessoas no plano de saúde, criando uma base sólida para que todos tenham acesso a serviços de saúde de qualidade, seguros e justos.
Fonte: https://baoquangninh.vn/dam-bao-quyen-loi-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-3387666.html
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